Kursplan
Introduktion till Feedforward
- Skillnader mellan feedback och feedforward
- Varför feedforward fungerar: fokus på styrkor och framtida möjligheter
- Bevis och affärsfall för framåtriktad coaching
Kerna principer och tekniker
- Ge korta, specifika och framtidorienterade förslag
- Använda positiv språk och undvika dömande formuleringar
- Öppna frågor och aktivt lyssnande för konstruktiv dialog
Praktiska feedforward-samtal
- Strukturerad feedforward-script: begäran, förslag, åtagande
- Rollspel: ensamt feedforward-samtal
- Kamratcoaching och snabba övningsomgångar
Anpassning av feedforward till sammanhang
- Lagmöten och standups: korta, åtgärdskraftiga förslag
- Distans och asynkrona feedforward-praktiker
- Kulturöverskridande överväganden och psykologisk säkerhet
Hantering av svåra samtal
- Kombinera feedforward med korrigerande samtal när det behövs
- Avspänningsmetoder och omformuleringar för konstruktiva resultat
- Sätt gränser och följupåtaganden
Införlivande av feedforward i ditt lag
- Utforma enkla rutiner och ritualer för att upprätthålla praktiken
- Mätning av påverkan: kvalitativa och enkla kvantitativa indikatorer
- Handlingsplanering: utkast till ditt lags feedforward-implementeringsplan
Felsökning
- Vanliga hinder och hur man övervinner motstånd
- När feedforward ensam är otillräckligt och lösningar
- Coachingsresurser och eskalationsvägar
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Grundläggande förståelse för lagledning och kommunikationsprinciper
- Erfarenhet av att leda eller koordinera små grupper är fördelaktigt
- Vilja att delta i rollspel och kamratcoaching
Målgrupp
- Lagledare
- Chefer
- Förmän
- HR-professionella
Vittnesmål (5)
utbildning och återkoppling
Jochen Jung - Bachem
Kurs - DZM – delegating tasks and motivating employees
Maskintolkat
Explains well the topic.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Kurs - Leadership 101
Clearly explained theory combined with trainer enthusiastically recounting his past experience, making the concepts much more relatable / memorable. Friendly and passionate trainer.
Jacob Tan - Singapore Management University
Kurs - Leadership Development for Engineers
Info about RPA, AI and IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Kurs - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
I generally was benefit from the interaction and flexibility.