Kursplan

Introduktion till Oracle Communications Fakturering och Intäktshantering Management

  • Vad är fakturering och intäktshantering?
  • Betydelsen av fakturering och intäktshantering i företag
  • Översikt över Oracle BRM
  • Navigera i Oracle BRM
  • Instruktioner för användare och roller

Faktureringsprocess Management

  • Typer av faktureringsprocesser
  • Livscykeln för en faktureringsprocess
  • Konfigurera faktureringsparametrar
  • Hantera faktureringsprocesser
  • Betalningshantering
  • Automatisering och arbetsflöden

Intäkt Management

  • Förstå intäktsströmmar
  • Betydelsen av intäktshantering i telekom
  • Pricing och rating
  • Hantera intäktsströmmar
  • Förstå principerna för intäktsrekommendation
  • Implementera intäktsrekommendationspolicyer
  • Använda rapporter för att spåra intäktsprestanda
  • Skapa anpassade rapporter och instrumentpaneler

Avancerade funktioner och optimering

  • Hantera kundkonton och profiler
  • Hantera kundfrågor och problem
  • Definiera och hantera produkter och tjänster
  • Konfigurera produktkataloger och paket
  • Integrera Oracle BRM med ERP- och CRM-system
  • Säkerställa smidig dataflöde mellan system
  • Säkerställa datasäkerhet i fakturering och intäktshantering
  • Efterleva branschstandarder och regler
  • Prestandoptimering

Anpassning och bästa praxis

  • Anpassa användargränssnitt och arbetsflöden
  • Utöka funktionalitet med tillägg och plugins
  • Implementera bästa praxis för fakturering och intäktsoperationer
  • Vanliga problem och lösningar
  • Accessa Oracle supportresurser

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Grundläggande förståelse för Oracle applikationer
  • Kännedom om fakturerings- och intäktshanteringsprocesser

Målgrupp

  • Faktureringschefer
  • Intäktschefer
  • Systemadministratörer
  • Business analytiker
 14 timmar

Antal deltagare


Price per participant

Vittnesmål (3)

Upcoming Courses

Relaterade Kategorier