Kursplan
Introduktion till Neurosales
- Översikt över Neurosales
- Grundläggande begrepp inom neurovetenskap
- Neurovetenskapen bakom beslutsfattande
Förstå kundbeteende
- Perception och uppmärksamhet
- Minne och inlärningsprocesser
- Identifiera känslomässiga utlösare
- Använda känslomässiga triggers för att påverka beslut
Bygga förtroende och relationer
- Neurokemikalier som är involverade i förtroende (Oxytocin, Dopamin)
- Bygga förtroende i säljinteraktioner
- Spegling och matchning
- Aktivt lyssnande och empati
Skapa övertygande säljargument
- Använda sensoriska triggers för att förbättra säljargument
- Storytelling och dess påverkan på hjärnan
- Strukturera säljpitchar med hjälp av neurovetenskap
- Visuella och auditiva element i presentationer
Hantering av invändningar och avslut
- Förstå rädslans och motståndets centra i hjärnan
- Tekniker för att bemöta och övervinna invändningar
- Neurologiska faktorer som påverkar köpbeslutet
- Stängningstekniker grundade i neurovetenskap
Förbättra emotionell intelligens
- Förstå och hantera känslor
- Att känna igen och påverka kundernas känslor
- Tekniker för att hantera stress och behålla lugnet
- Mindfulness Praxis för säljare
Utnyttja teknik inom neuroförsäljning
- CRM-system med Neuroscience-integration
- Neurofeedback-verktyg och applikationer
- Analysera kunddata för insikter inom neurovetenskap
- Personalisera försäljningsmetoder med hjälp av data
Etik och framtida trender inom neuroförsäljning
- Balansering mellan påverkan och manipulation
- Upprätthållande av etiska standarder i försäljningspraxis
- Ny forskning och teknik
- Förutsägelser för framtiden för försäljning och neurovetenskap
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Grundläggande förståelse för försäljningsprinciper
- Intresse för neurovetenskap och kundpsykologi
Publik
- Försäljnings- och marknadsföringsproffs
- Kundtjänstrådgivare
- Entreprenörer
Vittnesmål (5)
Kroppsscan
Piotr Chwiedziewicz - Grupa OLX
Kurs - Mindfulness for Business Professionals
Maskintolkat
Det var trevligt att få veta mer om EQ
Itzel Hernandez Diaz
Kurs - Emotional Intelligence (EQ)
Maskintolkat
SMART-målsessionen var den mest uppskattade delen av utbildningen som hjälpte mig att hantera min tid på rätt sätt. Det hjälper mig att ställa upp klara mål och jag kunde verkligen se att att sätta SMART-mål kan relateras till nästan allt, som finanser, social liv, karriär och personlig utveckling.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Kurs - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Maskintolkat
Jag uppskattade utbildningsledarens engagemang och hur hennes energi också involverade deltagarna. Utbildningen var intressant med många praktiska stödfakta och exempel, samt praktiska övningar. Det var fantastiskt!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Kurs - Stress Management and Prevention
Maskintolkat
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Kurs - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Maskintolkat