Kursplan
Införandet
Översikt över emotionell intelligens
- Huvudkomponenter
- Utveckla kompetenser
Hantera känslor för att förbättra arbetsprestationen
- Självkännedom: att mäta din EQ
- Communication Stilar
- Metoder för självreglering
- Skapa en plan för att höja din EQ
Att läsa av andra människors känslor
- Empati och aktivt lyssnande
- Icke-verbal kommunikation
- Hantering av känsliga situationer
Utveckla emotionell intelligens i team
- Den perfekta lagspelaren
- Högpresterande team
- Ge och ta emot feedback
- Bedöma ditt team: Checklista för Team EQ
Arbeta med andra i ett team
- Skapa gemensamma mål
- Beteendestilarna på DISC
- Bedöma din beteendestil och föredragna stil
- Delaktighet och samarbete
Att använda emotionell intelligens i svåra situationer
- Hantering av förändringar
- Konflikter i lagarbete
- Ekvationen med tillit
Använd emotionell intelligens för att bygga en positiv arbetsplats
- Påverka andra (motivera, inspirera, uppmuntra och utvärdera)
- Hantera relationer med kollegor
- Bygga upp teamets känslomässiga motståndskraft
Sammanfattning och slutsats
Krav
- Arbeta i ett team inom en organisation
Publik
- Team på alla nivåer i en organisation
- Tvärfunktionella team
Vittnesmål (2)
SMART-sessionen var den roligaste delen av utbildningen som hjälpte mig att hantera min tid på rätt sätt. det hjälper mig att sätta mitt mål tydligare och jag kunde verkligen se att SMART Goal kan relatera till nästan allt som Finance, socialt liv, karriär och personlig utveckling.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Kurs - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Machine Translated
Jag gillade tränarens engagemang och hur hennes energi involverade även deltagarna, utbildningen var intressant, med många praktiska stödjande fakta och exempel, praktiska övningar. Det var bra!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Kurs - Stress Management and Prevention
Machine Translated