Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Introduktion till AI för kunskapsförvaltning
- Förståelse för AI-stödd dokumentation
- Qwen Chats möjligheter och gränser
- Identifiera möjligheter för innehållsförvaltning
Rensning och strukturering av befintligt innehåll
- Förbättra tydlighet, ton och konsistens
- Omformulera råa anteckningar till formell dokumentation
- Omstrukturera föråldrad eller fragmenterad information
Skapande av policyer och standardoperativförfaranden
- Utkasta strukturerade policyer med AI-stöd
- Förfinar formatering och språk i SOP:er
- Säkerställa efterlevnad och noggrannhet i dokumentationen
Utveckling av interna kunskapsbasartiklar
- Skriva FAQ:er för interna system och processer
- Generera kunskapsartiklar baserat på input från fackspecialister
- Säkerställa tydlighet för mottagare i olika avdelningar
Stöd för dokumentstyrning
- Hantera versioneringsflöden
- Följa uppdateringar och innehållsändringar
- Införa regler för innehållskvalitet
Förbättring av intern kommunikation
- Utkasta meddelanden till organisationen
- Sammanfatta komplex information för anställda
- Säkerställa enhetlighet mellan kommunikationskanaler
Kunskapshämtning och sökoptimering
- Tagga och organisera innehåll för bättre sökbarhet
- Skapa sökbara sammandrag för stora dokument
- Optimera interna kunskapsstrukturer
Byggande av återanvändbara mallar och arbetsflöden
- Skapa prompt-mallar för återkommande innehållstyper
- Standardisera dokumentationsformat
- Integrera AI-stödda arbetsflöden i daglig verksamhet
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Kunskap om organisationens dokumentationspraktiker
- Erfarenhet av interna kommunikationsflöden
- Kunskap om digital dokument- och innehållsförvaltning
Målgrupp
- Dokumentationsteam
- Kunskapsarbetare
- HR- och utbildningsavdelningar
14 Timmar