Kom i kontakt
 Varaktighet 21 timmar

Kursplan

P2P-börshandel och landskapet för bedrägeririsker

  • Escrow-baserad orderslivscykel och tillgångsläpp.
  • Var exponeringen ligger: fiat utanför plattformen, krypto inom plattformen.
  • Följder av bedrägeriförluster, chargebacks och bankansökningar.

Övning 1, Kartlägg exponeringen: Lagarna spårar en köpordr och en säljordr från genomförande till släpp, och markerar varje punkt där off-plattform-betalningen bryter länken mellan identitet och fond.

Regulatorisk ram och tillsynskrav

  • FATF:s rekommendationer, VASP-plikter och reseregeln (travel rule).
  • Tillsynsmyndighet för kryptovalutor och licenstag för utväxlingsföretag.
  • Risker kopplade till jurisdiktion, övervakning av grålistor och exponering för sanktioner.

Bedrägerityper i P2P-handel

  • Avvikande betalningskanaler och felaktiga betalarkonton.
  • Triangelhandel, tredje-partsbetalare och återanvända betalningsbevis.
  • Partiella, ändrade och visuellt liknande belopp.

Fallstudie, Fem återkommande mönster: Deltagarna klassificerar anonymiserade tvistaregistreringar mot de fem typologierna och identifierar den kontroll som misslyckades i varje fall.

Falska bekräftelser, förfalskade kvitton och kontotövnade

  • Ordrar markerade som betalda utan faktisk överföring.
  • Redigerade skärmdumpar och förfalskade bankkvitton.
  • Korsfiskning i orderns chatt och stöld av autentiseringsuppgifter.
  • Övertagna konton återanvända för att bedra andra användare.

Workshop, Fiskning i orderns chatt: Lagarna jämför ett äkta supportmeddelande med ett bedragarsamtal, och skriver sedan ta ned- och omprövningsvägen för det rapporterade kontot.

KYC för individer: Nivå 1 och Nivå 2

  • Nivå 1-datainsamling och granskning av identitetsbevis.
  • Nivå 2 omprövning, video-selfie liveness och listkontroll.
  • Sammanföring av verifierad identitet med betalningsinstrumentet.

Labb, Onboarding under press: Deltagarna genomför en nivå 1- och en nivå 2-granskning på exempelmaterial och dokumenterar oenigheterna som triggar omprövning.

KYC för juridiska personer och reella ägare

  • Bolagsdokument, representationsbefogenheter och underskriftsbehöriga.
  • Kedjor av reella ägare och indikationer på kontroll.
  • Riskfaktorer för juridiska personer och periodisk granskning.

Identitetsbedrägeri och dokumentforensik

  • Förfalskade, lånade och syntetiska identiteter.
  • Undersökning av liveness, deepfake-försök och injektionsangrepp.
  • Trigger för omprövning efter tvist eller påstådda kompromisser.

Labb, Dokumentforensik: Deltagarna inspekterar manipulerade dokument och skärmdumpar för oenigheter i typsnitt, layout, metadata och kontonummer.

AML-skärming, sanktioner och PEP

  • Listmatchning, toleransnivåer och falska positiva.
  • PEP-idetifikation, negativ media och källan till tillgångar.
  • Fördjupad due diligence och eskaleringsgränser.

Kundriskbedömning och riskbaserad metod

  • Kund-, produkt-, kanal-, geografiska och beteendefaktorer.
  • Riskbetyg, granskningstriggers och behandlingsbeslut.
  • Skalning av due diligence till den faktiska risken.

Transaktionsövervakning och blockchainanalys

  • Godkännande av uttag: ålder på konto, KYC-status och historik.
  • Plånboksattribuerar, högriskpartners och spårning av pengar.
  • Chargeback-utlådande gateway och betalningsmetodrisk.

Fallstudie, Det stora uttaget: Deltagarna granskar en uttagsbegäran med blandad finansieringshistorik, beslutar om de ska godkänna eller eskalera, och motiverar beslutet mot övervakningskriterierna.

Beviskrav för betalningsbevis

  • Tillräckliga bevis: kontoutdrag och osprängda inspelningar.
  • Äkthetskontroller av dokument, skärmdumpar och metadata.
  • Dokumentering av vad som verifierats och vad som inte gjort.

Labb, Bevis eller artefakt: Lagarna sorterar ett pack av inlämnade dokument i tillräckliga bevis, otillräckliga bevis och trolig förfalskning, och anger vad som ska efterfrågas istället.

Tvistade bevis och interbankfördröjningar

  • Att lösa fall där båda parter lämnar in giltiga bevis.
  • Väntetider för interbankprocessering och preventiva spärrar.
  • Dokumenterade beslutskriterier för tidsutgåna ordrar.

Workshop, Båda har rätt: Lagarna löser en tvist där både köpare och säljare har uppenbart äkta bevis, och försvarar utfallet.

Spelplan för åtgärder och sanktioner

  • Frysning av säkerhetsställe, begränsning av konton och suspension.
  • Deadline för partiella betalningar och återlämnande till ursprungskontot.
  • Återbetalningar till fel bank: avgifter och tidsramar för upplösning.
  • Begränsade saldorna och behållning av nya insättningar.

Övning, Skriv sanktionen: Deltagarna utformar åtgärden, meddelandet och tidsramen för tre eskalerande fall och testar dem mot spelplanens kriterier.

Ärendehantering, dokumentation och eskalering

  • Ärendemappar, interna anteckningar och bevisbevarande.
  • Eskaleringmatrix och granskning av avdelningschef.
  • Rapportering av misstänkt aktivitet och bokföring.

Avslutande projekt: Slutlig bedrägeriärende

  • Orderngranskning, bevisbedömning och omprövning av identitet.
  • Eskalering, sanktionsbeslut och lösning med motparten.
  • Motiveringsnotis och granskning av kollegor.

Avslutande projekt, Genomgång av hela ärendet: Varje lag hanterar ett komplett simulerat ärende från det första misstänkta meddelandet till det slutliga beslutet, och presenterar en skriftlig motivering för kollegagranskning.

Diagnostik- och rådgivningssession (Tilläggskomponent)

  • Granskning av aktuella praxis och luckor i protokoll.
  • Rådgivning om bevisstandarder och tvistefall.
  • Rådgivning om åtgärder och sanktionskriterier.

Krav

  • Grundläggande kännedom om begrepp inom betruffsprevention.
  • Grundläggande kännedom om KYC- och kundonboardingprocesser.
  • Ingen teknisk eller programmeringsbakgrund krävs.

Målgrupp

  • Kundsupport- och tjänstemedarbetare som hanterar P2P-ordrar, tvister och uttag.
  • Administrativ personal involverad i dokumentation, avstämning och kundregister.
  • Teknisk personal som stödjer övervakning, onboarding och ärendehanteringsystem.
  • Supervisors och teamledare ansvariga för eskaleringsbeslut.

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (2)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier