Kursplan
Modul 1: Inledning till artificiell intelligens i försäljningen
- Vad är AI och hur transformerar den den kommersiella verkligheten
- Viktiga AI-verktyg och koncept för försäljningsspecialister
- Praktiska exempel: där AI ger omedelbart mervärde i försäljningsflöden
Modul 2: Ökad produktivitet med AI-verktyg
- Automatisering av rutinadministrativa och kommunikativa uppgifter
- Användning av AI-assistent och chattbots för intern och extern interaktion
- Mallar och prompt-mönster för vanliga försäljningskommunikationer och uppföljningar
Modul 3: Dataförberedelse och marknadsinsikt
- Strukturering av försäljnings- och marknadsdata för analys (städning, berikning och integration)
- Användning av Excel och ChatGPT för att extrahera insikter och sammanställa kvalitativ data
- Introduktion till Power BI för att koppla ihop datauppsättningar och bygga snabba rapporter
Modul 4: Prediktiv analys för försäljning och marknadsbeteende
- Enkla prognosmetoder och när de bör användas för kortfristig efterfrågan (1–4 veckor)
- Användning av Excels inbyggda prognosfunktioner och AI-stött funktioner
- Tolkning av modellutdata och kommunicering av osäkerhet för intressenter
Modul 5: Marknadsföring och konkurrensanalys
- Användning av AI för konkurrensinsikt och marknadsskanning
- Segmentering av kunder och prioritering av konton med AI-drivna heuristik
- Praktiskt fall: härledning av konkurrenskraftiga nyckelord, positionering och signaler för möjligheter
Modul 6: Att bygga instrumentpaneler och visuella rapporter
- Designprinciper för effektiva försäljnings- och marknadsinstrumentpaneler
- Praktiska övningar: skapa visuella objekt i Power BI för försäljningsnyckeltal, pipelinehälsa och marknadstrender
- Inbäddning av narrativ insikter med AI-stödda sammanfattningar och framhävningar
Modul 7: Praktiska tillämpningar och fallstudier
- Verkliga användningsfall från ledande organisationer och små- och medelstora företag
- Diskussion: hur liknande taktiker kan tillämpas på deltagarnas affärer
- Gruppövning: anpassa en fallstudie efter ert operationella sammanhang
Modul 8: Praktiskt arbete – Att bygga ett enkelt arbetsflöde
- Handledad övning med ChatGPT, Excel (AI-funktioner) och Power BI på ett exempeldatauppsättning
- Övning från början till slut: dataimport → insiktsgenerering → instrumentpanel → handlingslista
- Presentering av arbetsflöden och feedback från kollegor
Modul 9: Implementering och nästa steg
- Kontrolllista för implementering av AI-stötta flöden i försäljningsteam (data, roller, styrning)
- Snabbstartsmallar, prompts och instrumentpanelpaketer för deltagare att återanvända
- Roadmap för att skala AI-stött försäljningspraktiker och mäta effekt
Krav
- Kännedom till grundläggande begrepp inom försäljning och marknadsföring
- Van vid att använda Excel eller andra kalkylblad för dataarbete
- Grundläggande kunskap om instrumentpaneler eller rapporteringsverktyg är till hjälp men inte ett krav
Målgrupp
- Försäljare och kundansvariga
- Marknadsanalytiker och personal för affärsutveckling
- Produktansvariga, kommersiella strateger och beslutsfattare
Vittnesmål (2)
Jag hade egentligen inte använt ChatGBT tidigare. Jag kommer att försöka använda det mer för projekt eller för insamling av information.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Kurs - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Maskintolkat
Kan snabbt anpassa sig efter åhörarnas förslag – dvs. kunna skapa ett autentiskt AI-agentsscenario på plats.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Kurs - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Maskintolkat
