Kursplan
Nybörjarnivå – Förstå AI och Komma Igang med ChatGPT
Introduktion till artificiell intelligens
- Vad är Artificiell Intelligens (AI)?
- Nyckelbegrepp: maskininlärning, djupinlärning och naturligt språkbehandling
- Verklivs AI-tillämpningar i affärs- och vardagslivet
Stora Språkmodeller (LLMs) och ChatGPT
- Förstå hur LLMs fungerar
- Översikt över ChatGPT och dess kärnfunktionaliteter
- Utforska olika versioner av ChatGPT och deras skillnader
Komma igång med ChatGPT
- Få tillgång till ChatGPT och navigera gränssnittet
- Förstå prompter, svar och modellens sammanhang
- Skapa dina första prompter: grundläggande användningsfall och begränsningar
Praktiska tillämpningar för vardagliga uppgifter
- Använda ChatGPT för att skriva, sammanfatta och generera idéer
- Skapa mallar, e-postmeddelanden och rapporter med ChatGPT
- Tillämpa ChatGPT för schemaläggning och kommunikationsstöd
Ett ansvarsfullt användande och bästa praxis
- Förstå bias, datasekerhet och etisk användning
- Sätta förväntningar på noggrannhet och verifiering
- Praktik: AI-assisterade beslutsfattandeövningar
Mellanliggande nivå – Förbättra produktivitet med ChatGPT
Utformning och optimering av prompter
- Designa strukturerade prompter för förutsägba resultat
- Använd exempel, roller och begränsningar effektivt
- Förbättra och fyll i ChatGPT-svar genom iterationer
Integrera ChatGPT med produktivitetsverktyg
- Anslut ChatGPT till Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail)
- Integrera ChatGPT med Microsoft 365 (Word, Excel, Teams)
- Automatisera dokumentgenerering, mötesanteckningar och uppgiftsspårning
Tillämpningar i agila och tekniska arbetsflöden
- Generera och förfinna användarhistorier och acceptanskriterier
- Förbered sprintdokumentation och retrospektiv
- Hjälp med backloggrefinering och uppskattning av uppgifter
Samarbetsarbetsflöden med AI
- Lagringsbaserat prompting och feedbackcyklar
- Skapa en delad AI-kunskapsbank
- Gruppprojekt: verkliga AI-assisterade uppgifter och simuleringar
Praktik och användningsfall
- ChatGPT som mötesassistent
- ChatGPT som skrivcoach
- ChatGPT som idégenereringspartner för processförbättring
Avancerad nivå – Anpassning, integration och styrning
AI-tillämpningar i utveckling och dataprojekt
- Generera och förfinna kod med ChatGPT
- Använd ChatGPT för API-dokumentation och testskript
- Tillämpa ChatGPT för SQL-frågor och dataanalysstöd
Anpassning och utveckling av ChatGPT
- Skapa anpassade GPTer för organisationsspecifika användningsfall
- Använd plugins och integrationer för ökad funktionalitet
- Utforska OpenAI API för automatisering och arbetsflöden
Säkerhet, etik och styrning
- Fastställa företags AI-användningspolicyer
- Datasekerhet och ansvarsfull AI-implementering
- Kompliance med sekretess- och regelkrav
Bygga AI-drivna lösningar
- Utforma AI-drivna produktivitetsmålarboards
- Integrera ChatGPT med affärsystem via APIs
- Automatiseringsanvändningsfall: rapportering, datavalidering och analys
Slutprojekt: AI i praktiken
- Definiera en verklivs organisation utmaning
- Utforma och implementera en AI-baserad lösning med ChatGPT
- Presentation och medarbetares feedback
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- En förståelse för allmänt datanvändande
- Erfarenhet av textbaserade verktyg eller kontorsapplikationer
- Förståelse för online samarbetsplattformar
Målgrupp
- Administrativa professionella
- Teknisk personal
- Projektledare och utvecklare
Vittnesmål (1)
Instruktören gav tydliga förklaringar och ämnet är högt relevant
Madalina Spanu
Kurs - Future-Ready HR: Unlocking AI’s Potential in People Operations
Maskintolkat