Kursplan

Introduktion till ChatGPT för E-handel

  • Vad är ChatGPT och hur fungerar det?
  • Översikt över ChatGPT:s roll i e-handelsbranschen

Förbättrande kundtjänst med ChatGPT

  • Användning av ChatGPT för automatiserad kundtjänst
  • Hantering av vanliga frågor med ChatGPT
  • Hantering av kundförfrågningar och klagomål med ChatGPT

Personliga produktrekommendationer med ChatGPT

  • Utnyttjande av ChatGPT för att generera personliga produktsuggestioner
  • Förbättring av kryssförsäljning och upp-säljning med ChatGPT
  • Implementering av ChatGPT-drivna rekommendationssystem

Förbättring av shoppingupplevelsen med ChatGPT

  • Användning av ChatGPT för konversationsbaserade shoppingupplevelser
  • Stöd till kunder i produktsökning och -val med ChatGPT
  • Vägledning av kunder genom inköpsprocessen med ChatGPT

Integrering av ChatGPT i E-handelsplattformar

  • Införlivande av ChatGPT på webbplatser och onlinebutiker
  • Integration av ChatGPT med populära e-handelsplattformar
  • Anpassning och finjustering av ChatGPT för specifika e-handelsscenarier

Bästa praxis för ChatGPT i E-handel

  • Optimering av prestanda och noggrannhet hos ChatGPT
  • Hantering av potentiella fördomar och säkerställande av rättvisa i rekommendationer
  • Övervakning och utvärdering av ChatGPT-interaktioner för kontinuerlig förbättring

Etisk användning av ChatGPT i E-handel

  • Säkerställande av ansvarsfull användning av AI i e-handelsapplikationer
  • Hantering av integritets- och dataskyddsbetraktanden
  • Etiska betraktanden vid distribution av AI-drivna chattrötter i e-handel

Framtidsutveckling och trenderna

  • Explorering av framsteg inom ChatGPT och dess påverkan på e-handel
  • Innovationer och nya användningsfall för AI-drivna e-handel
  • Möjligheter och utmaningar för ChatGPT:s framtid inom e-handel

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Grundläggande datorerfarenhet
  • Bekantskap med e-handelkoncept och plattformar

Målgrupp

  • E-handelprofessionals
  • Digitala marknadsförare
  • Kundtjänstmedarbetare
  • Företagsägare
 14 timmar

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (5)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier