Personal Efficiency and Managing Meetings Träningskurs

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till utbildare, konsulter, ledare och kommunikatörer inom alla områden som vill effektivt och effektivt underlätta webbkonferenser med olika virtuella plattformar.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Lär dig hur du effektivt underlättar onlinemöten för fjärrdeltagare.
• Skapa en säker och engagerande virtuell miljö för webbkonferenser genom att ange rätt ton och tänkesätt.
• Hantera onlinemöten mer effektivt genom att välja en lämplig plattform och bli bekväm med tekniken.
• Håll deltagarna engagerade genom att stimulera onlinekonversationer.
• Bygg djupare kontakter med deltagare och andra utövare för att lära sig kollektivt och få värdefulla insikter.

Communication har länge erkänts som väsentliga för professionell framgång och många av en karriär har stannat, vacklat eller stagnerat tack vare brist på kommunikationsförmåga. I motsats till den urbana myten är det få av oss som är födda med den här skickligheten, istället har de flesta antingen övat eller lärt sig av misstag. Kursen är utformad för att hjälpa delegater att förbättra sina kommunikationsförmågor och därmed deras förmåga att arbeta med andra.

Medlingskompetens är subtilt men ändå meningsfullt olika. Excel kommunikation i Excel är en förutsättning men viktigare är förmågan att lyssna och notera vad som sägs. Meklarens roll är att hjälpa parterna att nå en lösning på deras problem och att nå ett resultat som båda parter gärna accepterar. Medlarna undviker att ta sida, fatta domar eller ge vägledning. De är helt enkelt ansvariga för att utveckla effektiv kommunikation och skapa konsensus mellan parterna. Kursen omfattar också ett brett utbud av färdigheter, utöver kommunikation, som krävs för att vara en effektiv förmedlare.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till personer som arbetar i en internationell affärsmiljö som snabbt vill förbättra sina lyssnande, tal- och skrivfärdigheter för att bli mer effektiva ledare och teammedlemmar.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Lär dig verktyg och taktik för att snabbt utöka deras engelska ordförråd på arbetsplatsen.
• Fokusera bara på de relevanta delarna av det engelska språket som behövs för att bli effektivare på jobbet.
• Få förtroende för sin förmåga att kommunicera med auktoriteter via telefon, e-post och i möten.
• Öva tekniker för att påverka och övertyga kunder, chefer och kamrater.
• Tillämpa ett systematiskt tillvägagångssätt för att fortsätta förbättra sina Business engelska färdigheter efter utbildningen.

Denna instruktörsledda, live-utbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till ___ som vill använda ___ till ___.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Installera och konfigurera ___.
• ___. 
• ___. 
• ___. 

I slutet av kursen kommer delegaterna att kunna:

Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende Förstå styrkorna och svagheterna hos de olika kommunikationsmedierna som finns tillgängliga Hantera sina interna och externa kunder och intressenter

Kursens format

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

Underlättade diskussioner Bildpresentationer Övningar och fallstudier

Publik

Personal som måste vara helt medvetna om problemen kring kommunikation och påverkan:

• Deras kollegor
• Deras chefer
• Deras interna och externa kunder och intressenter

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och fallstudier

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
• Förstå styrkorna och svagheterna i de olika tillgängliga kommunikationsmedierna
• Hantera sina interna och externa kunder och intressenter
• Förklara hur man hanterar de svåra situationer de kan stöta på på kontoret

Effektiv interpersonalkommunikation är en nyckelfärdighet i både personliga och professionella relationer. Det handlar om att fokusera på samtalspartnern och förstå hans eller hennes perspektiv, samt att uttrycka intresse för vad han eller hon säger. Att använda tydliga och enkla budskap för att undvika missförstånd, förstå och uppskatta andra människors känslor, behov och synpunkter. Effektiv kommunikation innebär att uttrycka sina tankar och känslor ansvarsfullt, utan att bryta andra människors gränser, med medvetenhet om kulturella skillnader, vilket hjälper till att undvika missförstånd till följd av skillnader i interkulturell kommunikation. Effektiv interpersonalkommunikation är nyckeln till att bygga varaktiga relationer, lösa problem, samarbeta i team och nå framgång i både professionella och privata liv. Detta är en färdighet som är värd att ständigt utveckla och förbättra.

Publik

• Personal som måste vara helt medvetna om problemen kring påverkan och undvika konflikter med:
  • Deras kollegor
  • Deras chefer
  • Deras interna och externa kunder och intressenter

Kursmål

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
• Förstå styrkorna och svagheterna i de olika tillgängliga kommunikationsmedierna
• Hantera sina interna och externa kunder och intressenter

Formatera

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och
• Fallstudier

Publik

Personal som måste vara helt medvetna om problemen kring People och Team Management för:

• Sig själva
• Deras kollegor (kamrater)
• Deras chefer
• Deras teammedlemmar
• Deras interna och externa kunder och intressenter

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och
• Fallstudier

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
• Förstå styrkorna och svagheterna i de olika tillgängliga kommunikationsmedierna
• Uppskatta hur man hanterar, motiverar och utvecklar sina teammedlemmar
• Hantera sina interna och externa kunder och intressenter
• Förklara hur man hanterar de svåra situationer de kan stöta på på kontoret

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till teamledare och teammedlemmar som vill förbättra sättet på vilket de kommunicerar, samarbetar och relaterar till varandra. Genom att följa en rad metoder kan team förbättra dessa färdigheter, vilket leder till mer produktivt arbete och ett lyckligare arbetsliv.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Identifiera och ta itu med vanliga problem i hur de kommunicerar och reagerar på andra på jobbet.
• Förbättra effektiviteten med vilket arbete utförs som ett team.
• Förstå den individuella såväl som de kollektiva behoven hos ett team för att bättre kunna hantera och styra deras ansträngningar.
• Förstå innebörden och betydelsen av emotionell intelligens som en indikator och vägledning för att förbättra mänskliga relationer på jobbet.