Kom i kontakt
 Varaktighet 7 timmar

Kursplan

Modul 1: Grunder & styrning – Copilot i säljflödet

  • Praktiska produktivitetsdrivare: Var Copilot faktiskt sparar tid och var mänsklig bedömning är oundviklig
  • Begränsningar, medvetenhet om hallucinationer och kritisk verifiering av AI-genererat innehåll
  • Dataskydd, GDPR-följd och företagsdatastyrning (skydd för känsliga kunddata och konfidentialitet)

Modul 2: Mästare av förberedelse före möte & kundinsikter

  • Prospekterings- och branschresearch: Snabb extraktion av kontext och konkurrentanalys
  • Automatisk konversationsanalys: Sammanfattning av långa e-posttrådar i Outlook och tidigare chattar i Microsoft Teams
  • Generering av förberedelseunderlag för möten, strukturer för upptäcktsfrågor och talpunkter

Modul 3: Högverksam kundkommunikation & upprättande av förslag

  • Att skriva övertygande uppföljningsmejl, svar på inkommande förfrågningar och utkast för hantering av invändningar i Outlook
  • Påskynda upprättande av förslag i Word: Smidig anpassning till företagsmallar och varumärkesidentitet
  • Justering av tonläge, förhandlingsstil och dynamisk personalisering i stor skala

Modul 4: Teams-mötesinsikter – Från konversation till åtgärd

  • Hjälp under möten i realtid: Fånga upp missad kontext utan att avbryta kunden
  • Automatiska mötesanteckningar: Registrera beslut, invändningar, prispratare och handlingsåtgärder
  • Omedelbar dokumentation efter mötet: Skilja på intern sammanfattning för teamet och polerad sammanfattning för kunden

Modul 5: Analys av säljdata & uppföljning av pipelinen i Excel

  • Konversationell datautforskning: Ställa frågor i naturligt språk om pipelineläge, affärssteg och konverteringsgrad
  • Individuell och teamprestationsskallning: Identifiera flaskhalsar i pipelinen och högpresterande segment
  • Generera ledarstyrelsesammanfattningar, trendprognoser och grafiska rapporter som är redo för styrelsemöten

Modul 6: Hands-on-produktionsworkshop – Reella säljscenarioer

  • Interaktiva fallstudier baserade på faktiska affärspipeliner och dagliga säljuppgifter
  • Guidad prompt-engineering-session: Designa, testa och förbättra rollspecifika promptkedjor
  • Individuell leverans: Varje deltagare skapar sin personliga "Dagliga Copilot-handbok"

Modul 7: Teams promptarkiv

  • Bygg och standardisera en gemensam promptbibliotek för teamet (säljmallar, hantering av invändningar, briefingkort)
  • Exekverbar rolloutsplan: Vad som ska implementeras omedelbart för att säkerställa ROI
  • Öppen Q&A-session, individuell felsökning och kursreflektion

Krav

  • Grundläggande till mellanliggande kunskaper i standard Microsoft 365-verktyg (Outlook, Word, Teams och Excel).

  • Aktiv Microsoft 365 Copilot-licens tilldelad till deltagarens företagskonto (rekommenderas för hands-on-övningar).

  • Daglig engagemang i säljaktiviteter, kundhantering, kvalificering av leads eller säljrapportering.

  • Ingen tidigare kodning, prompt-engineering eller avancerad teknisk bakgrund krävs.

Målgrupp

  • B2B-säljare, Account Executives och Business Development Representatives.

  • Key Account Managers och Customer Success Specialists som hanterar frekvent kundkorrespondens och komplexa kunder.

  • Säljdirektörer, teamledare och kommersiella chefer som vill effektivisera teamets arbete och analysera data kring säljpipelinan.

  • Specialister på offert & förslag som ansvarar för att skapa offerter, presentationsmaterial och anpassade säljdeck.

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (2)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier