Creative Problem Solving with Gamification Techniques (Design Thinking) Träningskurs

I denna instruktörsledda, liveworkshoputbildning i Sverige (online eller på plats) kommer deltagarna att lära sig hur man tillämpar de fem stegen av Design Thinking för att bättre förstå de problem som slutanvändare av en produkt eller tjänst upplever, och sedan utveckla det bästa sättet att lösa dem.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Använd kreativa strategier för att matcha kundernas behov med tekniskt genomförbara lösningar.
• Formulera en strategi för att öka kundvärdet och förbättra produkt- och tjänsteerbjudanden.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till yrkesverksamma på nybörjarnivå till medelnivå som vill förstå och tillämpa Design Thinking -metoder för att driva innovation och förbättra affärslösningar.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå kärnprinciperna för Design Thinking och dess roll i innovation.
• Tillämpa de fem faserna av Design Thinking för att lösa problem.
• Väcka idéer och verktyg för att främja kreativitet.
• Genomföra Design Thinking-strategier för att förbättra processer och öka effektiviteten.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till ledare på nybörjarnivå och HR-proffs som vill lära sig och tillämpa Design Thinking metoder för att främja innovation, förbättra problemlösningsförmågan och engagera team effektivt.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Utrusta deltagarna med verktyg och metoder för att främja innovation och teamengagemang.
• Utveckla färdigheter i empatikartläggning, idégenerering och prototyper för att lösa komplexa utmaningar.
• Tillämpa Design Thinking principer på ledarskaps- och HR-scenarier.
• Främja en innovationskultur inom teknikteam.

Översikt :

Det finns fem steg i Design Thinking (DT) processen (empathize, definiera problemet, idé, prototyp, test).

I en alltmer komplex värld hanterar vi problem som kan behöva speciella metoder. Design Thinking hjälper till att hantera komplexa problem. Mastering design-tänkande hjälper till att hantera komplexa problem effektivt, kommunicera bättre, övertyga effektivt, förbättra affärsresultat och förbättra organisatoriskt och personligt beteende och prestanda.

• Hur DT fungerar: lär dig av människor och problem, hitta mönster, designmodell (modellavvikelse), testa modellen, utvärdera modellen och re-engineer.
• Relationen mellan DT, innovation och entreprenörskap.
• DT-metoder och verktyg: persona, intressentkarta, kundresa, serviceblueprint, affärsmodellinnovation.
• Applicering av DT: designmentalitet, disruptiv innovation, iterativ metod, agil uppskattningsteknik, kritiskt tänkande, problemlösning, teamwork, ledarskapsberedskap, kommunikationsförmåga, teknikinsikt, framåttänkande, interkulturell och etisk kompetens, emotionell intelligens, självkännedom, förhandlingsförmåga, konflikthantering.

Målsättningar :

• Att förstå grunderna och nyanserna i DT
• Att utforska nyckelbegrepp, faktorer, teorier, typer och modeller i DT
• Att experimentera, uppleva och praktisera DT

Leverans av:

Detta är en 1 dag (4 timmar) träningskurs och består av:

• föreläsningar (40 % - presentation av teorier, begrepp, modeller och interaktioner),
• gruppövningar (30 % - gruppdynamik, lekar, gruppdiskussion och mock-konflikthanteringsövningar),
• individuella aktiviteter (15 % - skrivande, designande och peer-diskussion)
• och annat (15 % - videor, läsning).

Anmärkning: På grund av kursens karaktär finns det en minsta gruppstorlek på 3

I en allt mer komplex värld hanterar vi problem som kan behöva särskilda tillvägagångssätt. Design Thinking hjälper till att hantera komplexa problem. Att behärska designtänkande hjälper till att hantera komplexa problem effektivt, kommunicera bättre, övertyga effektivt, förbättra affärsresultat och förbättrar organisatoriskt och personligt beteende och prestanda.

Programmål:

• Introduktion till Design Thinking och dess användning i olika branscher
• Identifiera fördelarna med Design Thinking och dess betydelse i lösningar
• Förstå kundens betydelse för Design Thinking
• Förstå verktygen som används i Design Thinking och hur man använder dem