Kursplan

Introduktion till Root Cause Analysis (RCA)

  • Definition och betydelse av RCA
  • Typer av rotorsaker: systemiska, process- och humanfaktorer
  • RCA i ramverket för internrevision

Identifiera och definiera revisionsfynd

  • Vanliga frågor i internrevisioner
  • Hur man dokumenterar resultat på ett effektivt sätt
  • Skillnad mellan symtom och rotorsaker

Nyckel-RCA-tekniker för interna revisorer

  • Metoden 5 Whys
  • Fishbone (Ishikawa) Diagram
  • Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)
  • Pareto-analys för att prioritera rotorsaker

Genomföra en RCA-undersökning

  • Samla in och analysera data
  • Intervjua intressenter för faktainsamling
  • Utveckla en orsak och verka relation

Utveckling och implementering av korrigerande åtgärder

  • Översätta RCA-fynd till handlingsbara rekommendationer
  • Utforma korrigerande och förebyggande åtgärdsplaner (CAPA)
  • Säkerställa långsiktig effektivitet av korrigerande åtgärder

Integrera RCA i internrevisionsmetoder

  • Integrera RCA i revisionsplanering och rapportering
  • Använda RCA för kontinuerlig förbättring
  • Övervaka och granska RCA-resultat

Fallstudier och praktiska övningar

  • Verkliga exempel på RCA i revision
  • Gruppövning: Genomföra RCA på exempelrevisioner
  • Rollspelsintervjuer för att identifiera rotorsaker

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Grundläggande förståelse för interna revisionsprocesser
  • Erfarenhet av riskbedömning och efterlevnad
  • Kännedom om organisatoriska policyer och procedurer

Målgrupp

  • Internrevisorer
  • Risk- och efterlevnadsansvariga
  • Professionella inom kvalitetssäkring
  • Specialister på processförbättringar
 14 timmar

Antal deltagare


Price per participant

Vittnesmål (1)

Upcoming Courses

Relaterade Kategorier