Kursplan

Modul 1: Introduktion till SAP S/4HANA och SAP SuccessFactors

  • Översikt över SAP S/4HANA arkitektur och nyckelfunktioner
  • Översikt över SAP SuccessFactors moduler och integration
  • Navigering i SAP GUI och Fiori Launchpad
  • Systemlandskap, miljöer och vanliga användarroller

Modul 2: Tekniska problemhantering

  • Vanliga transaktionsfel och hur man analyserar dem
  • Förståelse för SAP felmeddelanden och loggar (ST22, SM21, SM13, SM37, SLG1)
  • Hantering av konfigureringsrelaterade problem
  • Felavhjälpning av prestandaproblem och systemtillgänglighet
  • Övervakning och justering av bakgrundsjobb (SM36, SM37)

Modul 3: Stöd för nyckelmoduler

3.1 Finansiell bokföring (FI)

  • Stöd i transaktionsprocesser (t.ex., FB50, F-28, F110)
  • Integration med andra moduler (MM, SD)
  • Grunder i finansiell rapportering och sammanställning

3.2 Material Management (MM)

  • Översikt över inköps- och lagringsprocesser
  • Nyckeltransaktioner (ME21N, MIGO, MIRO)
  • Lagringsöversikt och materialförflyttningar
  • Felavhjälpning av problem med inköpsorder eller mottagna varor

Modul 4: Master Data Management

  • Skapande, ändring och validering av masterdata
  • Business Partnermasterdata (kunder och leverantörer)
  • Materialmasterdata
  • Bästa praxis för datakonsistens och undvikande av transaktionsfel
  • Verktyg för datamötening och validering

Modul 5: Access och behörighets Management

  • Översikt över SAP behörighetskoncept (roller, profiler, behörigheter)
  • Skapande och ändring av användaråtkomstprofiler
  • Felavhjälpning av behörighetsfel (SU53, ST01)
  • Collaboration med säkerhetsteam för att hantera rolltilldelningar

Modul 6: Konfigurations- och arbetsflödestöd

  • Förståelse för grundläggande arbetsflödesarkitektur i SAP
  • Konfiguration av godkännandeflöden (särskilt inom inköp och finans)
  • Övervakning av arbetsflöden och identifiering av flaskhalsar eller fel
  • Vanliga problem och deras lösningar

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Kännedom om grundläggande SAP navigering
  • Förståelse för företagsverksamhetsprocesser
  • Erfarenhet av att stödja ERP-system eller företagsapplikationer

Målgrupp

  • IT-supportlag
  • SAP funktionella och tekniska konsulter
  • Systemadministratörer och applikationsstödprofessionella
 21 timmar

Antal deltagare


Price per participant

Vittnesmål (4)

Upcoming Courses

Relaterade Kategorier