Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Designtankesätt och innovationslandskap
- De 5 faserna: Djupdykning i Empathize, Define, Ideate, Prototype och Test.
- Innovationsteori: Förståelsen för sambandet mellan DT, disruptiv innovation och entreprenörskap.
- Problemfältet: Att lära sig leta efter mönster, problemdetaljering och varför det är viktigare att "finna rätt problem" än att finna lösningen.
- Gruppövning: "Varför" vs. "Hur" — att identifiera ett verkligt komplext problem att lösa under dagen.
Empati, användarforskning och problemdetaljering
- Empatikartläggning: Tekniker för att förstå användarens smärtpunkter, behov och motivationer.
- Intressentkartläggning: Att identifiera vilka som påverkas och hur man engagerar dem.
- Personanvändning: Att skapa arketyper för målgruppen.
- Problemdetaljering: Att skriva effektiva problemdetaljer (Point-of-View-uttalanden) och "Hur kan vi" (HMW)-frågor för att formulera utmaningen.
- Workshop: Att ta fram personor och problemdetaljer för gruppens valda fallstudie.
Idebildning och divergent tänkande
- Generera idéer: Tekniker för att bryta kreativa block (SCAMPER, brainstormingsregler, Det sämsta möjliga ideén).
- Ideval: Metoder för att filtrera och prioritera idéer (Prickröstning, Påverkan/Insats-matris).
- Agil uppskattning: Att presentera grundläggande tekniker för att uppskatta idéers genomförbarhet.
- Gruppövning: Hastig idébildningssprint för att generera lösningar på det definierade problemet.
Prototyputveckling och konsten att misslyckas snabbt
- Prototyputveckling: Principer för snabb prototyputveckling (Papper, kartong, storyboards, rollspel).
- Testning: Hur man formulerar en testplan och får meningsfull feedback.
- Iterativ approach: Cykeln "Bygg-Mät-Lär" — att omfamna misslyckanden som lärande verktyg.
- Verktyg: Introduktion till kundresakartor och tjänstebeskrivningar (service blueprints) för att visualisera lösningen.
- Workshop: Att skapa lågfidelitetsprototyper av de bästa lösningarna.
Testning, utvärdering och förfining
- Utföra test: Hur man presenterar prototyper och ställer rätt frågor.
- Feedback-loppar: Att skilja konstruktiv feedback från preferenser.
- Modellavvikelse: Att känna igen när lösningen avviker från användarens grundläggande behov.
- Gruppövning: Peer-testning av prototyper och förfining av lösningen baserat på feedback.
Skalning av påverkan och ledarskapsförberedelse
- Affärsmodellinnovation: Att anpassa lösningen till Affärsmodellskanvas.
- Kritiskt tänkande och ledarskap: Att integrera DT-tänkande i dagligt arbete och beslutsfattande.
- Kulturell implementering: Att övervinna motstånd mot förändring och främja en kultur av psykologisk trygghet.
- Slutreflektion: Väsentliga insikter, personliga handlingsplaner och avslutning av inlärningsresan.
Krav
Är denna kurs rätt för dig?
- Professionella som vill förbättra sin förmåga till kreativ problemlösning och innovation.
- Ledare som vill främja en kultur av känslomässig inlevelse och framtidstänkande i sina team.
- Intressenter som vill fördjupa sig i disruptiv innovation, produktdesign eller processförbättring.
4 Timmar
Vittnesmål (1)
Monikas energi och stora kunskap, användbara verktyg, anpassning av träningshastigheten till gruppen
Natalia Kalinowska - Politechnika Lodzka
Kurs - Design Thinking Fundamentals
Maskintolkat
