Explore Our Courses

Filing Techniques and Documentation Management

 7 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till kontorschefer på nybörjarnivå som vill lära sig kunskaper och färdigheter i arkiveringsteknik och dokumentationshantering.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå principerna för effektiva arkiveringssystem.
  • Lär dig tekniker för att hantera och kontrollera både fysiska och elektroniska dokument.
  • Utveckla färdigheter i att skapa, underhålla och arkivera arkivhandlingar.
  • Tillämpa bästa praxis för dokumentationshantering för att förbättra organisationens effektivitet.
LÄS MER...

Ethics and Protocol

 7 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till yrkesverksamma på nybörjarnivå som vill utforska grundläggande etiska teorier, utveckla etiska beslutsförmåga och förstå protokollets roll för att upprätthålla integritet och professionalism.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå grundläggande etiska teorier och principer.
  • Utveckla färdigheter för etiskt beslutsfattande.
  • Inse betydelsen av protokoll i professionella miljöer.
  • Lär dig att navigera i etiska dilemman och intressekonflikter.
  • Förstå etikens och protokollets roll i olika branscher.
LÄS MER...

Neurosales: Leveraging Neuroscience for Sales Success

 14 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till försäljnings- och marknadsföringsproffs på nybörjarnivå som vill utnyttja neurovetenskap i sina försäljningsmetoder, vilket i slutändan leder till bättre kundinteraktioner och ökad försäljningsframgång.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå de grundläggande principerna inom neurovetenskap som är relevanta för försäljning.
  • Lär dig hur du tillämpar neurovetenskap för att förbättra försäljningstekniker och kundinteraktioner.
  • Utveckla färdigheter för att skapa övertygande säljargument baserat på neuropsykologiska insikter.
  • Få insikter i kundernas beteende och beslutsprocesser.
  • Förbättra emotionell intelligens och förmåga att bygga relationer.
LÄS MER...

Formal Etiquette in Hospitality

 14 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till nybörjare till medelnivå gästfrihetspersonal som vill förbättra sina färdigheter för att ge utmärkt service. I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Få kunskaper och färdigheter i formell etikett, med fokus på värdskap, middag och servering.
  • Förstå serveringsprotokoll och logiken bakom dem, vilket gör att personalen kan utföra dessa riktlinjer skickligt.
  • Förbättra kundservicekvaliteten och stärk kommunikations- och interpersonella färdigheter för bättre interaktion med gästerna.
  • Förstå olika kulturella etiketter och känslighet, vilket säkerställer respektfull och lämplig service till alla gäster.
  • Hantera oväntade situationer och gästförfrågningar professionellt och effektivt.
LÄS MER...

Effective Coaching and Communication

 14 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till alla som vill förbättra sin coachning och kommunikationsförmåga.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå effekten av coachning och effektiv kommunikation på peer-to-peer-engagemang.
  • Lär dig och tillämpa de olika bästa praxis för coachning och kommunikation.
  • Förbättra kommunikations- och påverkansförmåga.
  • Genomför coachningssessioner med tillförsikt.
LÄS MER...

Mindfulness Workshop: Mastering Assertive Communication and Active Listening

 14 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till nybörjare som vill ha en verktygslåda med mindfulness och kommunikationsstrategier för att navigera i olika kommunikationsutmaningar och bygga starkare, mer positiva relationer. I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Lär dig och träna mindfulness-tekniker för att förbättra självmedvetenhet, känslomässig reglering och stresshantering.
  • Förstå principerna för assertiv kommunikation och utveckla förmågan att uttrycka sig självsäkert och respektfullt.
  • Tillämpa mindfulness och kommunikationsförmåga i olika verkliga sammanhang, både personliga och professionella.
LÄS MER...

Hosting Online Meetings

 7 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till utbildare, konsulter, ledare och kommunikatörer inom alla områden som vill effektivt och effektivt underlätta webbkonferenser med olika virtuella plattformar.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Lär dig hur du effektivt underlättar onlinemöten för fjärrdeltagare.
  • Skapa en säker och engagerande virtuell miljö för webbkonferenser genom att ange rätt ton och tänkesätt.
  • Hantera onlinemöten mer effektivt genom att välja en lämplig plattform och bli bekväm med tekniken.
  • Håll deltagarna engagerade genom att stimulera onlinekonversationer.
  • Bygg djupare kontakter med deltagare och andra utövare för att lära sig kollektivt och få värdefulla insikter.
LÄS MER...

Enneagram for Organizational Excellence (OE) Leadership

 7 timmar
Denna instruktörsledda, live-utbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till chefer på mellannivå som vill tillämpa Enneagraminsikter för att förbättra ledarskapsförmågan, förbättra gruppdynamiken och driva organisatorisk framgång.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Få en solid grund i Enneagramsystemet, inklusive de nio personlighetstyperna, vingarna, utvecklingsnivåerna och intelligenscentren.
  • Använd Enneagrammet för att utforska och identifiera personlighetstyp, inklusive styrkor, svagheter och möjligheter till utveckling.
  • Förstå teammedlemmarna bättre, förbättra kommunikationen, lös konflikter och främja en samarbetsinriktad teammiljö.
  • Anpassa team- och organisationsmål, hantera förändringar effektivt och odla en innovativ och anpassningsbar organisationskultur.
LÄS MER...

Talent Acquisition Analytics

 14 timmar
Den här instruktörsledda, liveutbildningen (på plats eller fjärrkontroll) riktar sig till HR-personal och rekryteringsspecialister som vill använda analysmetoder förbättra organisatoriska prestationer. Kursen omfattar kvalitativa såväl som kvantitativa, empiriska och statistiska metoder. Kursformat
  • Interaktiv föreläsning och diskussion.
  • Massor av övningar och träning.
Alternativ för kursanpassning
  • För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.
LÄS MER...

HR Analytics for Public Organisations

 14 timmar
Den här instruktörsledda, liveutbildningen (på plats eller fjärrkontroll) riktar sig till HR-proffs som vill använda analysmetoder förbättra organisationsprestanda. Kursen omfattar kvalitativa såväl som kvantitativa, empiriska och statistiska metoder. Kursformat
  • Interaktiv föreläsning och diskussion.
  • Massor av övningar och träning.
Alternativ för kursanpassning
  • För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.
LÄS MER...

