Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Introduktion
Översikt över Emotions intelligens
- Huvudkomponenter
- Utveckling av kompetenser
Hantera känslor för att öka arbetsprestation
- Självmedvetenhet: mät din EQ
- Kommunikationsstilar
- Metoder för självréglering
- Skapa en plan för att höja din EQ
Läs andra människors känslor
- Empati och aktiv lyssning
- Icke-verbalkommunikation
- Hantera känsliga situationer
Utveckla emotions intelligens i team
- Den ideala teammedlemmen
- Högpresterande team
- Ge och ta emot feedback
- Utvärdera ditt team: Team EQ checklist
Arbeta med andra inom ett team
- Skapa gemensamma mål
- DISC beteendemönster
- Utvärdera ditt beteendemönster och föredragna stil
- Deltagande och samarbete
Använda emotions intelligens i svåra situationer
- Hantering av förändringar
- Konflikter i teamarbete
- Troendets ekvation
Använda emotions intelligens för att bygga en positiv arbetsmiljö
- Påverka andra (motivera, inspirera, uppmuntra och utvärdera)
- Hantera relationer med kollegor
- Bygga teams emotionsresiljens
Sammanfattning och slutsats
Krav
- Arbeta i ett team inom en organisation
Målgrupp
- Team på alla nivåer inom en organisation
- Korsfunktionella team
7 Timmar
Vittnesmål (3)
Hans undervisningsmetoder.
Rodney Wangalia
Kurs - Emotional Intelligence (EQ)
Maskintolkat
Det var mycket informativt.
Christopher
Kurs - Emotional Intelligence (EQ)
Maskintolkat
Det var trevligt att få veta mer om EQ
Itzel Hernandez Diaz
Kurs - Emotional Intelligence (EQ)
Maskintolkat