Kursplan

Introduktion till ChatGPT för e-handel

  • Vad är ChatGPT och hur fungerar det?
  • Översikt över ChatGPT roll inom e-handelsindustrin

Förbättrad kundsupport med ChatGPT

  • Använda ChatGPT för automatiserad kundsupport
  • Bearbeta vanliga frågor med ChatGPT
  • Hantera kundförfrågningar och klagomål med ChatGPT

Personliga produktrekommendationer med ChatGPT

  • Utnyttja ChatGPT för att generera personliga produktförslag
  • Förbättra korsförsäljning och uppförsäljning med ChatGPT
  • Implementera ChatGPT-drivna rekommendationssystem

Strömlinjeformad inköpsupplevelse med ChatGPT

  • Använda ChatGPT för konversationsbaserade inköpsupplevelser
  • Assistera kunder i produktletning och urval med ChatGPT
  • Vägleda kunder genom köpprocessen med ChatGPT

Integration av ChatGPT i e-handelsplattformar

  • Infoga ChatGPT i webbplatser och nätbutiker
  • Integrera ChatGPT med populära e-handelsplattformar
  • Anpassa och finjustera ChatGPT för specifika e-handelsanvändningsfall

Bästa praxis för ChatGPT i e-handel

  • Optimera prestanda och noggrannhet hos ChatGPT
  • Hantera potentiella fördomar och säkerställa rättvisa i rekommendationer
  • Övervaka och utvärdera ChatGPT-interaktioner för kontinuerlig förbättring

Etisk användning av ChatGPT i e-handel

  • Säkerställa ansvarsfull användning av AI i e-handelsapplikationer
  • Behandla integritets- och säkerhetsfrågor
  • Etiska överväganden vid implementering av AI-drivna chattbots i e-handel

Framtida trender och utvecklingar

  • Undersöka framsteg inom ChatGPT och dess inverkan på e-handel
  • Innovationer och nya användningsfall inom AI-drivet e-handel
  • Möjligheter och utmaningar för ChatGPT i framtidens e-handel

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Grundläggande datorerfarenhet
  • Kännedom om e-handelskoncept och plattformar

Målgrupp

  • E-handelsprofessionella
  • Digitala marknadsförare
  • Kundsupportrepresentanter
  • Business ägare
 14 timmar

Antal deltagare


Price per participant

Vittnesmål (5)

Upcoming Courses

Relaterade Kategorier