Coaching Skills

 7 timmar
Publik Personal som måste vara fullt förberedda på att leverera coachningssessioner av hög kvalitet
  • Till enskilda medarbetare
  • Till deras lag
  • Till individer som inte är direkt kopplade till sina egna team men som skulle värdera deras oberoende - och icke-bedömande - input
Kursformat En kombination av:
  • Underlättade diskussioner
  • Delegerade coachingsessioner - med full feedback
I slutet av kursen kommer delegater att kunna:
  • Definiera "Coaching" och förklara i detalj användningen av Coaching för att förbättra individens och teamprestanda - särskilt relatera dess användning för att förstå orsakerna bakom (och korrigera) underprestanda
  • Leverera meningsfulla coachingsessioner
LÄS MER...

Effective communication skills

21 timmar
Vem ska delta Individuella bidragsgivare, chefer, lagledare, vars framgång beror på deras förmåga att kommunicera tydligt, förstås och påverka hur en annan person utför och skapa positiva arbetsrelationer. Kurs beskrivning Individuell och team framgång beror på individernas förmåga att kommunicera med andra, ansikte mot ansikte, såväl som virtuellt. Varje interaktion med en annan person bestämmer hur du uppfattas och varje interaktion är en möjlighet att utveckla förtroende och utöva positiv inflytande. Oavsett om du presenterar en till en eller till en publik på tusen, skickar information till ett projektteam eller levererar ett svårt budskap, är effektiv kommunikation en av de mest kraftfulla färdigheterna för att uppnå dina mål. Kursen utvecklar din förmåga att fokusera på ditt resultat, tunna in till din publik och utveckla ditt budskap för tydlighet och inverkan. Din förmåga att skapa en miljö för öppen diskussion och pågående dialog är avgörande för kommunikationens framgång. De kommunikationsförmåga som omfattas av denna kurs kommer att öka din förmåga att utöva val och kontroll för varje typ av konversation, påverka med auktoritet och förbättra kvaliteten på relationer och produktivitet.
LÄS MER...

Communication

 14 timmar
Om du vill att:
  • Förstå varför vissa människor inte svarar på vad du säger till dem,
  • förbättra ditt förhållande med din make, barn, chef, medarbetare, etc...
  • utöka räckvidden av sina personliga färdigheter i kommunikation med andra människor,
  • Lär dig hur du snabbt känner dig bättre, säkrare, tystare och precis som du vill,
  • göra andra människor intresserade av din egen person och göra dem gillar dig
Denna kurs är för dig! Communication Verktyg du lär dig är från olika områden av NLP, psykologi, psykoterapi, hypnoterapi. Denna ackumulerade kunskap baseras på den senaste forskningen och utvecklingen inom dessa områden. Hundratals timmar av studier, läsning, lyssna och titta på material, böcker och filmer, och psykologiska samråd tillgängliga i form av en föreläsning med övningar.  
LÄS MER...

Effective interpersonal communication with elements of assertiveness

 14 timmar
[ 0 ] Al Utbildningen kommer att vara att granska och förbättra de kompetenser som behövs för att uppnå sina affärsmål i fråga om både individuellt arbete och teamarbete, särskilt genom förvärv av färdigheter av deltagarna såsom:
  • Att bygga en effektiv kommunikationsstil med andra
  • Praktisk analys av kommunikationsbarriärerna och aktiva tekniker för att förhindra deras förekomst
  • Bygga stöd för församlingsförbindelser
  • Effektivt teamarbete
  • Medvetenhet om ömsesidigt inflytande i förhållandet team-enhet och team-enhet
  • Förmågan att använda en mängd olika tekniker för att hantera konflikter
  • Ändra deras attityder och beteende modellering konstruktiv (t.ex. assertiv ställning)
Metod för arbete Utbildningen är utformad som en interaktiv, där deltagarnas andel är över 80% av tiden. Varje session följer en liknande dynamik: öppna en ny övningsvanor (för att bygga medvetenhet), mini-läsning om teknikerna (kunskap), praktisera nya taktiker och tekniker (förmågor). Efter slutet av varje session får deltagarna stödmaterial för de diskuterade sessionerna. Praktiskt material sammanfattas genom att ge en mini föreläsning som förklarar den teoretiska grunden och de grundläggande psykologiska mekanismer som deltagarna upplever medan de arbetar på träningsrummet.
LÄS MER...

Conflict Management

 14 timmar
Syftet med träningen: För alla som strävar efter att effektivt och effektivt hantera konfliktsituationer. Utbildning för personer som vill utveckla sina färdigheter i att använda konflikten i teamets arbete som syftar till att utveckla förmågan att tillämpa strategier, metoder och tekniker för konflikthantering. Fördelar med utbildningen: Användning av metoder och tekniker för att lösa konfliktsituationer, effektiv konflikthantering, effektiv kommunikation i konfliktsituationer, skicklig förberedelse av analysbehov av parter i konflikten och formulering av problemet, användning av stresshantering färdigheter, känslomässiga och assertiva tekniker för att lösa sådana konflikter. Förmågor som förvärvats under utbildningen:
  • Kommunicera effektivt i konfliktsituationer
  • Identifiera källor till konflikter
  • analys av parternas behov av konflikten och formuleringen av problemet
  • använda metoder och tekniker för att lösa konflikter
  • till principerna om assertivitet och hantering av känslor i konfliktlösning
  • Tillämpning av principerna om assertiv resistent tampering
  • Rätt beteende i konflikt
  • implementera dessa stresshantering, känslomässigt
Träningsmetod är: föreläsningar, simuleringar, fallstudier, rollspel, ger feedback till deltagarna
LÄS MER...

Team Building and Management

 14 timmar
Syftet med kursen: För ledning: teamledare, chefer börjar sina karriärvägar och högpotentiella anställda väljs för utveckling. Utbildning är också en prelud för utvecklingen av individuella ledarroller och mänskliga resurshantering. Fördelar med att slutföra kursen: Öka effektiviteten i teamhantering, effektivt beslutsfattande relaterad till ledningsfunktioner, lämplig val av ledarskapsstil till lagsituationen, företagets tillväxt, stärka konfliktlösning färdigheter, förvärva tidshantering färdigheter. Metod för utbildning: korta tematiska föreläsningar, individuella övningar, simuleringar, fallstudier, rollspel
LÄS MER...

Self Time Management

 14 timmar
Den här instruktörsledda, liveutbildningen i Sverige (online eller på plats) riktar sig till individer på alla nivåer som vill lära sig och tillämpa principerna och teknikerna för egentidsplanering.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Identifiera och övervinna de viktigaste hindren och utmaningarna för effektiv egentidsplanering.
  • Sätt SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant och Time-bound) mål och anpassa dem till deras värderingar och vision.
  • Prioritera och schemalägg sina uppgifter och aktiviteter med hjälp av olika verktyg och metoder såsom Pareto-principen, ABC-analysen, Eisenhower-matrisen och Parkinsons lag.
  • Övervaka och spåra deras tidsanvändning och identifiera och eliminera deras tidsförluster och distraktioner.
  • Delegera och tilldela uppgifter på lämpligt sätt och kommunicera tydligt och självsäkert med andra.
  • Hantera sina känslor och stressnivåer i tider av osäkerhet och press.
LÄS MER...

Motivation assessment in interviews

 7 timmar
Utbildningen vänder sig till chefer, HR-specialister och alla som ansvarar för att genomföra medarbetarsamtal. Tack vare deltagandet i utbildningen kan cheferna:
- uppskatta vikten av utvärdering av anställda,
- lära sig att använda utvärderingssystemet för att bygga motivation och engagemang,
- kommer att uppfattas som rättvisa bedömare,
- lära sig att ha svåra samtal med anställda,
- lära sig vilka uppförandenormer de bör uppvisa under utvecklingssamtalen,
- lära sig om sina styrkor och svagheter när det gäller kommunikation och få verktyg för förbättring,
- öka självförtroendet i kontakter med underställda och i svåra situationer.
LÄS MER...

Cross-cultural differences in teamwork

 14 timmar
Kulturella skillnader kan ha en betydande inverkan på lagarbetet. Olika kulturer kan föredra olika kommunikationsstilar, t.ex. direkta, indirekta, uttrycksfulla eller mer undvikande. Detta kan leda till skillnader i tolkningen av meddelanden. Gester, tonfall och ord som används kan ha olika betydelser i olika kulturer. Något som är acceptabelt i en kultur kan vara stötande i en annan. Olika kulturer kan ha olika förhållningssätt till hierarki på arbetsplatsen. Vissa kulturer kan vara mer hierarkiska, där beslut fattas av personer på högre nivåer i hierarkin. Kulturer skiljer sig åt när det gäller synen på arbetstid och aktualitet. Vissa kulturer kan värdera punktlighet mer, medan andra kan vara mer flexibla. Olika kulturer kan ha olika sätt att hantera konflikter. Vissa kulturer kan undvika konfrontation, medan andra kanske föredrar att lösa konflikter öppet. I vissa kulturer fattas beslut efter samråd och teamdiskussioner, medan andra kulturer fattar beslut av en enda ledare. Olika kulturer har olika uppfattningar och förhållningssätt till mångfald. Det är viktigt att skapa medvetenhet och respekt för kulturella skillnader på arbetsplatsen. I lagarbete är förståelse och respekt för kulturella skillnader nyckeln. Att bygga upp en atmosfär av öppen kommunikation, respekt och flexibilitet när det gäller att omfamna mångfald kan hjälpa dig att hantera kulturella skillnader och skapa en effektiv arbetsmiljö. Detta öppnar också dörren för att skörda frukterna av mångfald genom olika perspektiv och idéer.
LÄS MER...

Customer Care Strategy

 21 timmar
En kundvårdsstrategi spelar en viktig roll i att bygga kundtillfredsställelse, hjälpa dig att behålla lojala kunder och öka nivåerna av upprepade affärer.  Genom god kundservice får du kundens förtroende, förbättrar företagets image och stärker din konkurrensfördel på marknaden. Kursen fokuserar på strategier och färdigheter för att bygga livslångt kundrelationer genom att utveckla värdefulla och effektiva kundvårdsstrategier.  Satiserade kunder kan, genom samtal och berättande, bli frivilliga ambassadörer för ditt företag och är mycket sannolikt att rekommendera dina tjänster till andra. Denna workshop hjälper också deltagarna att kommunicera effektivt, lämpligt och tydligt i alla situationer. Mål
  • Utveckla kompetens inom området professionell kundvård
  • Öka effektiviteten i kommunikationen med kunder
  • Att uppnå kunskap om hur man når kundernas grundläggande behov och förväntningar
  • Bygga starka och hållbara relationer med kunder
  • Utöka företagets positiva bild på marknaden
  • Identifiera, minska och övervinna invändningar och hinder
  • Lär dig om personlighet och kommunikationsförmåner när du hanterar kunder
  • Förmågan att skapa en öppen miljö för kommunikation
  • Utveckla färdigheter för att kommunicera tydligt och effektivt
  • Identifiera hinder för effektiv kommunikation
  • Mastering kroppsspråk och icke-verbal kommunikation
Metoder
  • rollspel
  • Självbedömningstester
  • Övningar i grupper
  • Individuellt arbete
  • Praktiska sessioner
  • Läsningar
  • Diskussioner
Lära utomhus Vid avslutad kurs kommer deltagarna att kunna:
  • Ett fokuserat kundvårdsstrategi
  • Identifiera nyckelfrågor för kunden
  • Bygg företagets professionella bild
  • Anpassa sig till specifika kundbeteende
  • Öka kund lojalitet genom exceptionell kundtjänst
  • Utveckla kommunikationsförmåga med kunder
  • Använd tekniker för att bygga relationer
  • Utveckla en personlig handlingsplan för att förbättra kundservice färdigheter
  • Visa gesturer av generositet och högkvalitativ kundvård
  • Använd tekniker för att hantera svåra situationer
  • Erkänna hinder för tillhandahållande av utmärkt kundservice
LÄS MER...

