Lokala, instruktörsledda mjuka färdigheter (även känd som personkompetens, interpersonella färdigheter, sociala färdigheter och överförbara färdigheter) Kurser visar genom diskussion och övningar hur man förstår dynamiken i mänskliga relationer i en affärsmiljö och hur man applicerar Soft Skills-tekniker, vanor och tankar för att förbättra relationerna såväl som affärsresultat, samtidigt som man skapar en mer uppfyllande erfarenhet av arbete och liv Soft Training-utbildning är tillgänglig som "live-träning" eller "fjärr-live-träning" Utbildning på plats kan genomföras lokalt på kundlokaler i Sverige eller i NobleProgs företagsutbildningscenter i Sverige Fjärrutbildning sker genom en interaktiv fjärrskrivbord NobleProg Din lokala utbildningsleverantör.

Testimonials

★★★★★

Flipchart överföringsmetod! Ingen användning av ljudsignaler.

Łukasz Rak - Schott Poland Sp. z

Kurs: Self Time Management

Translated by

Stämningen, många exempel, rätt takt, materialframställning.

Adam Gozdowski - Schott Poland Sp. z

Kurs: Self Time Management

Translated by

Jag brukar dra nytta av interaktionen och flexibiliteten.

Olivier Pugliesi-Conti

Kurs: Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

Translated by

övningar som visar de presenterade koncepten i praktiken

Michał Czapski

Kurs: Team Building and Management

Translated by

övningar, handgjorda brädor

Krzysztof Helt

Kurs: Team Building and Management

Translated by

gemensamma övningar

Tomasz Kaczmarek

Kurs: Team Building and Management

Translated by

Teamet vs lagövning. Det gjorde mig bekant med de negativa beteenden i mina starka områden.

Jordan Ruegg

Kurs: Building an Effective Team with Belbin Team Roles

Translated by

sättet att genomföra utbildning, kunskap och form av utbildning.

Klaudia Horlop

Kurs: Team Building and Management

Translated by

presentation "högtalare:

Antoni Wesoły

Kurs: Advanced MS PowerPoint

Translated by

Kommunikation med tränaren

Dorota Miller

Kurs: Team Building and Management

Translated by

Coach kontakt

Magdalena Stasiów

Kurs: Team Building and Management

Translated by

Kommunikation med tränaren

Elżbieta Żurawska

Kurs: Team Building and Management

Translated by

Vi kunde öva på riktiga situationer och Helen gav mig många praktiska tips.

Elisa Venturini

Kurs: Assertiveness

Translated by

Allt :)

NBP

Kurs: Advanced MS PowerPoint

Translated by

Övningar

NBP

Kurs: Advanced MS PowerPoint

Translated by

Jag fick reda på mycket

Barbara Kozłowska - NBP

Kurs: Advanced MS PowerPoint

Translated by

snabbt svar på ytterligare frågor

Krzysztof Krawczyk - NBP

Kurs: Advanced MS PowerPoint

Translated by

Förstå tangentbordsgenvägar, referenser till andra Office-program, sval takt.

NBP

Kurs: Advanced MS PowerPoint

Translated by

arbete

Artur Kosim - NBP

Kurs: Advanced MS PowerPoint

Translated by

HUR att föreläsa

jacek zapędowski - NBP

Kurs: Advanced MS PowerPoint

Translated by

Tränaren gjorde klassen mycket dinamyc och du kan säga att det är mycket knowloable på ämnet.

Hewlett-Packard Centro de Servicios Globales, S. de R.L. de C.V.

Kurs: Influence in Action

Translated by

takten, den information som lämnas. hur det som lärs ut med teori och praktik fall, åhörar kopior, övningar, etc.

Carlos Abascal - Hewlett-Packard Centro de Servicios Globales, S. de R.L. de C.V.

Kurs: Influence in Action

Translated by

Jag skulle vilja ha ytterligare en övning/övning i förhandling och inte bara en.

Susana Michel - Hewlett-Packard Centro de Servicios Globales, S. de R.L. de C.V.

Kurs: Influence in Action

Translated by

Jag gillade all information som tillhandahålls, kunskap och erfarenhets utbyte.

Mike Silva - Hewlett-Packard Centro de Servicios Globales, S. de R.L. de C.V.

Kurs: Influence in Action

Translated by

Soft Skills underkategorier

Kursplaner från Soft Skills

Title

Duration

Overview

Title

Duration

Overview

Leadership 101

7 hours

Overview

Kursen syftar till att inspirera praktikanter att bli ledare genom att visa vad som gör eller bryter en ledare.

Personal Efficiency and Managing Meetings

7 hours

Overview

Publik

Chefer, lagledare och anställda som känner att:

- De deltar i för många möten
- Deras tid blir "stulen" av andra människor
- De kan inte komma till botten av dagens arbete på grund av brist på planering, framsynthet eller prioritering

Kursens format

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

- Förenklade diskussioner
- Presentationer
- Övningar och fallstudier

Efter kursens slut kommer delegater att kunna:

- Uppskatta behovet av att hantera möten effektivt - respektera tidstrycket för dem som de bjuder in till möten
- Följ standardprocesserna för att ringa, hantera och förbereda mötesutgångar
- Värdera mer och mer på sätten att hantera sig själva och deras tid mer effektivt: att arbeta smartare inte svårare ...

Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence

14 hours

Overview

I en alltmer globaliserad värld arbetar vi i fler mångkulturella miljöer där konflikter mellan individer och grupper är möjliga Den grundläggande tron bakom konfliktlösning är att konflikter är oundvikliga men att de är hanterbara Självförtroende, självförtroende, förhandlingsförmåga, interpersonella och andra färdigheter är avgörande för att stödja konfliktlösning I vårt vardag möter vi många tillfällen där vi medvetet eller omedvetet (med familjemedlemmar, vänner, kunder, affärspartners) hanterar konflikter Mastering av konfliktlösning hjälper till att lösa konflikter effektivt, och hjälper oss att kommunicera bättre, övertyga effektivt, förbättra affärsresultat och förbättra organisatoriskt och personligt beteende och prestanda Kursen ger en blandning av teorier och begrepp, i kombination med gruppövningar och individuella aktiviteter för att göra det möjligt för delegater att dela med sig av idéer och utveckla sina färdigheter mål: Att förstå grundläggande och nyanser av konflikter i organisationer Att utforska nyckelkoncept, faktorer, teorier, typer och modeller i konfliktlösning Att upptäcka personlighetstyperna, ledarstilar som stödjer förhandlingskunskaper Att lära sig konsten att vara självförtroende och självförtroende Att experimentera, uppleva och öva konfliktlösningar .

Design Thinking

4 hours

Overview

Overview:

There are Five stages in the Design Thinking (DT) process (empathize, define the problem, ideate, prototype, test).

In an increasingly complex world, we deal with problems that may need special approaches. Design Thinking helps deal with complex problems. Mastering design-thinking helps to deal with complex problems effectively, communicate better, persuade efficiently, improve business results and enhances organizational and personal behavior and performance.

- How DT works: learn from people and problem, find patterns, design model (model drift), test the model, evaluate the model and re-engineer.
- Relationship between DT, innovation and entrepreneurship.
- DT methods and tools: persona, stakeholder map, customer journey map, service blueprint, business model innovation.
- Application of DT: design mindset, disruptive innovation, iterative approach, agile estimation technique, critical thinking, problem solving, teamwork, leadership readiness, communication skills, technology savvy, forward thinking, intercultural and ethical competency, emotional intelligence, self-awareness, negotiating skills, conflict resolution.

Objectives:

- To understand the fundamentals and nuances of DT
- To explore key concepts, factors, theories, types, and models in DT
- To experiment, experience and practice DT

Delivery:

This is a 1 day (4 hours) training course and consists of:

- lectures (40% - presentation of theories, concepts, models, and interactions),
- group exercises (30% - group dynamics, games, group discussion, and mock-conflict resolution exercises),
- individual activities (15% - writing, designing and peer discussion)
- and others (15% - videos, reading).

Note: due to the nature of this course there is a minimum group size of 3

Influencing and Avoiding Conflict

21 hours

Overview

Publik

- Personal som behöver vara fullt medveten om frågorna kring inflytande och undvikande av konflikter med:

- Deras kollegor
- Deras chefer
- Deras interna och externa kunder och intressenter

Kursmål

Efter kursens slut kommer delegater att kunna:

- Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
- Förstå styrkor och svagheter hos de olika kommunikationsmedierna som finns tillgängliga
- Hantera sina interna och externa kunder och intressenter

Formatera

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

- Förenklade diskussioner
- Presentationer
- Övningar och
- Fallstudier

Influence in Action

14 hours

Overview

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC och VMware har gynnats av detta program, utvecklar en bättre balans i sin påverkan stil och visar ett fjädrande svar på utmaningar på arbetsplatsen Om du vill: • Skapa högpresterande arbetsgrupper • Konsekvent vinna kontrakt från pitching • Förhandla framgångsrikt de bästa erbjudandenen • Bygga aktieägarvärde, år på år då behöver du vårt influensprogram.

Integrated Risk & Corporate Governance

35 hours

Overview

Översikt Över hela världen kopplar regulatorer i allt större utsträckning den mängd risk som en bank tar till det kapital som krävs för att hålla och banker och finansiella tjänster hanteras alltmer på riskbaserad förvaltningspraxis Bankerna, deras produkter, reglerna och den globala marknaden blir alltmer komplexa och driver allt större utmaningar i effektiv riskhantering En viktig lärdom av bankkrisen under de senaste fem åren är att riskerna är mycket integrerade och att hantera dem effektivt måste bankerna förstå dessa samspel Viktiga funktioner inkluderar: Förklaringen av nuvarande riskbaserade regler detaljerad granskning av de stora risker som bankerna står inför branschens bästa praxis för att anta ett företagsstrategi för att integrera riskhantering över hela organisationen Använda styrtekniker för att bygga en gruppövergripande kultur för att säkerställa att alla tar en aktiv roll i hanteringen av risker i linje med bankernas strategiska mål vilka utmaningar kan riskhanterare ställas inför i framtiden Kursen kommer att göra omfattande användning av fallstudier avsedda att utforska, undersöka och stärka de begrepp och idéer som omfattas av de fem dagarna Historiska händelser i bankerna kommer att användas under hela kursen för att lyfta fram hur de inte lyckats hantera sina risker och åtgärder som kunde ha vidtagits för att förhindra förlust mål Syftet med kursen är att hjälpa bankledningen att leverera en lämplig integrerad strategi för hantering av komplexa och förändrade risker och regler i dagens internationella bankmiljö Specifikt syftar kursen till att ge ledande nivåhantering en förståelse för: stor risk inom finansbranschen och de stora internationella riskreglerna hur man hanterar bankens tillgångar och skulder samtidigt som man maximerar avkastningen samspelet mellan risktyper och hur banker använder ett integrerat tillvägagångssätt för deras förvaltning företagsstyrning och metoder för bästa praxis för att hantera intressenternas olika intressen hur man utvecklar en kultur av riskstyrning som ett verktyg för att minimera onödigt riskintagande Vem ska delta i detta seminarium Kursen är avsedd för dem som är nya för integrerad riskhantering, ledande ansvarig strategisk riskhantering, eller de som vill öka sin förståelse för företagens riskhantering Det kommer att vara till nytta för att: Styrelsens ledningsnivå Seniorchefer Senior riskchefer och analytiker Seniorchefer och riskchefer ansvarar för strategisk riskhantering Interna revisorer Regulatorisk och överensstämmande personal Skattekonsulter Kapitalförvaltare och analytiker Tillsynsmyndigheter och tillsynspersonal Leverantörer och konsulter till banker och riskhanteringsindustrin Bolagsstyrning och riskhantering .

Leadership in the new economy

21 hours

Overview

I slutet av kursen ska deltagarna kunna: Skaffa en förståelse för selfmastery som grund för inspirerande ledare Stärka och bibehålla sina genomförandekapacitet och bidra till att skapa en högpresterande kultur Leda kulturell omvandling och förändringsprocesser i sina respektive inflytandeområden med hjälp av känslomässig intelligens och förändringshanteringsverktyg .

Negotiation Skills

14 hours

Overview

Denna två dagskurs är utformad för personer som vill uppnå bättre resultat från sina förhandlingar med kunder, leverantörer och kollegor Det lär ut de färdigheter och taktik som används av effektiva förhandlare och bygger det förtroende som krävs för att lyckas Delegater lär sig olika förhandlingsstilar och hur man maximerar sin personliga kraft samtidigt som man skyddar viktiga relationer Kursen är mycket deltagande med en kombination av föreläsning, diskussion, coaching och övningar .

People and Team Management

21 hours

Overview

Publik

Personal som behöver vara fullt medveten om problemen kring People and Team Management för:

- Sig själva
- Deras kollegor (kamrater)
- Deras chefer
- Deras lagmedlemmar
- Deras interna och externa kunder och intressenter

Kursens format

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

- Förenklade diskussioner
- Presentationer
- Övningar och
- Fallstudier

Efter kursens slut kommer delegater att kunna:

- Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
- Förstå styrkor och svagheter hos de olika kommunikationsmedierna som finns tillgängliga
- Uppskatta hur man hanterar, motiverar och utvecklar sina lagmedlemmar
- Hantera sina interna och externa kunder och intressenter
- Förklara hur man hanterar de svåra situationer som de kan stöta på på kontoret

Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

14 hours

Overview

Publik Personal som behöver vara fullt medveten om frågorna kring kommunikation och påverkan: Deras kollegor Deras chefer Deras interna och externa kunder och intressenter Kursens format Kursen kommer att vara en starkt aktiv kombination av: Förenklade diskussioner Presentationer Övningar och fallstudier Efter kursens slut kommer delegater att kunna: Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende Förstå styrkor och svagheter hos de olika kommunikationsmedierna som finns tillgängliga Hantera sina interna och externa kunder och intressenter Förklara hur man hanterar de svåra situationer som de kan stöta på på kontoret .

Creating Slide Decks for the Financial World

7 hours

Overview

Kursen ger dig kunskap om hur du presenterar finansiell information (siffror) i PowerPoint och inte bara presentationerna i sig själv Du kommer att kunna presentera finansiell information på ett mer professionellt sätt .

Delivering a PowerPoint Presentation that Sells

14 hours

Overview

In this instructor-led, live training, participants will learn how to prepare and deliver a convincing PowerPoint presentation. From technical preparation to skillful delivery, each essential point is covered in this interactive workshop.

By the end of this training, participants will be able to:

- Apply the right mindset for delivering a powerful and convincing presentation
- Practice effective communication techniques to enhance a presentation
- Prepare PowerPoint slides that complement and strengthen a presentation
- Create a connection with the audience that facilitates trust and enables the sale of an idea, proposal, product or service

Audience

- Leaders and Managers
- Engineers
- Researchers
- Consultants
- Persons with little or no business background
- Persons preparing to propose an idea or proposal

Format of the Course

- Workshop format with lots of exercises and practice in a lively and engaging environment.

Note

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange

Presenting with Confidence

21 hours

Overview

Publik Personal som behöver vara helt beredd att leverera presentationer: Till deras lag Till kunder Till andra publik inom företaget Till andra publikgrupper utanför företaget Kursens format En kombination av: Förenklade diskussioner Delegerade presentationer - med fullständig feedback Efter kursens slut kommer delegater att kunna: Förbered och strukturera en effektiv presentation Förbered dig ordentligt för den presentationen Leverera presentationen med förtroende Använd de olika visuella hjälpmedel som en presentatör kan välja att använda för att skapa en stimulerande presentation Hantera de olika typerna av människor som de kommer att stöta på i sina presentationer .

Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership

35 hours

Overview

Översikt Denna 5-dagars kurs kommer att hjälpa delegater att utveckla sitt strategiska tänkande, planering och ledarskap, inklusive de taktiska och operativa kraven för framgångsrikt genomförande i en bankmiljö Kursen behandlar de hårda problemen i konflikthantering, hantering av förändring, vad som gör en bra ledare och hur man motiverar ett lag Med hjälp av interaktiva fallstudier och sektorsexempel uppmanas delegater att dela med sig av erfarenheter och utmaningar för att hjälpa till att bygga praktiska och arbetsfokuserade lösningar som de kan ta tillbaka och faktiskt använda Programmets huvudmål är att utrusta cheferna med kompetensen för att skanna affärsmiljön för att avslöja lönsamma affärsmöjligheter samt utveckla strategier för att vinna konkurrensfördelar i en alltmer konkurrensutsatt affärsmiljö Bland annat kommer programmet att ge insikt om ledarskapets bästa praxis och beteenden som kommer att stärka chefernas förmåga att hantera komplexiteten och osäkerheten att förvalta en högpresterande finansinstitution Lärandemål Efter att ha deltagit i kursen kommer delegater att kunna: Beskriv de största problemen som en stor bank står inför Förklara de olika metoderna för organisationsutvecklingsplanering Analysera den nuvarande affärsmiljön och påverkan som påverkar organisationen Analysera resurser inom och utanför organisationen Förklara de olika strategierna för att hantera strategin och placera den i affärsplanen Utvärdera alternativa utvecklingsstrategier för att rekommendera den (de) mest lämpade till företagets behov Applicera en djupare förståelse av strategiska utvecklingsplaner; Diskutera objektivt de risker, fördelar och kostnader som följer med genomförandet av den nya strategin, inklusive hantering av konflikter i ett lag Definiera metoder för att hantera de identifierade riskerna Analysera de potentiella effekterna på hans eller hennes företag (både positiva och negativa) som kommer att härröra från genomförandet av den nya strategin Designpolitik, system och processer för att framgångsrikt genomföra de strategiska planerna som framträder Täck de viktigaste stegen i förändringshantering Vem ska delta Produkt / Service Managers Nyanställda samt etablerade chefer och teamledare Operationschefer Seniorbankchefer Human Resource Managers Operations Managers Marknadschef Metodik Kursen består av underlättade verkstäder, kompletterat med fallstudier utdragna av en kombination av publicerade verkliga exempel och / eller praktisk erfarenhet Det kommer också att finnas möjligheter för deltagare att arbeta i små grupper för att syntetisera idéer och strategier och att tillämpa materialet inom ramen för sina egna organisationer / avdelningar Öppna forumdiskussioner kommer också att vara ett nyckelelement .

Habits of Highly Effective People

7 hours

Overview

Möjlighet och tillväxt händer "utanför komfortzonen" I den här utbildningen kommer deltagarna att engagera sig i interaktiva och livliga diskussioner för att reflektera över och förbättra tankegången och skickligheten för att omfamna förändring och tillväxt Genom en rad diskussioner, övningar och gruppaktiviteter lär deltagarna att identifiera sina individuella "Comfort Zones" och tillämpa rätt tänkande och tekniker för att driva bortom dessa zoner för att upptäcka nya möjligheter "Effektiva människor omger förändring och upptäcker möjligheter!" Kursen består av en kombination av enklare diskussioner, lagaktiviteter, deltagarpresentationer och aktiv och kontinuerlig feedback från tränaren .

Stress Management and Prevention

7 hours

Overview

en en dag kurs om stress hantering och prevention

Train-the-Trainer

21 hours

Overview

Publik Personal som behöver vara fullt beredda att leverera högkvalitativa träningssessioner Kursens format En kombination av: Förenklade diskussioner Delegerade presentationer - med fullständig feedback Efter kursens slut kommer delegater att kunna: Förbered och strukturera en effektiv träningspass Förbered dig ordentligt för den träningen Leverera den träningen med förtroende Använd de olika visuella hjälpmedel som en tränare kan välja att använda för att skapa en stimulerande session Hantera de olika typerna av människor som de kommer att stöta på i sina kurser .

University to Industry – preparing for the transition

7 hours

Overview

Kursen riktar sig till personer som ska börja eller har precis börjat en professionell karriär inom industrin Utformad för att skapa förståelse och uppskattning av företagets arbetsplats, kommer förväntningarna och beteenden som forskarutbildningen kommer att möta när de börjar sin karriär Efter kursen kommer en mentor att tilldelas för en period på 6 månader, varav upp till 6 möten äger rum (via telefon, skype, etc) på 121 basis Syftet med dessa möten definieras mellan mentorn och mentén före varje session och kommer att fokuseras på de frågor som är viktigast för mentén då .

Communication

14 hours

Overview

If you want to:

- understand why some people do not respond to what you say to them,
- improve your relationship with your spouse, children, boss, co-worker, etc...
- expand the scope of their personal skills in communication with other people,
- learn how to quickly feel better, safer, quieter and just as you like,
- make other people interested in your own person and to make them to like you

this course is for you!

Communication tools that you learn are from different fields of NLP, psychology, psychotherapy, hypnotherapy. This accumulated knowledge based on the latest research and developments in these areas. Hundreds of hours of study, reading, listening and viewing materials, books and movies, and psychological consultations available in the form of a lecture with exercises.

Communicating and Influencing For Team Members

14 hours

Overview

International Business Etiquette

14 hours

Overview

mål

när man gör affärer i ett främmande land eller med en utlänning, chefer och chefer måste ha viss kunskap om de regler och beteenden som anses acceptabelt i sociala och professionella

relationer. Kultur och traditioner i varje land gör människor beter sig annorlunda och om internationella chefer inte vet hur man ska anpassa sig till affärs kulturskillnader, kan de förolämpa

annan part och äventyra förhandlingarnas framgång. Några aspekter relaterade till International Business Protocol är:

vem ska närvara?

denna kurs syftar till att ge dem som vill komma in på internationella affärsmarknaden.

- export chef
- International Trade beFattningsHavare
- professionell konvertering
- administrativ chef
- färska akademiker
- företagsrepresentanter
- ny hyres man
- företagsägare

Team Building and Management

14 hours

Overview

Purpose of the course:

For management: team leaders, managers are beginning their career paths and high-potential employees are selected for development. Training is also a prelude to the development of individual leadership roles and human resource management.

Benefits of completion of the course:

Increase the efficiency of team management, effective decision making related to managerial functions, appropriate selection of leadership style to the team situation, business growth, strengthen conflict resolution skills, gain time management skills.

Metoda szkolenia:

short thematic lectures, individual exercises, simulations, case studies, role plays

Communication Skills For Workplace Success

14 hours

Overview

Vem borde delta?

Kursen syftar till att ge de som vill gå in i den internationella affärsmarknaden för att bedriva verksamhet.

- Exportchef
- Internationella Trade Executives
- Professionell konvertering
- Administrativa Executive Fresh Graduates
- Företagsrepresentanter
- Ny Hyrare
- Företagsägare

Utbildningsförmåner

- Förbättrad personlig och professionell bild.
- Mastering International Protocol & Personal Diplomacy.
- Kunskaper och kompetens inom olika former av företags- och diplomatisk kommunikation.
- Ökat självförtroende i officiella, formella och informella kontakter.
- Förstärkt professionell kommunikationsförmåga.
- Ökat förtroende för PR.
- Perfekt förståelse för formell och informell klänning, inklusive kvällskläder.
- Förbättrad förmåga att arbeta i internationell miljö, förstå centrala delar av tvärkulturell kommunikation och förfinad kompetens i kontakter med partners från hela världen.

Chinese Business Culture & Etiquettes in China

14 hours

Overview

Är utformad för att erbjuda användbar information för personlig och professionell utveckling för att hjälpa arbetssökande och yrkesverksamma med yrke och tidigare kunskaper om Kina och den kinesiska kulturen på

- Hur hälsar du på kinesisk kultur?
- Vilken kultur har Kina?
- Vad är kinesiska värderingar och övertygelser?
- Vad är guanxi och varför är det viktigt?
- Hur man bygger kontakter i Kina.
- Perfekt förståelse för formell och informell klänning, inklusive kvällskläder.
- Förbättrad förmåga att arbeta i internationell miljö, förstå centrala delar av tvärkulturell kommunikation och förfinad kompetens i kontakter med partners från hela världen.

Social & Dining Etiquette

21 hours

Overview

Inledning

- har du någonsin känt dig osäker på dig själv i sociala situationer?
- är du orolig för hur man ska ta itu med människor eller hur man föreslår en toast?
- var att placera din VIP eller ens vilken gaffel att använda?
- trots att ha rätt protokoll och etikett kan gå obemärkt förbi, kommer dess frånvaro vara vederbörligen noteras

i denna kurs får du lära dig

- hur man hanterar sociala situationer med nåd och lätthet.
- du kommer också att uppleva och lära sig konsten att Dining etikett,
- i en riktig restaurang miljö.

du kommer att lära dig att hantera alla typer av porslin och bestick på casual och formella sammankomster och uppleva speciella livsmedel utan förlägenhet.

oavsett om du är ansvarig för en social händelse eller deltar i en, kan du vara en nådig värd och uppskattande gäst!

Planning and Managing Press Conference and Media Enquiries

14 hours

Overview

denna kurs är utformad för att hjälpa chefer och ledare att förstå den viktiga och organisatoriska av presskonferens. deltagarna kommer att introduceras till den viktiga presskonferensen, verktyg som att förstå media, bygga en relation med medierna, skriva pressmeddelanden, förbereda press Kits, anordna en presskonferens, och hantera medie intervjuer. Den interaktiva workshopen kommer också att ge användbara tips om hur man kan etablera och förbättra en organisations lyhördhet för media och hur man upprätthåller goda relationer med medierepresentanter och organisationer.

mål.

• utveckla kompetenser inom området för organisation av press konferens.

• öka effektiviteten i hanteringen av press konferenser och media frågor.

• att uppnå kunskap om hur man kan nå de bakomliggande behoven och förväntningarna hos journalisten.

