ServiceNow kurser och utbildning

ServiceNow är en molnbaserad arbetsflödesprodukt för att definiera, strukturera, hantera och automatisera tillgångar och tjänster. Genom att infoga skript i ServiceNow-plattformen kan du skapa anpassade program, avancerad anpassning, ServiceNow API:er med mera.

Denna instruktör-ledda, levande utbildning (på plats eller fjärrkontroll) riktar sig till webbutvecklare som vill utveckla och skript på ServiceNow plattform.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

- Skript på huvudserversidan och skript på klientsidan i ServiceNow.
- Förstå när och var du ska skriva i ServiceNow.

Kursens format

- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Massor av övningar och träning.
- Praktisk implementering i en live-lab miljö.

Alternativ för kursanpassning

- För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.

ServiceNow is a software platform for managing IT Services. ServiceNow Application Portfolio Management (APM) is a tool for evaluating and optimizing an organization's on-premises and cloud-based applications and services.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at IT administrators who wish to use ServiceNow APM to automate the process of evaluating and optimizing their organization's software and services.

By the end of this training, participants will be able to:

- Set up APM within ServiceNow.
- Understand how APM fits within the ServiceNow ecosystem.
- Generate comprehensive metrics to measure the business benefits of an organization's applications.
- Evaluate IT costs for different business units within the organization.
- Optimize inventories of software applications to achieve business objectives.
- Make informed decisions on whether to invest, sustain, or replace applications.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ServiceNow Discovery is an IT Operations Management (ITOM) software application that scans an organization's network (private, public cloud, etc.) to identify the hardware and software connected to the network, their configurations, database connections, relationships and dependencies, etc.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at IT professionals who wish to use ServiceNow Discovery to simplify the process of identifying, tracking and diagnosing an organization's IT infrastructure.

By the end of this training, participants will be able to:

- Understand the concepts and benefits of credential-less discovery.
- Install and configure the servers needed to scan a network.
- Efficiently identify a company's Linux machines, Windows machines, network devices, software applications and databases.
- Uncover waste in hardware usage, avoid software license compliance penalties, and prevent software disruption and downtime.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ServiceNow is a cloud based platform for automating IT business management. ServiceNow takes a software-as-a-service approach, providing technical management support for the IT operations of corporations.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at users who wish to use ServiceNow to manage business operations and services.

By the end of this training, participants will be able to:

- Implement basic configurations in ServiceNow.
- Generate and maintain reports.
- Successfully navigate the ServiceNow interface.

Format of the Course

- Interactive lecture and discussion.
- Lots of exercises and practice.
- Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

- To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ServiceNow är en molnbaserad arbetsflödes produkt. ServiceNow tar en Software-as-a-service-strategi, vilket ger teknisk hantering stöd för IT-verksamheten i företag.

Den här instruktörsledda Live-träningen (på plats eller på distans) riktar sig till systemadministratörer som vill implementera digitala arbetsflöden för ett företag som använder ServiceNow.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

- Behärska grundläggande konfigurationer i ServiceNow.
- Migrera anpassningar från instanser via uppdaterings uppsättningar.
- Förstå och tillämpa administratörsaktiviteter i ServiceNow.

Kursens format

- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Massor av övningar och praktik.
- Praktisk implementering i en Live-lab-miljö.

Anpassningsalternativ för kurs

- För att begära en skräddarsydd utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.