Change management

 14 timmar
Förändringsledning är en process som syftar till att effektivt genomföra förändringar i en organisation för att uppnå de önskade målen och anpassa sig till en föränderlig miljö. Det kräver att man förstår orsakerna till varför förändringen är nödvändig, identifierar områden för modifiering och tydligt definierar de mål och fördelar som förändringen ska medföra. Förändringsledning är en dynamisk process som kräver flexibilitet, öppenhet för feedback och en vilja att anpassa strategier beroende på människors reaktioner och förändrade förutsättningar. Det är också viktigt att förstå att förändring inte alltid kommer att vara lätt, så det är viktigt att skapa en plan som tar hänsyn till både organisatoriska mål och individernas behov i förändringsprocessen.
LÄS MER...

Stakeholder engagement and management – budowanie systemu wsparcia dla projektu

 14 timmar
Syftet med utbildningen kommer att vara att granska och förbättra de kompetenser som krävs för att uppnå affärsmål, både när det gäller individuellt arbete och lagarbete, särskilt genom deltagarnas förvärv av färdigheter som: - Bygga en effektiv stil för att kommunicera med andra - Praktisk diagnos av kommunikationshinder och tekniker för att aktivt förhindra att de uppstår - Förmåga att effektivt utöva inflytande och övertalning - Att förändra sina egna attityder och vara konstruktiv förebild beteende (t.ex. bestämd attityd)
LÄS MER...

Negotiation Skills

 14 timmar
Denna två dagskurs är utformad för personer som vill uppnå bättre resultat från sina förhandlingar med kunder, leverantörer och kollegor Det lär ut de färdigheter och taktik som används av effektiva förhandlare och bygger det förtroende som krävs för att lyckas Delegater lär sig olika förhandlingsstilar och hur man maximerar sin personliga kraft samtidigt som man skyddar viktiga relationer Kursen är mycket deltagande med en kombination av föreläsning, diskussion, coaching och övningar .
LÄS MER...

Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence

 14 timmar
I en allt mer globaliserad värld arbetar vi i mer mångkulturella miljöer där konflikter mellan individer och grupper är möjliga. Den grundläggande övertygelsen bakom konfliktlösning är att konflikter är oundvikliga men att de är hanterbara.Självsäkerhet, självförtroende, förhandlingsförmåga, interpersonal och andra färdigheter är avgörande för att stödja konfliktlösning. I vår vardag möter vi många tillfällen där vi medvetet eller omedvetet (med familjemedlemmar, vänner, kunder, affärspartners) hanterar konflikter. Att bemästra konfliktlösning hjälper oss att lösa konflikter effektivt, samt hjälper oss att kommunicera bättre, övertyga effektivt, förbättra affärsresultat samt förbättra organisatoriskt och personal beteende och prestation.Den här kursen erbjuder en blandning av teorier och koncept, kombinerat med gruppövningar och individuella aktiviteter för att delegaterna ska kunna dela idéer och utveckla sina färdigheter.Mål:
    Att förstå grunderna och nyanserna av konflikter i organisationer Att utforska nyckelbegrepp, faktorer, teorier, typer och modeller för konfliktlösning Att upptäcka personality typer, ledarskapsstilar som stödjer förhandlingsförmåga Att lära sig konsten att vara självförtroende och självförtroende Att experimentera, uppleva och öva på konfliktlösningar
LÄS MER...

Coping With Job Burnout Syndrome, Stress and Difficult Emotions

 14 timmar
Kursen har utarbetats som en interaktiv kurs. Deltagarnas aktivitet tar över 80% av kurstiden. Varje session går enligt en liknande dynamik, baserad på en metod som tar hänsyn till Kolbs lärcykel: övningsöppning för en ny vana (medvetenhetsuppbyggnad), kort föreläsning om tekniker (kunskap), ny taktik och övning av tekniker (färdigheter och erfarenhet) ). Efter varje avslutad session får deltagarna alla broschyrer om just avslutad session. Praktiska frågor avslutas alltid med korta föreläsningar som ger en förklaring av de grundläggande psykologiska mekanismerna förknippade med deltagarnas upplevelse som kommer ut ur det gemensamma arbetet i en klass.
LÄS MER...

Design Thinking

 4 timmar
Översikt : Det finns fem steg i Design Thinking (DT) processen (empathize, definiera problemet, idé, prototyp, test). I en alltmer komplex värld hanterar vi problem som kan behöva speciella metoder. Design Thinking hjälper till att hantera komplexa problem. Mastering design-tänkande hjälper till att hantera komplexa problem effektivt, kommunicera bättre, övertyga effektivt, förbättra affärsresultat och förbättra organisatoriskt och personligt beteende och prestanda.
  • Hur DTverkar: lära av människor och problem, hitta mönster, designmodell (modell drift), testa modellen, utvärdera modellen och omingenjör.
  • Förhållandet mellan DT, innovation och entreprenörskap.
  • DT metoder och verktyg: persona, intressent karta, kundresa karta, serviceblogg, affärsmodell innovation.
  • Tillämpning av DT: design mindset, störande innovation, iterativ tillvägagångssätt, agil uppskattningsteknik, kritiskt tänkande, problemlösning, teamarbete, ledarskapsbereddhet, kommunikationsförmåga, teknik medvetenhet, framåt tänkande, interkulturell och etisk kompetens, känslomässig intelligens, självmedvetenhet, förhandlingsförmåga, konfliktlösning.
Målsättningar :
  • För att förstå grunderna och nyanserna av DT
  • Att utforska viktiga begrepp, faktorer, teorier, typer och modeller i DT
  • För experiment, erfarenhet och övning DT
Leverans av: Detta är en 1 dag (4 timmar) träningskurs och består av:
  • föreläsningar (40% - presentation av teorier, begrepp, modeller och interaktioner),
  • gruppövningar (30% - gruppdynamik, spel, gruppdiskussion och mock-konfliktlösning övningar),
  • Individuella aktiviteter (15% - skrivande, design och peer diskussion)
  • och andra (15% - videor, läsning).
Anmärkning: På grund av kursens karaktär finns det en minsta gruppstorlek på 3  
LÄS MER...

