Kursplan
Introduktion till SAP ISU
- Översikt över SAP ISU och dess roll i kraftbranschen
- Nyckelfunktioner och fördelar med SAP ISU
- Branschspecifika utmaningar och trender
SAP ISU-arkitektur och navigering
- SAP ISU-systemarkitektur
- Navigering och användargränssnitt i SAP ISU
- Rollbaserad åtkomst och säkerhetsöverväganden
Kundinformationssystem (CIS)
- Hantera kundbasdata
- Kundinteraktioner och serviceförfrågningar
- Fakturerings- och faktureringsprocesser
Mätare Data Management (MDM)
- Insamling och bearbetning av mätardata
- Smart mätarintegration
- Datavalidering och uppskattning
Energi Data Management (EDM)
- Datahantering för energiförbrukning
- Hantering på efterfrågesidan
- Energieffektiviseringsrapportering
Enhet Management (DM)
- Hantera verktygsinfrastruktur
- Underhåll och kapitalförvaltning
- Enhetsdataintegration
Fakturering och fakturering
- Tariffstrukturer och taxebestämning
- Fakturaberäkning och fakturagenerering
- Betalningshantering och inkasso
Kundservice
- Hantera kundförfrågningar och reklamationer
- Serviceorder och fältservicehantering
- Självbetjäningsportaler för kunder
Rapportering och analys
- SAP ISU-rapporteringsverktyg och instrumentpaneler
- Anpassad rapportering och analyser
- Datadrivet beslutsfattande
Integration med andra SAP moduler
- Integration med SAP Ekonomisk redovisning (FI) och Controlling (CO)
- Integration med SAP Customer Relationship Management (CRM)
- Tredjeparts systemintegration
Regelefterlevnad
- Överensstämmelse med branschspecifika regler och standarder
- Revisionsspår och dokumentation
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Grundläggande förståelse för allmännyttig industri. Förtrogenhet med SAP begrepp
Publik
- IT-proffs Verktygschefer SAP konsulter
Vittnesmål (2)
Lärarkunskap
Collin Sampson
Kurs - SAP S/4HANA Overview (S4H00)
Machine Translated
Jag gillade det faktum att utbildaren var mycket flexibel och erbjöd information om ämnen som inte ingick i det ursprungliga materialet. Jag gillade hans erfarenhet av andra projekt och de tips och tricks som var resultatet av denna erfarenhet. Utbildningen var interaktiv och även om övningarna var fördefinierade kunde vi ta övningen i en annan riktning än vad som tidigare definierats.
Maria-Cristina Socol - NTT DATA Romania S.A.
Kurs - SAP S/4 Hana (S/4Hana)
Machine Translated