Kommunikation och Teamwork Träningskurs

Vem bör delta?

Individuella medarbetare, chefer, teamledare, vars framgång beror på deras förmåga att kommunicera tydligt, att bli förstådda och att påverka hur en annan person presterar och skapa positiva arbetsrelationer.

Beskrivning av kursen

Individens och teamets framgång beror på individens förmåga att kommunicera med andra, ansikte mot ansikte såväl som virtuellt. Varje interaktion med en annan person avgör hur du uppfattas och varje interaktion är en möjlighet att utveckla förtroende och utöva positivt inflytande. Oavsett om du presenterar en till en eller för en publik på tusen, förmedlar information till ett projektteam eller levererar ett svårt budskap, är effektiv kommunikation en av de mest kraftfulla färdigheterna för att uppnå dina mål.

Den här kursen utvecklar din förmåga att fokusera på ditt resultat, lyssna på din målgrupp och utveckla ditt budskap för tydlighet och effekt. Din förmåga att skapa en miljö för öppen diskussion och kontinuerlig dialog är avgörande för att kommunikationen ska lyckas. De kommunikationsfärdigheter som behandlas i den här kursen kommer att öka din förmåga att utöva val och kontroll för alla typer av samtal, påverka utan auktoritet och förbättra kvaliteten på relationer och produktivitet.

Goal

Utbildningen kommer att syfta till att granska och förbättra den kompetens som behövs för att uppnå sina affärsmål, både när det gäller individuellt arbete och lagarbete, särskilt genom att deltagarna förvärvar färdigheter såsom:

• Bygga en effektiv kommunikationsstil med andra
• Praktisk analys av kommunikationshinder och aktiva tekniker för att förhindra att de uppstår
• Bygga relationer för stödsammansättning
• Effektivt lagarbete
• Medvetenhet om ömsesidig påverkan i relation team-unit och unit-team
• Förmågan att använda en mängd olika tekniker för att hantera konflikter
• Ändra sina attityder och beteendemodellering konstruktivt (t.ex. bestämd hållning)

Arbetsmetod

Utbildningen är utformad som en interaktiv, där deltagarnas andel är över 80% av tiden. Varje session följer en liknande dynamik: öppna en ny träningsvanor (för att bygga medvetenhet), miniföreläsning om teknikerna (kunskap), öva nya taktiker och tekniker (färdigheter). Efter att varje session avslutats får deltagarna stödmaterial för de sessioner som diskuterats.

Det praktiska materialet summeras med en miniföreläsning som förklarar den teoretiska grunden och de grundläggande psykologiska mekanismer som deltagarna upplever när de arbetar i träningsrummet.

Syfte med kursen:

För ledningen: teamledare, chefer börjar sina karriärvägar och anställda med hög potential väljs ut för utveckling. Utbildning är också ett förspel till utvecklingen av individuella ledarroller och personaladministration.

Fördelar med att slutföra kursen:

Öka effektiviteten i teamledningen, effektivt beslutsfattande relaterat till ledningsfunktioner, lämpligt val av ledarstil till teamsituationen, affärstillväxt, stärka konfliktlösningsförmågan, få tidshanteringsförmåga.

Träningsmetod:

korta tematiska föreläsningar, individuella övningar, simuleringar, fallstudier, rollspel

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till alla som vill förbättra sina coachnings- och kommunikationsfärdigheter.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå effekten av coachning och effektiv kommunikation på peer-to-peer-engagemang.
• Lär dig och tillämpa de olika bästa metoderna för coachning och kommunikation.
• Förbättra kommunikations- och påverkansfärdigheterna.
• Genomför coachningssessioner med självförtroende.

Avsikt

Behovet av individer med starkt affärsmannaskap, interpersonella färdigheter och ledarskapsförmåga har aldrig varit större. Kursen syftar till att utrusta yrkesverksamma från alla specialiteter med de kunskaper och färdigheter som behövs för att samarbeta och kommunicera effektivt.

Att behärska Communication och Collaboration syftar till att hitta en gemensam grund mellan specialiserade och icke-specialiserade personer för att förbättra kommunikationen inom alla delar av verksamheten. Den innehåller praktiska strategier och verkliga exempel och tips, och hjälper dig att förbättra dina färdigheter och bli en mer effektiv kommunikatör och samarbetspartner - oavsett om du är en blivande ledare eller en erfaren professionell.

Syftet med kursen är att hjälpa deltagarna att bli mer effektiva i sitt yrkesliv genom att komplettera tekniska "hårda färdigheter" med viktiga "mjuka färdigheter". Deltagarna kommer att

• bättre kunna integrera sig i organisationer genom att förstå dynamiken i organisationer utanför specialistfunktioner
• Lär dig hur du bäst samarbetar och kommunicerar tekniska frågor till ömsesidig nytta för talare och lyssnare
• Bli bättre på att leverera specialistinformation till lekmän

Kursens upplägg

• Interaktiv föreläsning och diskussion.
• Interaktiva problemlösningssessioner.

Alternativ för kursanpassning

• För att begära en skräddarsydd utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.

När kursen är avslutad, kommer deltagarna att kunna:

• Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andra människors beteende
• Förstå styrkorna och svagheterna hos de olika kommunikationsmedier som finns tillgängliga
• Hantera sina interna och externa kunder och intressenter

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Faciliterade diskussioner
• Slidföreställningar
• Övningar och
• Fallstudier

Publik

Personal som måste vara helt medvetna om problemen kring kommunikation och påverkan:

• Deras kollegor
• Deras chefer
• Deras interna och externa kunder och intressenter

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och fallstudier

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
• Förstå styrkorna och svagheterna i de olika tillgängliga kommunikationsmedierna
• Hantera sina interna och externa kunder och intressenter
• Förklara hur man hanterar de svåra situationer de kan stöta på på kontoret

Denna instruktörsledda, live genomförda utbildning (online eller på plats) riktar sig till teamledare och medlemmar som vill använda PRISM Brain Mapping för att upptäcka teammedlemmarnas styrkor, behov och motivatorer och lära sig hantera mångfald mer effektivt.

Vid utbildningens slut kommer deltagarna att kunna:

• Förstärka förståelsen bland teammedlemmarna genom bättre kunskap om deras beteendepreferenser och kommunikation, styrkor, behov och arbetsmotivatorer.
• Upptäcka teamets styrkor och hur man kan utnyttja dem för att öka effektiviteten i att uppnå mål.
• Hitta lösningar på samarbetsutmaningar och låta teamet arbeta mer effektivt.
• Öka arbetsnöjdheten för teammedlemmarna genom att analysera hur var och en bäst kan utnyttja sina styrkor och potential och minimera stressfaktorer på arbetsplatsen.
• Ha mer effektiv mångfaldshantering i teamet och bättre uppgiftsanpassning till människor genom att upptäcka teammedlemmarnas styrkor, preferenser och motivatorer och diskutera individuella medarbetarrapport.
• Få en bättre förståelse för ledarens ledarskapsstil genom att upptäcka deras ledarskapsprofil och dess inverkan på teamet.

Organisationer som Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC och VMware har utnyttjat detta program för att utveckla ett mer balanserat påverkanssätt och bygga starka, anpassningsbara reaktioner på utmaningar på arbetsplatsen. Oavsett om ditt mål är att skapa högt presterande arbetslag, kontinuerligt vinna kontrakt genom expertis och väl genomförda presentationer, framgångsrikt förhandla om optimala villkor eller systematiskt öka aktieägarnas värde, så ger detta program den beteendemässiga precision och strategiska samordning som krävs för att driva mätbara resultat.

Deltagarna kommer att gå bortom grundläggande kommunikation in i avancerad påverkansarkitektur, där de lär sig att kalibrera sitt påverkanssätt, navigera i motstånd, säkra åtaganden och skala upp samarbetets effekt inom komplexa organisationsnätverk.

