Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Introduktion till SAP ISU
- Översikt över SAP ISU och dess roll i energisektorn
- Huvudfunktioner och fördelar med SAP ISU
- Branche-specifika utmaningar och trender
SAP ISU-arkitektur och navigering
- SAP ISU-systemarkitektur
- Navigering och användargränssnitt i SAP ISU
- Rollbaserad åtkomst och säkerhetsaspekter
Kundinformationsystem (CIS)
- Hantering av kundmasterdata
- Kundinteraktioner och tjänsteönskemål
- Fakturerings- och fakturaprocesser
Mätardatahantering (MDM)
- Mätardatinsamling och bearbetning
- Smartmätarintegrering
- Datavalidering och skattning
Energidatahantering (EDM)
- Hantering av energiförbrukningsdata
- Förbrukningsstyrning på efterfrågesidan
- Miljöeffektivitetsrapportering
Enhetsmanagement (DM)
- Hantering av energiinfrastruktur
- Vårddragningar och tillgångshantering
- Enhetsdataintegrering
Fakturering och fakturering
- Tariffstrukturer och prisfastställning
- Fakturaberäkning och fakturagenerering
- Betalningsbehandling och kreditledning
Kundservice
- Hantering av kundförfrågningar och klagomål
- Tjänsteorder och fältstyrning
- Selvserviceportaler för kunder
Rapportering och analys
- SAP ISU-rapporteringsverktyg och dashboardar
- Anpassad rapportering och analys
- Datastödd beslutsfattning
Integrering med andra SAP-moduler
- Integrering med SAP Financial Accounting (FI) och Controlling (CO)
- Integrering med SAP Customer Relationship Management (CRM)
- Tredjepartssystemintegrering
Komplexitetsanpassning
- Kompatibilitet med branche-specifika regler och normer
- Auditspår och dokumentation
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Grundläggande kunskap om energisektorn
- Kännedom om SAP-koncept
Målgrupp
- IT-professionals
- Energiföretagsledare
- SAP-konsulter
21 timmar
Vittnesmål (2)
Tränaren var mycket bra, han kunde ämnet väl och visste hur han skulle förklara för oss alla frågor vi hade och det hjälpte oss mycket.
Dirman Ionut - HELLA Ghiroda
Kurs - SAP PM Fundamentals to Advanced
Maskintolkat
I was very impressed with the trainers preparation. As he went along he kept going back over the subjects that he had covered