Win Win Negotiation Skills

 14 timmar
Översikt över programmet Eftersom målgruppen är chefer på mellannivå och högre nivå har de säkert erfarenhet av förhandlingar. Vårt mål är att utveckla mer komplexa strategier som gör det möjligt för oss att bli mer effektiva förhandlare. Denna kurs kommer att bygga på den kunskap som deltagarna redan har för att utveckla dem ytterligare som starkare och mer erfarna förhandlare. Win-win-metoden fokuserar på att hitta sätt att hjälpa båda sidor att känna sig framgångsrika, snarare än att bara fokusera på att få det vi vill ha. Metodiken bidrar till att skapa långsiktiga relationer och partnerskap – med kunder, leverantörer och inom den egna organisationen – och skapar en positiv grund för framtida förhandlingar. Det är ingen idé att krossa den andra parten i en förhandling bara för att upptäcka att du behöver arbeta med den här organisationen igen. Resultatet av ett sådant scenario är att framtida affärer kommer att vara svåra att säkra. Vi vill göra det möjligt för högsta ledningen att använda sina egna styrkor och personliga erfarenheter, vidareutveckla sina naturliga färdigheter och använda ett ramverk som verkligen fungerar. Du kommer att lära dig att närma dig varje förhandling med en plan och kunskap och förtroende för att du kommer att kunna nå dina mål. Kursen är mycket interaktiv och engagerande och du kommer att lära dig förhandling från några av de bästa handelshögskolorna i världen. Läranderesultat: Efter utbildningen kommer deltagarna att kunna:
  • Genomför en saklig förhandling och uppnå ett positivt resultat.
  • Bidra till planeringen av förhandlingar, till exempel för att lämna utrymme för kompromisser med den andra parten för att uppnå ett gynnsamt resultat.
  • Sätt upp förhandlingsmål och BATNA.
  • Förstå emotionell intelligens och icke-verbal kommunikation och dess betydelse.
  • Vet när du ska förhandla och när du ska gå därifrån.
  • Lär dig tekniker för att bli mer övertygande.
  • Försök att hitta en gemensam grund med din förhandlingspartner.
  • Använd empati för att se deras poäng och hur man löser problem.
  • Lär dig beteendestilar som hjälper dig att få en fördel.
  • Känn till skillnaden mellan intressen och frågor.
  • Var medveten om smutsiga knep och stridsmanipulativa tekniker.
  • Minimera och lös konflikter.
  • Hur man förhandlar effektivt med olika personlighetsstilar och typer.
  • Lär dig de fyra stegen i förhandlingsprocessen.
  • Upptäck olika förhandlingstekniker och strategier för att skapa alternativ för win-win-vinst och flytta förhandlingar från förhandling till avslut.
När de är klara kommer deltagarna att veta hur man förhandlar effektivt och stärker affärsrelationer framöver.  Kursens upplägg
  • Kursens metodik innefattar strukturerad diskussion, brainstorming, analys, problemlösning, rollspel och simuleringar, presentationer och fallstudier.
  • Deltagarna är aktivt involverade i alla skeden.
LÄS MER...

How to Manage Stress and Avoid Burnout

 7 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till stressade individer som vill hantera sin stress effektivt och uppnå ett lugnare, tydligare och mer energiskt tillstånd i det dagliga livet.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå de två typerna av stress: distress och eustress.
  • Artikulera dina personal indikatorer och lindrar stress.
  • Skapa en plan med specifika rutiner för att förbättra lugnet, klarheten och energin, samtidigt som du minimerar den stress som ackumuleras under dagen.
  • Flytta negativa känslor och öka positiva med beprövade tekniker.
  • Ta itu med stressorsakande. maktlösande föreställningar kring arbete, liv och relationer.
LÄS MER...

Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape

 7 timmar
Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Utveckla en starkare idé om de olika tillvägagångssätten mot den samtida leveransen av lärande.
  • Förmåga att ansluta den nuvarande leveransen till nya och nya metoder i lärande leveransen.
  • Utveckla en adaptiv och proaktiv läroplan som skulle maximera digitalisering och alla dess fördelar.
  • Leda organisationen i tillämpningen av digital transformation mot lärande
  Format för kursen
  • Instructor Led Training genom Online Delivery
  • Interaktiv planering med utgångar
  • Digitala icebreaker
  • Kursen fungerar
 
LÄS MER...

MBTI Personality Types

 14 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till HR-chefer, affärsteam och individer i en organisation som vill arbeta genom sin mångfald och uppnå effektivitet på en personal och professionell nivå.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå de grundläggande psykologiska koncepten bakom MBTI-instrumentet.
  • Uppfatta sin egen personaltyp och dess inverkan på arbetsplatsen.
  • Hantera personalitetssvagheter och förgrundsstyrkor.
  • Identifiera andra MBTI personalitetstyper på arbetsplatsen och samarbeta därefter.
  • Hantera skillnader mellan lagkamrater och skapa bättre kontakter.
LÄS MER...

Company Values

 4 timmar
Denna instruktörsledda, live-utbildning (online eller på plats) riktar sig till nyanställda medarbetare och organisationsteam som vill ansluta till företagets identitet, etablera en hälsosam arbetsmiljö och stärka sin samarbetsanda.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå företagets värderingar och erkänn dem som hörnstenar i organisationskulturen.
  • Skapa en positiv atmosfär bland medarbetare, arbetsgivare och kunder.
  • Tillämpa de kärnvärden de lärt sig för att uppnå projektmålen.
  • Uppskatta rollen som företagets mål för övergripande karaktärsutveckling.
Kursens format
  • Interaktiv föreläsning och diskussion.
  • Mycket övningar och övningar.
  • Praktisk implementering i en live-lab-miljö.
Kursanpassningsalternativ
  • För att begära en skräddarsydd utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.
LÄS MER...

Emotional Intelligence (EQ)

 7 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till team som vill bedöma, hantera och utvärdera individuell och team-EQ.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Mät individuell EQ för att förstå hur man interagerar bättre med sina kollegor.
  • Förstå andra människors känslor och beteendestilar för att förbättra relationerna med lagkamrater.
  • Använd emotionell intelligens för att skapa en positiv och produktiv arbetsmiljö.
  • Använd emotionell intelligens för att hantera förändringar och konflikter på jobbet.
LÄS MER...