Publik

Chefer och teamledare som måste vara helt medvetna om frågorna kring ledning och utveckling av sin personal (direkta och indirekta rapporter)

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och fallstudier

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Förstå de olika färdigheter som krävs för att hantera och leda
• Utveckla sitt team på det mest effektiva sättet
• Förklara hur man bäst kan leverera Change i sin del av organisationen
• Hantera personalens prestanda bättre
• Förhandla framgångsrikt om deras önskade lösningar
• Förklara hur man hanterar de svåra situationer de kan stöta på på kontoret

Denna instruktörsledda, levande utbildning i Sverige (online eller på plats) vänder sig till chefer och ledare som vill implementera rätt verktyg, färdigheter och metodiker för att leda distansarbetande team.

Am slutet av denna utbildning ska deltagarna kunna:

• Utforska distansledning, strukturer och komponenter för att lyckas anpassa ett distansarbetsmiljö.
• Utveckla förtroende, mål, kultur och teamarbete för att skapa ett effektivt och produktivt distansarbetande team.
• Använda befintliga verktyg och teknologi för att förbättra virtuell kommunikation och samarbete.
• Implementera målsättning och projektledningsmetoder för att mäta prestationen hos ett distansarbetande team.

Publik

Chefer, teamledare och personal som känner att:

• De deltar för många möten
• Deras tid "stjäl" av andra människor
• De kan inte komma till botten med sitt dagliga arbete på grund av bristande planering, framförhållning eller prioritering

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och fallstudier

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Uppskatta behovet av att hantera möten effektivt – respektera tidspressen från de som de bjuder in till möten
• Följ standardprocesserna för att ringa, hantera och förbereda utgången från möten
• Uppskatta mer allmänt några av sätten att hantera sig själva och sin tid mer effektivt: att arbeta smartare inte hårdare...

Denna instruktörsledda, levande utbildning i Sverige (både online och på plats) är riktad till teamledare och chefer på nybjenivå som vill förstå och utnyttja personlighetstyper för att bygga starkare teamkohesion, förbättra kommunikationen och hantera teamdynamiken effektivt.

När denna utbildning är avslutad kommer deltagarna att kunna:

• Stärka teamkohesion genom att förstå och utnyttja olika personlighetstyper.
• Hantera olika personlighetstyper effektivt.
• Förbättra teamkommunikation och konflikthantering.
• Främja psykologisk trygghet och teamidentitet.

Våra tjänster levereras online till kunder runt om i världen i samarbete med ett växande internationellt partnerskapnät. Våra transformatoriska 10-veckors, gruppbaserade lärandeprogram är utformade för att inspirera och kapacitera ledare, och hålls av experter
facilitatörer och coacher, bekvämt levererade online i det vanliga arbetets flöde...

Till slutet av denna utbildning har deltagarna förankrat följande färdigheter:

KÄNNEMERKENSKAP
Team är bara lika starka som de mänskliga relationerna mellan människor.

COACHNING
Nödvändiga färdigheter för ledare för att vara inflytelserika och få det bästa ur sina människor

LIDERSKAP
Ledning handlar om uppgift och process. Ledarskap handlar om människor och tillväxt.

KULTUR
Hållbart engagemang bygger de vanor och normer som utmärker ett högpresterande team.

TEAM
En grupp individer är inte ett team. Goda ledare bygger stora team.

Den här instruktörsledda, live-utbildningen i Sverige (online eller på plats) vänder sig till deltagare på alla nivåer, inklusive anställda, teamledare och HR-professionella, som vill förstå vad kränkande särbehandling innebär, hur man förebygger det och hur man skapar en inkluderande och respektfull kultur på arbetsplatsen.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå vad som utgör kränkande särbehandling och dess olika former.
• Identifiera beteenden som främjar en respektfull arbetsplats.
• Reagera effektivt vid händelser av kränkande särbehandling.
• Känna igen de lagliga och organisatoriska riktlinjerna kring förebyggande av kränkande särbehandling.
• Främja en positiv, inkluderande och respektfull arbetsplatskultur.