Kursplan

Införandet

  • Hur kommunikation kan vara avgörande för ett företag
  • Utvecklingen av organisationsteam
  • Vad är emotionell intelligens?

Communication

  • Identifiera förbättringsområden i kommunikationen
  • Metoder för att förbättra kommunikationen
  • Att vara objektiv (inte ta saker personligt)
  • Att säga vad du verkligen vill säga
  • Känslornas roll
  • Vikten av empati

Grupparbete

  • Effektiva team vs ineffektiva team
  • Fastställande av det gemensamma målet
  • Identifiera individuella behov
  • Sätta upp mål och följa upp resultat
  • Uppnå synergi

Leda ett team

  • Ledarens betydelse
  • Att ta ansvar (äga problemet)
  • Föregå med gott exempel
  • Att göra möten korta, koncisa och engagerande
  • Mäta framsteg
  • Att fostra framtida ledare

Emotionell intelligens

  • Vad är emotionell intelligens?
  • Mätning av emotionell intelligens
  • Förstå och utnyttja känslor för att relatera bättre
  • Identifiera personlighetstyper inom ditt team
  • Att odla emotionell intelligens – verktyg och tekniker

Sammanfattning och slutsats

Krav

  • Erfarenhet av att arbeta i team

Publik

  • Teamledare och medlemmar
  • Chefer
  7 timmar

Antal deltagare


Starts

Ends


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.

Price per participant

Vittnesmål (7)

Relaterade Kurser

Relaterade Kategorier