Kom i kontakt

Kursplan

Introduktion till Root Cause Analysis (RCA)

  • Definition och betydelse av RCA
  • Typer av bakomliggande orsaker: systemiska, processrelaterade och mänskliga faktorer
  • RCA inom internrevisionsramverket

Identifiera och definiera revisionsresultat

  • Vanliga problem vid internrevision
  • Hur man dokumenterar resultat effektivt
  • Skilja på symtom och bakomliggande orsaker

Väsentliga RCA-tekniker för interna revisioner

  • Metoden 5 Whys
  • Fishbone- (Ishikawa-) diagram
  • Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)
  • Paretoanalys för prioritering av bakomliggande orsaker

Genomföra en RCA-undersökning

  • Insamla och analysera data
  • Intervju intressenters för att ta fram fakta
  • Utveckla samband mellan orsak och verkan

Utveckla och genomför åtgärder för korrektion

  • Översätt RCA-resultat till konkreta rekommendationer
  • Utforma planer för korrektion och förebyggande åtgärder (CAPA)
  • Säkerställa långsiktig effektivitet av åtgärderna

Integrera RCA i internrevisionsprocesser

  • Införliva RCA i revisionsplanering och rapportering
  • Använda RCA för ständig förbättring
  • Övervaka och granska RCA-resultat

Casestudier och praktiska övningar

  • Exempel från verkliga fall på RCA inom revision
  • Gruppowning: Genomföra RCA på exemplariska revisionsresultat
  • Rollspel för intervjuer kring identifiering av bakomliggande orsaker

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Grundläggande förståelse för internrevisionsprocesser
  • Erfarenhet inom riskbedömning och efterlevnad
  • Kännedom om organisationens riktlinjer och förfaranden

Målgrupp

  • Interna revisioner
  • Risk- och efterlevnadsschefer
  • Kvalitetsgarantiproffesioner
  • Specialister inom processförbättring
 14 Timmar

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (1)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier