Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Introduktion till Root Cause Analysis (RCA)
- Definition och betydelse av RCA
- Typer av bakomliggande orsaker: systemiska, processrelaterade och mänskliga faktorer
- RCA inom internrevisionsramverket
Identifiera och definiera revisionsresultat
- Vanliga problem vid internrevision
- Hur man dokumenterar resultat effektivt
- Skilja på symtom och bakomliggande orsaker
Väsentliga RCA-tekniker för interna revisioner
- Metoden 5 Whys
- Fishbone- (Ishikawa-) diagram
- Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)
- Paretoanalys för prioritering av bakomliggande orsaker
Genomföra en RCA-undersökning
- Insamla och analysera data
- Intervju intressenters för att ta fram fakta
- Utveckla samband mellan orsak och verkan
Utveckla och genomför åtgärder för korrektion
- Översätt RCA-resultat till konkreta rekommendationer
- Utforma planer för korrektion och förebyggande åtgärder (CAPA)
- Säkerställa långsiktig effektivitet av åtgärderna
Integrera RCA i internrevisionsprocesser
- Införliva RCA i revisionsplanering och rapportering
- Använda RCA för ständig förbättring
- Övervaka och granska RCA-resultat
Casestudier och praktiska övningar
- Exempel från verkliga fall på RCA inom revision
- Gruppowning: Genomföra RCA på exemplariska revisionsresultat
- Rollspel för intervjuer kring identifiering av bakomliggande orsaker
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Grundläggande förståelse för internrevisionsprocesser
- Erfarenhet inom riskbedömning och efterlevnad
- Kännedom om organisationens riktlinjer och förfaranden
Målgrupp
- Interna revisioner
- Risk- och efterlevnadsschefer
- Kvalitetsgarantiproffesioner
- Specialister inom processförbättring
14 Timmar
Vittnesmål (1)
Trevligt att prata om
Jihan Fadila - BAF
Kurs - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Maskintolkat