Kom i kontakt

Kursplan

Förståelse av artificiell intelligens (AI)

  • Vad är AI? Historia och utveckling
  • Hur AI fungerar: Data, algoritmer och inlärningsmodeller
  • Typer av AI (smal vs allmän, generativ AI, maskininlärning)

AI i vardagen och i affärsvärlden

  • Exempel på AI som vi redan använder dagligen
  • Affärssektorer som transformerats av AI
  • Myter och fakta om AI på arbetsplatsen

AI-tillämpningar i olika avdelningar

  • Försäljning och kundtjänst: Leadkvalificering, chattbots, försäljningsprognoser
  • Marknadsföring: Innehållsgenerering, kampanjanalys, trendanalys
  • Finans: Fakturaautomatisering, bedrägeriupptäckt, prognostisering
  • HR: Rekryteringsurval, inblickar i medarbetarnas engagemang
  • Administration och drift: Dokumenthantering, uppgiftsautomation

Kom igång med AI-verktyg

  • Översikt över ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude och andra
  • Att använda AI för att skriva e-post, rapporter och presentationer
  • AI-verktyg för schemaläggning, sammanfattning och översättning

Hands-on-praktik: AI i praktiken

  • Skriva och förbättra texter med AI
  • Skapa rapporter och analysera grundläggande data
  • Automatisera rutinerade administrativa uppgifter

Utmaningar och etiska överväganden

  • AI:s begränsningar: Bias, hallucinationer och beroende
  • Dataskydd, konfidentialitet och krav på efterlevnad
  • Hur man använder AI ansvarsfullt på arbetsplatsen

Nästa steg: Bygga en AI-vänlig kultur

  • Utveckla ett mindset för AI-integration
  • Uppmuntra experimentell anda och digital nyfikenhet
  • Resurser för fortsatt lärande om AI

Sammanfattning och handlingsplan

  • Genomgång av viktiga koncept och nyckelmeddelanden
  • Identifiera AI-möjligheter i din avdelning
  • Personlig handlingsplan: "Vad kan jag automatisera eller förbättra med AI?"

Krav

  • Ingen tidigare kunskap om AI eller programmering krävs

Målgrupp

  • Medarbetare från administration, försäljning, finans, marknadsföring, HR och andra avdelningar
  • Chefer och teamledare intresserade av AI-adopteringsprocessen
  • Support- och back office-personal
 7 Timmar

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (1)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier