Kom i kontakt

Kursplan

1. Syfte, omfattning och tillämpningsområde för ISO 19011:2018

  • Rollen och vikten av ISO 19011 inom ledningssystemgranskningar.
  • Samband mellan ISO 19011 och andra ledningssystemstandarder från ISO.
  • Tillämpningsområde för interna granskningar, leverantörsrevisioner, certifiering samt integrerade ledningssystem.
  • Viktiga begrepp och definitioner inom revision.

2. Viktiga ändringar från ISO 19011:2011 till ISO 19011:2018

  • Utveckling av revisionsmetoder.
  • Nya koncept introducerade i utgåvan från 2018.
  • Riskbaserat tänkande inom granskningar.
  • Utökade riktlinjer för:
    • Hantering av revisionsprogrammet.
    • Evaluering av revisorns kompetens.
    • Avlägsna revideringsmetoder.
    • Integrerade ledningssystemgranskningar.

II. Revisionsprinciper enligt ISO 19011:2018

1. Förståelse av sju granskningsprinciper

  • Framför allt integritet: grundvalen för professionell revision.
  • Rättvis presentation: rapportering av resultat korrekt och objektivt.
  • Saklighet och noggrannhet: tillämpa omsorgsfullhet och omdöme.
  • Integritetsskydd och informationssäkerhet.
  • Oberoende och opartiskhet.
  • Pålitlighetsbaserad metod.
  • Riskbaserad strategi.

Praktisk Övning:

  • Att identifiera exempel på goda respektive svaga granskningar.
  • Evaluering av revisorns beslutsfattande mot ISO 19011-principer.

III. Revisionshanteringssystem och revisionsprogrammet

1. Skapa och leda ett revisionsprogram

  • Besluta om syfte och omfattning för revisionen.
  • Besluta kriterier som ska ligga till grund för granskningen.
  • Välja granskningsmetoder respektive resurser.
  • Planera frekvens och prioritering av revideringar.
  • Hantera risker och möjligheter kopplade till revisionsprogrammet.

2. Roller och ansvar i revideringsprocessen

  • Ansvaret för ledning av revisionsprogrammet.
  • Ansvaret för granskarens roll samt teammedlemmarnas uppgifter.
  • Rollen som teknisk expert respektive observatör.

Praktisk Övning:

  • Skapa ett revisionsprogram utifrån en organisations scenarion.

IV. Planera och förbereda revideringen enligt ISO 19011:2018

1. Starta granskningen

  • Kontakta berörd person/organisation först.
  • Bekräfta att granskning är genomförbar.
  • Samlar in preliminär information.

2. Förbereda revisonsaktiviteter

  • Besluta om syfte och omfattning.
  • Skapa en granskningsplan.
  • Tilldela granskarens uppgifter.
  • Förbereda checklista samt arbetsdokumenter.
  • Kontrollera dokumenterad information.

3. Riskbaserad planering av granskningsaktiviteter

  • Förstå organisationens kontext.
  • Identifiera kritiska processer och områden att granska.
  • Prioritera aktiviteterna baserat på riskbedömning.

Praktisk Övning:

  • Förbereda en granskningsplan samt checklista.

V. Genomförande av revideringen enligt ISO 19011:2018

1. Möte vid start av granskningen

  • Syfte samt mål med öppningsmötet.
  • Bekräftelse av granskningsarrangemang.
  • Kommunikationsvägar etableras.

2. Samla och verifiera granskningsevidens

  • Audit evidence requirements.
  • Effektiva intervju metoder.
  • Observationsmetoder.
  • Dokument- samt dokumenthistorik genomgångar.
  • Urvalsprocesser (sampling).

3. Processorienterad metod för granskning

  • Förståelse kring processer, indata, utdata, risker samt kontroller.
  • Granskning av processers effektivitet samt prestanda.
  • Koppla samman processer med organisationens mål.

4. Avlägsna & digitalt assistansbaserade revideringsmetoder

  • Användning av kommunikationsteknik under granskningar.
  • Fördelar samt begränsningar av fjärrgranskning.
  • Integritetshanteringen samt konfidentialitet skyddas kontinuerligt.

Praktiska Övningar:

  • Förbered granskningsintervjuer.
  • Dela upp i steg för genomförandet av processorienterad granskning.
  • Identifiera objektiva bevis

VI. Granskningsergebnat, rapportering samt uppföljningsaktiviteter

1. Bedöm granskningsevidensen

  • Besluta överensstämmelse respektive avvikelse.
  • Klassificera granskningsresultaten.
  • Skriv tydliga samt objektivt utformade uttalanden kring resultaten.

2. Rapportera resultat från granskningen

  • Förbereda slutsatser gällande revideringen.
  • Berätta om de viktigaste punkterna samt framgångarna på bästa möjliga sättet.
  • Kommunikation av väsentliga frågor.

3. Uppföljningsaktiviteter

  • Genomgång av åtgärder för korrigering.
  • Bekräftelse av effektivitet av de vidtagna åtgärderna.
  • Förbättringsmöjligheter för kontinuerligt arbete.

Praktisk Övning:

  • Skriva granskningsresultat baserade på fallstudier.

VII. Effektiviserade arbetsmetoder och praktiska exempel

1. Bra metoder för att lyckas med granskningar

  • Bygger upp förtroende samt relationer utifrån professionella ramar.
  • Hantera svåra situationer inom revidering.
  • Undvika vanliga misstag vid arbete som granskare.
  • Förbättra effektivitet av granskningsprocessen.

2. PDCA-cykel och kontinuerlig förbättring

  • Använda principer inom PDCA under granskningstillfällen.
  • Evaluera ledningssystemets mognad.
  • Stödja organisationens framsteg.

3. Fallstudier samt simulering av revidering i levande miljö (live-lab)

  • Förbereda granskning.
  • Dela upp i intervju-steg för genomförandet av processorienterad granskning.
  • Samla in dokumentation samt bevis.
  • Utveckla resultaten utifrån insamlade data
  • Presentation av granskningsresultat samt slutsatser.

VIII. Avslutande diskussion, kunskapsgenomgång samt sammanfattning av kursen

  • Genomgång av viktiga krav enligt ISO 19011:2018.
  • Diskussion om deltagarnas erfarenheter samt utmaningar.
  • Praktiska rekommendationer kring hur granskningar kan genomföras effektivt.
  • Frågestund

Förbättrade inlärningsresultat Vid slutet av denna kurs kommer deltagarna att kunna:

  • Förstå kraven samt riktlinjerna inom ISO 19011:2018.
  • Tillämpa revisionsprinciper under ledningssystemgranskningar.
  • Planera, genomföra rapportering samt uppföljning av granskningar effektivt.
  • Använda en processbaserad respektive riskbaserad metod för granskningar.
  • Samla in objektiv evidens genom effektiva granskningsmetoder.
  • Förbereda professionella granskningsresultat samt rapporter.
  • Tillämpa goda metoder för att öka effektiviteten inom arbetsprocessen
  • Genomföra granskningar i linje med internationellt erkända principer.

Krav

Deltagare

  • Internt och ledande revisorer
  • Alla som är intresserade av ämnet
 14 Timmar

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (3)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier