Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Introduktion till Feedforward
- Feedback vs feedforward: de viktigaste skillnaderna
- Varför feedforward fungerar: fokus på styrkor och framtida möjligheter
- Vetenskapliga bevis och affärsfall för framåtblickande coachning
Kärnprinciper och tekniker
- Avgivande av koncisa, specifika och framtidsorienterade förslag
- Användning av positivt språk och undvikande av dömande formuleringar
- Öppna frågor och aktivt lyssnande för konstruktiv dialog
Praktiska feedforward-samtal
- Strukturerad feedforward-manus: be om, ge förslag, förbind dig
- Rollspel: enskilda feedforward-sessioner
- Peer-coaching och snabba övningsetapper
Att anpassa feedforward efter kontext
- Teammöten och standups: korta, handlingsbara förslag
- Distans- och asynkrona feedforward-praxis
- Övergripande kulturella överväganden och psykologisk säkerhet
Att hantera svåra samtal
- Kombinera feedforward med korrigerande samtal när det behövs
- De-escaleringstekniker och omformulering för konstruktiva resultat
- Sätta gränser och uppföljningsåtaganden
Integrera feedforward i ditt team
- Designa enkla rutiner och ritualer för att upprätthålla praxis
- Mäta påverkan: kvalitativa och enkla kvantitativa indikatorer
- Handlingsplanering: utkast till teamets feedforward-implementation
Felsökning
- Vanliga hinder och hur man övervinner motstånd
- När feedforward ensamt är otillräckligt och lösningar
- Coachningsresurser och eskaleringsvägar
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- God grundläggande förståelse för teamledarskap och kommunikationsprinciper
- Erfarenhet av att leda eller samordna små team är en fördel
- Intresse av att delta i rollspel och peer-coaching
Målgrupp
- Teamledare
- Chefer
- Handläggare
- HR-professionella
7 Timmar
Vittnesmål (3)
Mötestrategi är något som är ganska "grundläggande", men som inte tas mycket hänsyn till och som har stora konsekvenser för människors och företags tid. Genom att förstå dessa bästa praxis och hålla dem i minnet kan man omedelbart få hjälp.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Kurs - Personal Efficiency and Managing Meetings
Maskintolkat
utbildning och återkoppling
Jochen Jung - Bachem
Kurs - DZM – delegating tasks and motivating employees
Maskintolkat
Framjande den mänskliga interaktionen.
Jose - Universidade de Evora
Kurs - Leadership 101
Maskintolkat