Online VoIP Utbildning i Sverige

Kursen under tre dagar fokuserar på meddelande- och samtalflöden inom Session Initiation Protocol (SIP) samt dess tillämpning inom röstnätverk. Den kombinerar teoretiska koncept med praktisk övning, där protokollanalysspår används för att stödja förklaringar och felsökning. Deltagarna kommer även att arbeta med verkliga VoIP-konfigurationer, inklusive IP-telefoner, mjuktelefoner, röstaktiverade Cisco-routers och SIP-baserade IP-PBX-system såsom Trixbox.

Målgrupp

Kursen riktar sig till nätverksplanerare, arkitekter och ingenjörer som behöver en grundläggande förståelse för SIP och dess roll i moderna röstkommunikationssystem.

Träningen är utformad med ett starkt praktiskt fokus, där cirka 40% av kursinnehållet består av praktiska övningar och verkliga scenarier.

Kursen består av två kompletterande delar – en teoretisk och en praktisk. Den första delen är en endagsintroduktion som täcker motivation, filosofi, grundläggande principer och funktionsregler för SIP-protokollet samt hur det används för att implementera telekomtjänster med fokus på IP-telefoni och VoIP. Den andra, tvådagens del, möjliggör för deltagarna att lära sig praktiska aspekter av tjänstoperationer genom laboratorieövningar som ger detaljerat inblick i konfigurationen av SIP-telefonis komponenter, SIP-signering på både meddelandesekvensdiagram och interna meddelandestrukturer, samt hjälper till att förstå vanliga problem och felsökning, inklusive säkerhets- och telekomvillfarelser. Kursledarna kommer att dela sin erfarenhet från lansering, drift och management av SIP-telefoni, vilket även omfattar virtualisering och molnbaserade lösningar. Den praktiska delen presenteras med både fysiska telefoner (hardphones) och mjuktelefoner (softphones), samt IP-telefoniserver (Asterisk och Freeswitch). Deltagare kan utnyttja att kursledarna har rik teknisk och affärs erfarenhet inom IP-telefoni och ställa egna problem och frågor. Dessa kommer att inkluderas i programmet vid avslutningen som ett tillägg till utbildningen för att möta klienternas aktuella brådskande behov. Kursen riktar sig till deltagare med grundläggande kunskap och erfarenhet inom telekomtjänster – specifikt VoIP och IP-nätverk.

VoIP (Voice over Internet Protocol) är en teknik som gör det möjligt för användare att göra röstuppspelningar över ett internetanslutning istället för genom en vanlig telefonlinje.

I detta instruktörsvägleda, liveutbildning kommer deltagarna att lära sig hur man sätter upp ett VoIP-system med hjälp av Cisco CallManager Express.

När denna utbildning är avslutad kommer deltagarna kunna:

• Förstå grundläggande VoIP-koncept
• Lära sig hur man använder VoIP-utrustning
• Konfigurera CISCO-router för VoIP
• Implementera VoIP och CallManager Express i deras nätverk
• Konfigurera CME-funktioner för SIP, SCCP och softphones
• Arbeta med avancerade inställningar och funktioner hos CME

Målgrupp

• Ledare
• Systemadministratörer
• Program- och supportsystemutvecklare
• Tekniker
• Nätverksingenjörer

Kursformat

• Del föreläsning, del diskussion, övningar och mycket praktiskt arbete

Den tre dagars praktiska kursen täcker grunderna i de olika röstprotokoll som används för att överföra röst (och video) över ett paketkommuterat nätverk. Kursen är en blandning av teori och praktik (med hjälp av Wireshark när det är lämpligt för förklaring och felsökning) med praktisk VoIP-konfiguration med IP-telefoner, mjuktelefoner och röstkompatibla Cisco-routrar. Detta är främst en 'generisk' VoIP-kurs – men använder Cisco-utrustning för att tillhandahålla en IP-backbone och röstgatewayar. Vi kan också erbjuda Cisco-specifika röstutbildningskurser. Kursen täcker också samtalssättning mellan kretskopplade och paketkopplade nätverk.

Kursen är cirka 40% praktisk.