Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Kursplan
Definiera målgruppen
- Förståelse för publiks personas
- Marknadsundersökningstekniker
- Identifiera sociala medier vanor hos målkunder
Välja rätt Social Media plattformar
- Jämföra plattformar (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc.)
- Justera affärsmålen med plattformens styrkor
- Optimera profiler för engagemang
Att bygga en Social Media strategi
- Utveckla innehållspelar och innehållstyper
- Skapa en innehållskalender och schemalägga inlägg
- Balansera organiskt och betalt innehåll
Konkurrentanalys
- Identifiera nyckelkonkurrenter
- Analysera deras strategier för sociala medier
- Adaptera insikter för konkurrentfördel
Skapa och hantera betalda annonser
- Introduktion till annonsering på sociala medier
- Ställa in annonskampanjer och rikta in sig på målgrupper
- Spåra annonsresultat och optimering
Community-moderation och engagemang
- Bästa praxis för att svara på följare
- Hantera negativ feedback och klagomål
- Uppmuntra användargenererat innehåll och interaktion
Social Media Kris Management
- Att känna igen potentiella kriser på sociala medier
- Utveckla en krisplan
- Upprätthålla varumärkescredibilitet under press
Mäta framgång med Social Media metriker
- Nyckeltal (KPI:er) i sociala medier
- Att använda analysverktyg för att spåra framsteg
- Adaptera strategier baserat på datainsikter
Social Media Policies och etik
- Skapa interna riktlinjer för sociala medier
- Juridiska överväganden och dataskydd
- Etiskt engagemang och ansvarsfull delning av innehåll
Sammanfattning och nästa steg
- Återkoppling av nyckelkoncept
- Resurser för fortsatt lärande
- Frågor och diskussion
Krav
- Grundläggande förståelse för sociala medieplattformar
- Inblick i digitala marknadsföringskoncept
- Erfarenhet av innehållsskapande är fördelaktigt
Målgrupp
- Sociala medier-chefer
- Marketing yrkesverksamma
21 timmar
Vittnesmål (2)
Irma var lyhörd för oss som elever och våra affärsbehov. Det var tydligt att hon aktivt lyssnade på oss utifrån den informerade feedback hon sedan gav.
Siobhan - Raintree
Kurs - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Machine Translated
Hon kunde enkelt svara på allas frågor... Tydligt tecken på hennes expertis.
Yunus - Vodacom
Kurs - Digital Marketing
Machine Translated