Managing Remote Teams

 7 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till chefer och chefer som vill implementera rätt verktyg, färdigheter och metoder för att hantera fjärrlag.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Utforska ledarskap, strukturer och komponenter på distans för att framgångsrikt anpassa en konfiguration av distansarbete.
  • Utveckla förtroende, mål, kultur och lagarbete för att skapa ett effektivt och produktivt distansteam.
  • Använd befintliga verktyg och tekniker för att förbättra virtuell kommunikation och samarbete.
  • Implementera målsättning och projektledningsmetoder för att mäta prestandan hos ett distansteam.
LÄS MER...

Creativity in thinking

 7 timmar
Ishikawa-diagrammet, även känt som fiskbensdiagrammet eller orsak-och-verkan-diagrammet, är ett verktyg skapat av Kaoru Ishikawa. Den används för att visuellt skildra de potentiella orsakerna till en specifik händelse eller ett specifikt problem, vilket underlättar analysen av de faktorer som kan bidra till ett visst problem. Diagrammet liknar skelettet av en fisk, därav namnet "fiskben", och används för att identifiera och organisera orsakerna till ett problem systematiskt. Det är särskilt användbart i produktutvecklings- och kvalitetsledningsprocesser, där det är avgörande att identifiera grundorsakerna till problem. Ishikawa-diagrammet hjälper team att brainstorma och kategorisera orsaker, såsom metoder, maskiner, material, arbetskraft och miljö, för att hitta grundorsaken till ett kvalitets- eller prestandaproblem
LÄS MER...

Customer Care Academy

 28 timmar
En kundvårdskurs är utformad för att utbilda deltagarna i grunderna för att ge exceptionell service och vård till kunder. Den fokuserar på att behandla kunder med respekt och vänlighet, bygga en känslomässig koppling och säkerställa deras tillfredsställelse och lojalitet. Dessa kurser täcker en rad ämnen, inklusive kommunikationsförmåga, tidshantering, de-eskaleringstekniker och branschens bästa praxis. Genom verkliga exempel och praktiska övningar får eleverna insikter om hur man effektivt hanterar kundförfrågningar, klagomål och feedback. Syftet är att utrusta individer med de nödvändiga färdigheterna för att leverera professionell, hjälpsam och högkvalitativ service över olika kundinteraktionspunkter, vilket förbättrar den övergripande kundupplevelsen
LÄS MER...

Workshop: Boost your productivity with this new method!

 7 timmar
Denna 1-1 liveutbildning (online) i Sverige riktar sig till alla som vill få mer struktur och produktivitet i sitt jobb.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Få mer i livet.
  • Kontrollera sin tid.
  • Få tillbaka deras fokus.
  • Planera deras vecka effektivt.
  • Vet hur man hanterar stress.
LÄS MER...

Meditation 101: Mindfulness Meditation

 14 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till organisationsteam som vill tillämpa mindfulness-meditation för att uppnå personal och professionell utveckling och förbättring.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå grunderna för meditation och mindfulness.
  • Minska stress och öka klarhet, lugn, belåtenhet och medkänsla.
  • Fokusera sinnet och få bättre kontakt med andra.
  • Odla medveten medvetenhet i nuet.
  • Hantera psykisk och fysisk smärta.
  • Lev ett friskare och lyckligare liv.
LÄS MER...

Mindfulness Workshop

 14 timmar
Denna instruktörsledda, liveworkshop i Sverige (online eller på plats) riktar sig till personer som vill studera mindfulness för att uppnå intensiv personal och professionell utveckling och förbättring.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå principerna för mindfulness.
  • Odla positiv mental hälsa.
  • Väx i självmedvetenhet, självdisciplin, social medvetenhet och social effektivitet.
  • Ta kloka beslut i tider av stress eller kris.
  • Lev ett lyckligare och hälsosammare liv.
LÄS MER...

Stress Management and Prevention

 7 timmar
en en dag kurs om stress hantering och prevention
LÄS MER...

Personal Efficiency and Managing Meetings

 7 timmar
Publik Chefer, teamledare och personal som känner att:
  • De deltar för många möten
  • Deras tid blir "stulen" av andra människor
  • De kan inte komma till botten i sitt dags arbete på grund av brist på planering, framsyn eller prioritering
Kursformat Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:
  • Underlättade diskussioner
  • Slide Presentations
  • Övningar och fallstudier
I slutet av kursen kommer delegater att kunna:
  • Uppskatta behovet av att hantera möten effektivt - respektera tidspressen för dem som de bjuder in till möten
  • Följ standardprocesserna för att ringa, hantera och förbereda utgången från möten
  • Uppskatta mer av vissa sätt att hantera sig själva och sin tid mer effektivt: att arbeta smartare inte hårdare ...
LÄS MER...

Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

 14 timmar
Publik Personal som måste vara helt medvetna om problemen kring kommunikation och påverkan:
  • Deras kollegor
  • Deras chefer
  • Deras interna och externa kunder och intressenter
Kursformat Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:
  • Underlättade diskussioner
  • Slide Presentations
  • Övningar och fallstudier
I slutet av kursen kommer delegater att kunna:
  • Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
  • Förstå styrkorna och svagheterna i de olika tillgängliga kommunikationsmedierna
  • Hantera sina interna och externa kunder och intressenter
  • Förklara hur man hanterar de svåra situationer de kan stöta på på kontoret
LÄS MER...

Leadership 101

 7 timmar
Kursen syftar till att inspirera praktikanter att bli ledare genom att visa vad som gör eller bryter en ledare.
LÄS MER...

Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership

 35 timmar
Översikt Denna 5-dagars kurs kommer att hjälpa delegater utveckla sina strategiska tänkande, planering och ledningsförmåga inklusive de taktiska och operativa kraven för framgångsrik genomförande i en bankmiljö. Kursen kommer att ta itu med de svåra frågorna om konflikthantering, hantering av förändring, vad som gör en bra ledare och hur man motiverar ett lag. Med hjälp av interaktiva fallstudier samt branschexempel kommer delegaterna att uppmuntras att dela erfarenheter och utmaningar för att hjälpa till att bygga praktiska och arbetsfokuserade lösningar som de kan ta tillbaka och faktiskt använda. Huvudsyftet med programmet är att utrusta cheferna med färdigheter att skanna affärsmiljön för att upptäcka lönsamma affärsmöjligheter samt utveckla strategier för att få en konkurrenskraftig fördel i en alltmer konkurrenskraftig affärsmiljön. Bland annat kommer programmet också att ge insikt om ledarskap de bästa praxis och beteenden som kommer att stärka förmågan för chefer att hantera komplexiteten och osäkerheterna i att hantera en högpresterande finansiell institution. Lärande mål Efter att ha deltagit i denna kurs kommer delegater att kunna:
  • Beskriv de viktigaste problemen som en stor bank står inför.
  • Förklara de olika metoderna för organisationsutvecklingsplanering,
  • Analysera den nuvarande affärsmiljön och påverkan som påverkar organisationen.
  • Analysera resurser inom och utanför organisationen.
  • Förklara de olika metoderna för att hantera strategin och placera den i affärsplanen;
  • Utvärdera de alternativa utvecklingsstrategierna för att rekommendera de som bäst passar företagets behov.
  • tillämpa en djupare förståelse för strategiska utvecklingsplaner,
  • Objektivt diskutera de risker, fördelar och kostnader som åtföljs av genomförandet av den nya strategin, inklusive konflikthantering i ett team.
  • definiera metoder för hantering av identifierade risker,
  • Analysera de potentiella effekterna på företaget (både positivt och negativt) som kommer att resultera i genomförandet av den nya strategin.
  • Utforma strategier, system och processer för att framgångsrikt genomföra nya strategiska planer.
  • täcka de viktigaste stegen i förändringshantering
Vem ska vänta
  • Produkt/Tjänstledare
  • Nyligen utnämnda samt etablerade chefer och lagledare
  • Huvudoperationer
  • Senior Bankförvaltare
  • Mänskliga resursförvaltare
  • Operationsförvaltare
  • [ 0 ] Ledare
Metodologi Kursen består av faciliterade workshops, kompletteras av fallstudier som härrör från en kombination av publicerade verkliga exempel och / eller praktisk erfarenhet. Det kommer också att finnas möjligheter för deltagare att arbeta i små grupper för att syntetisera idéer och strategier och att tillämpa materialet i samband med sina egna organisationer / avdelningar. Öppna forum diskussioner kommer också att vara en nyckelelement.
LÄS MER...

Advisory & Leadership Skills

 14 timmar
Denna kurs är en del av Data Scientist-kompetensuppsättningen (Domain: Advisory & Leadership ).
LÄS MER...

DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników

 14 timmar
Att delegera uppgifter och motivera anställda är nyckelfärdigheter för effektiv teamledning. Det består i att förstå de anställdas kompetenser, tydligt definiera förväntningar med samtidig tillit och delegering av ansvar. Kontrollera framstegen regelbundet och ge konstruktiv feedback för att motivera dina anställda: Erkänn prestationer: Offentlig och privat uppskattning av medarbetarnas framgångar stärker motivationen att fortsätta arbeta. Att involvera de anställda i beslutsprocesser ger dem en känsla av en viktig roll i företaget. En organisationskultur som främjar respekt, stöd och balans mellan arbete och privatliv motiverar de anställda att prestera bättre. Agera i enlighet med de värderingar och förväntningar du ställer på dina medarbetare för att inspirera dem att agera. Att effektivt delegera uppgifter och motivera anställda kräver flexibilitet, empati och kontinuerlig anpassning till teamets behov. Att stödja medarbetarna, förstå deras motivation och utveckla deras kompetens är nyckelfaktorer för att lyckas inom detta område.
LÄS MER...

Leadership in the new economy

 21 timmar
Vid kursens ska deltagarna kunna:
  1. Skaffa en förståelse för självbehärskelse som en grund för inspirerande ledare
  2. Stärka och upprätthålla deras utförande förmåga och bidra till skapandet av en högpresterande kultur
  3. Leda kulturella transformations- och förändringsprocesser inom sina respektive inflytandeområden med hjälp av emotionell intelligens och förändringshanteringsverktyg
Metod:
  1. Föreläsning
  2. Workshops
  3. Video som visar
  4. Rollspel
LÄS MER...

Leadership Development for Engineers

 14 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till ingenjörsledare och ingenjörer som vill analysera, hantera och utveckla sina ledarskapsförmåga.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna utnyttja styrkor, tillämpa värderingar, hantera stress, lösa problem och bygga en utvecklingsplan för att bli en effektiv ingenjörsledare.
LÄS MER...

Women in Leadership

 7 timmar
Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till kvinnor som vill lära sig om roller och förväntningar hos kvinnor i ledarskap. Genom en mängd olika övningar och diskussioner kommer deltagarna att stärka sitt självförtroende och utveckla viktiga ledar- och affärsfärdigheter som ledare på vägen mot att bli förebilder i sina organisationer.I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
  • Förstå kvinnliga ledares roll i organisationer.
  • Utveckla ett ledarskapstänk.
  • Visa ledarskap i teamledning och beslutsfattande.
LÄS MER...

People and Team Management

 21 timmar
Publik Personal som måste vara helt medvetna om problemen kring People och Team Management för:
  • Sig själva
  • Deras kollegor (kamrater)
  • Deras chefer
  • Deras teammedlemmar
  • Deras interna och externa kunder och intressenter
Kursformat Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:
  • Underlättade diskussioner
  • Slide Presentations
  • Övningar och
  • Fallstudier
I slutet av kursen kommer delegater att kunna:
  • Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
  • Förstå styrkorna och svagheterna i de olika tillgängliga kommunikationsmedierna
  • Uppskatta hur man hanterar, motiverar och utvecklar sina teammedlemmar
  • Hantera sina interna och externa kunder och intressenter
  • Förklara hur man hanterar de svåra situationer de kan stöta på på kontoret
LÄS MER...

Influence in Action

 14 timmar
Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC och VMware har gynnats av detta program, utvecklat en bättre balans i deras påverkande stil och visar ett fjädrande svar på utmaningar på arbetsplatsen. Om du vill: • Skapa högpresterande arbetsteam • konsekvent vinna kontrakt från pitching • Framgångsrikt förhandla fram de bästa erbjudandena • Bygg aktieägarvärde, år efter år ... då behöver du vårt påverkande program
LÄS MER...