• bygga starka och hållbara relationer med press-eller media medlemmar.

• öka den positiva bilden av företaget på marknaden.

• att identifiera, minska och övervinna invändningar och hinder.

• utveckla färdigheter för att kommunicera på ett tydligt och effektivt sätt.

utbildning fördelar.

• de som är intresserade av att utnyttja kraften i Public Relations för att bättre uppnå organisatoriska

mål.

• chefer som behöver upprätta och upprätthålla en effektiv medie relation.

• de som behöver få en bättre förståelse för PR-verktyg som pressmeddelanden, press Kits och press

konferenser.

• de som vill lära sig att hantera medie intervjuer för att uppnå positiva resultat.

Effective communication skills

21 hours

Overview

Who should attend

Individual contributors, Managers, Team leaders, whose success depends on their ability to communicate clearly, to be understood and to influence how another person performs, and create positive working relationships.

Course description

Individual and team success depends upon the ability of individuals to communicate with others, face to face, as well as virtually. Every interaction with another person determines how you are perceived and every interaction is an opportunity to develop trust and exert positive influence. Whether presenting one to one or to an audience of one thousand, conveying information to a project team or delivering a difficult message, communicating effectively is one of the most powerful skills for achieving your objectives.

This course develops your ability to focus on your outcome, tune in to your audience and develop your message for clarity and impact. Your ability to create an environment for open discussion and ongoing dialogue is crucial for communication success. The communications skills covered in this course will increase your ability to exercise choice and control for every type of conversation, influence with out authority and improve quality of relationships and productivity.

Assertiveness

7 hours

Overview

A highly participative course involving individual and group discussions and skills practice to enable delegates to share ideas and develop their skill levels.

Audience

Anyone who is looking to enhance their assertiveness skills

Aim

This course aims to raise confidence and increase the delegate’s ability to communicate confidently and assertively with colleagues and customers.

Objectives

By the end of the programme the participants will:

- Understand and overcome the barriers to being assertive
- Recognise behaviour traits within yourself and others and learn effective strategies for managing them
- Communicate effectively with a wide range of people to achieve a win-win situation wherever possible
- Effectively manage difficult situations.

Effective interpersonal communication with elements of assertiveness

14 hours

Overview

Goal

The training will be to review and improve the competencies needed to achieve their business objectives in terms of both individual work and teamwork, particularly through the acquisition of skills by the participants such as:

- Building an effective communication style with others
- Practical analysis of the barriers of communication and active techniques to prevent their occurrence
- Building support assembly relationships
- Effective team work
- Awareness of mutual influence in relation team-unit and unit-team
- The ability to use a variety of techniques to manage conflict
- Change their attitudes and behavior modeling constructive (eg assertive posture)

Method of work

The training is designed as an interactive, where participants share is over 80% of the time. Each session follows a similar dynamic: opening a new exercise habits (to build awareness), mini-lecture on the techniques (knowledge), practicing new tactics and techniques (skills). After the close of each session, participants receive support materials for sessions discussed.

Practical material is summed giving a mini lecture explaining the theoretical basis and fundamental psychological mechanisms which participants experience while working on the training room.

Kommande utbildning från Soft Skills

Leadership 101

2019-05-10 09:30:00

Stockholm, Hötorget

Remote

1000EUR

Classroom

1400EUR

Leadership 101

2019-05-13 09:30:00

Malmö, Stadskärna

Remote

1000EUR

Classroom

1400EUR

Leadership 101

2019-07-11 09:30:00

Stockholm, Hötorget

Remote

1000EUR

Classroom

1400EUR

Leadership 101

2019-09-12 09:30:00

Stockholm, Hötorget

Remote

1000EUR

Classroom

1400EUR

Leadership 101

2019-11-01 09:30:00

Stockholm, Hötorget

Remote

1000EUR

Classroom

1400EUR

Other regions

Stockholm Uppsala Skåne Västra Götaland Västmanland Örebro Östergötland

Other countries

These courses are also available in other countries ››

Consulting

Soft Skills Consulting

Helg Soft Skills kurser, Evening Soft Skills utbildning, Soft Skills boot camp, Soft Skills instructor-led, Helg Soft Skills kurs, KvällSoft Skills kurser, Soft Skills coaching, Soft Skills instruktör, Soft Skills tränare , Soft Skills träningskurser, Soft Skills klasser, Soft Skills on-site, Soft Skills privata kurser, Soft Skills one on one training