Róznice pokoleniowe w zarządzaniu. Pracownicy pokoleń XYZ. Jak z nimi funkcjonować

 14 timmar
Utbildning "Generationsskillnader i ledarskap. Anställda i XYZ-generationen. "How to work with them" riktar sig till teamledare och erbjuder kunskaper och färdigheter inom området kommunikation och motivation för anställda i generationerna X, Y och Z. Baserat på en interaktiv metodik betonar kursen praktiska övningar och miniföreläsningar, vilket möjliggör effektivt förvärv av färdigheter som är nödvändiga för att leda ett team i en generationsmångfaldig miljö.
LÄS MER...

Last Updated:

Vittnesmål(23)

SAMART Goal och förhandlingskoncept

Withaya - Babcock Power (Thailand)

Kurs - Negotiation Skills

Machine Translated

SMART-sessionen var den roligaste delen av utbildningen som hjälpte mig att hantera min tid på rätt sätt. det hjälper mig att sätta mitt mål tydligare och jag kunde verkligen se att SMART Goal kan relatera till nästan allt som Finance, socialt liv, karriär och personlig utveckling.

Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited

Kurs - Workshop: Boost your productivity with this new method!

Machine Translated

Tydlighet i diskussionen. Tränare kopplar till deltagarna. Trevlig och glad aura av tränaren.

Mona Liza - IT

Kurs - Effective interpersonal communication with elements of assertiveness

Machine Translated

Eftersom det var en 1:1, personalisering av innehållet.

Patricia - Embraer

Kurs - Influencing and Avoiding Conflict

Machine Translated

Utmärkt tränare, med talet helt anpassat efter publiken. Mycket innehåll.

Carole - Axway

Kurs - Communicating and Influencing For Team Members

Machine Translated

Jag gillade tränarens engagemang och hur hennes energi involverade även deltagarna, utbildningen var intressant, med många praktiska stödjande fakta och exempel, praktiska övningar. Det var bra!

Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG

Kurs - Stress Management and Prevention

Machine Translated

Öppen atmosfär utan att döma

Agnieszka - AXA XL

Kurs - Business Communication Skills

Machine Translated

Style of trainer although at time very fast and leaving littel rom for thinking. (not all can follow at his pace)

Paul - GEA Refrigeration Netherlands N.V. IT

Kurs - Communication and Teamwork

all topics from list were addressed but trainer adapt it to the question from the group

Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.

Kurs - Team Building and Management

examples from trainer's daily life like some stories, anectodes and jokes

Aleksandra Krupa - LKQ Polska Sp. z o. o.

Kurs - Różnice międzykulturowe w pracy zespołowej

Explains well the topic.

Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)

Kurs - Leadership 101

Adam was very knowledgeable and had a great layout.

Corey Reis - Lockheed Martin

Kurs - Advanced Slide Design in PowerPoint

Clearly explained theory combined with trainer enthusiastically recounting his past experience, making the concepts much more relatable / memorable. Friendly and passionate trainer.

Jacob Tan - Singapore Management University

Kurs - Leadership Development for Engineers

Bra balans mellan teori och praktik

Ákos Hegyi - BioLife Plazma Hungary Kft. / Sanaplasma Kft.

Kurs - Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence

Machine Translated

Jag gillar verkligen tränarens attityd och humor

zherald ametlli - SPOC S.A.

Kurs - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów

Machine Translated

Några små knep när det gäller bildformatering och mallar - mycket användbart :)

Natalia Wawrzyniak - Akademia Morska w Szczecinie

Kurs - Advanced MS PowerPoint

Machine Translated

Info about RPA, AI and IoT.

Jubilee Petil - Accenture Inc.

Kurs - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape

Reflecting own my self to learn others

Roy Dekker - Axway GmbH

Kurs - People and Team Management

It had a lot of practical exercises

Fernando Sousa - GMV Innovating Solutions Sp. z o.o.

Kurs - Effective communication skills

the pace, the information provided. the way it as taught with theory and practice cases, handouts, exercises, etc.

Carlos Abascal - Hewlett-Packard Centro de Servicios Globales, S. de R.L. de C.V.

Kurs - Influence in Action

We could practice on real situation and Helen gave to me a lot of practical tips.

Elisa Venturini

Kurs - Assertiveness

The team vs. team exercise. It made me cognizant of the negative behaviours of my strong areas.

Jordan Ruegg

Kurs - Building an Effective Team with Belbin Team Roles

I generally was benefit from the interaction and flexibility.

Olivier Pugliesi-Conti

Kurs - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

Upcoming Courses

Customer Care Academy

2024-07-31 09:30
28 timmar
Malmö, Stadskärna
4000 EUR (Online)
4800 EUR (Klassrum)

Customer Care Academy

2024-08-14 09:30
28 timmar
Göteborg
4000 EUR (Online)
4800 EUR (Klassrum)

Neurosales: Leveraging Neuroscience for Sales Success

2024-08-28 09:30
14 timmar
Västerås
2000 EUR (Online)
2400 EUR (Klassrum)

Róznice pokoleniowe w zarządzaniu. Pracownicy pokoleń XYZ. Jak z nimi funkcjonować

2024-09-11 09:30
14 timmar
Örebro, City Center
2000 EUR (Online)
2400 EUR (Klassrum)

Coping With Job Burnout Syndrome, Stress and Difficult Emotions

2024-09-25 09:30
14 timmar
Linköping
2000 EUR (Online)
2400 EUR (Klassrum)

Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape

2024-10-09 09:30
7 timmar
Stockholm, Hötorget
1000 EUR (Online)
1200 EUR (Klassrum)

Talent Acquisition Analytics

2024-10-23 09:30
14 timmar
Uppsala
2000 EUR (Online)
2600 EUR (Klassrum)

Other regions in Sverige

Other Countries

Dessa kurser finns också i andra länder
Helg Soft Skills kurs, kvällSoft Skills utbildning, Soft Skills bootcamp, Soft Skills instruktörledd, Helg Soft Skills utbildning, Kväll Soft Skills kurs, Soft Skills coaching, Soft Skills instruktör, Soft Skills tränare, Soft Skills kurs, Soft Skills klasser, Soft Skills on-site, Soft Skills privata kurser, Soft Skills en till en utbildning