Claude AI för kundsupport och servicehantering Träningskurs

En tvådagars kurs för utvecklare som redan använder AI-kodverktyg som Cursor, Claude Code eller Copilot. Den behandlar delegering av fullständiga uppgifter till agenter, byggande av personifieringsstacken (Regler, AGENTS.md, Färdigheter, MCP, Agenter), anslutning och byggnad av MCP-servrar, körning av agenter parallellt samt ett strukturerat agentic arbetsflöde. Materialet är verktygsagnostiskt. Kursen följer grundkursen.

En tvådagars introduktion till AI-stödd programutveckling för personer som är nya på dessa verktyg, inklusive de med lite eller ingen kodnings erfarenhet. Den täcker hur verktygen fungerar, hur man styr dem med frågor (prompts) och hur man använder dem för vanliga uppgifter: att bygga ett litet projekt från grunden, arbeta i en befintlig kodbas och granska resultaten. Materialet är oberoende av specifika verktyg och gäller för Cursor, Claude Code, Copilot och liknande verktyg. Det går före kursen Agentic AI Development: Advanced Workflows.

Denna tvåstegs utbildningsprogramm är utformat för team som levererar mjukvara och vill integrera AI-stöd i sina dagliga arbetsflöden med hjälp av Claude Code.

Detta handledningstillfälle, som ges live i Sverige (online eller på plats), är riktat till nybörjare till mellanledande innehållsskapare, författare och marknadsföringsprofessorer som vill använda Claude AI för innehållsgenerering, redigering och sammanfattning för att förbättra bloggar, rapporter och marknadsföringsmaterial.

När kursen är avslutad kommer deltagarna att kunna:

• Använda Claude AI för idégenerering och utveckling av koncept.
• Förbättra skrivningen med AI-assisterad redigering och korrekturläsning.
• Generera sammanfattningar för långtexter och rapporter.
• Automatisera skapandet av marknadsföringskopia för olika plattformar.

Den här livegenomförda utbildningen i Claude AI i Sverige hjälper yrkesverksamma att använda verktyget för dataanalys- och BI-uppgifter. Den behandlar explorativ dataanalys, SQL-generering och design av instrumentpaneler genom promptning i naturlig språkform, med målet att effektivisera arbetsflöden och förbättra extraktion av insikter från affärsdata.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) är riktad till mellannivstående mjukvaruutvecklare och AI-ingeniörer som vill integrera Claude AI i sina applikationer, bygga AI-drivna chatträknare och förbättra programvara med AI-stödd automation.

Genom denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Använda Claude AI API för att integrera AI i applikationer.
• Utveckla AI-drivna chatträknare och virtuella assistenter.
• Förbättra applikationer med AI-stödd automation och NLP.
• Optimera och finjustera Claude AI-modeller för olika användningsområden.

Detta instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktas till mellannivåforskare, analytiker och kunskapsarbetsgivare som vill utnyttja Claude AI för att bearbeta stora mängder data, sammanfatta information och automatisera forskningsuppgifter.

Till slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Använda Claude AI för litteraturgranskningar och forskningssyntes.
• Sammanfatta rapporter, forskningsartiklar och långformtexter.
• Extrahera viktiga insikter och trender från strukturerade och ostrukturerade data.
• Integrera Claude AI i forsknings- och kunskapsmanagementarbetsflöden.

Denna instruktörsledd, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktas till nybörjare som vill integrera Claude AI i sina dagliga arbetsflöden för att förbättra effektiviteten och automatiseringen.

Vid utbildningens slut kommer deltagarna att kunna:

• Använda Claude AI för att automatisera upprepade uppgifter och optimera arbetsflöden.
• Öka personlig och teamproduktivitet genom AI-driven automatisering.
• Integrera Claude AI med existerande företagsverktyg och plattformar.
• Optimera AI-drivna beslut och uppgiftshantering.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till höga chefer och beslutsfattare som vill utnyttja Claude som en strategisk affärsassistent för att förbättra beslutsfattandet, påskynda planeringen och skapa konkurrensfördelar genom AI-stärkt ledarskap.

Claude Code är inte ett verktyg för kodkomplettering – det är en terminal-native utvecklingsagent som läser igenom din kodbas, planerar flerstegsändringar, kör tester och dragger uppgifter från ett enda kommando till ett fungerande resultat. Denna enkeldagarsworkshop ger deltagarna strukturerad, praktisk erfarenhet: konfigurera Claude Code för verkliga projekt, skriva delegationer som producerar granskningsbara resultat, använda CLAUDE.md som ett beständigt projekthuvudminne och koppla ihop interna verktyg via Model Context Protocol.

Denna instruktörsledda, levande utbildning i Sverige är riktad till utvecklare med mellanliggande nivå som vill ta ett projekt från idé till en distribuerad, produktionsklar applikation med hjälp av Claude Code.

Am slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Konfigurera Claude Code och styra den effektivt med en CLAUDE.md.
• Skapa skabeloner för en applikation och integrera data samt ett CMS.
• Bygga tester och utföra kvalitetskontroll med hjälp av subagenter.
• Sätta upp automatisk distribution till Vercel eller Cloud Run.

Denna instruktörsledda, live-baserade utbildning i <lokal> (online eller på plats) är riktad till mjukvaruutvecklare och teknikteam som vill använda Claude Code för att accelerera utvecklingscykler, förbättra kodkvaliteten och automatisera upprepade programmeringsuppgifter.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna installera och konfigurera Claude Code, redigera kodbaser över flera filer med naturligt språk, använda godkännandemodeller och integrera med Git och CI/CD.

Denna instruktörsvetad, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktas till nybörjarnivås företagsprofessionella, kundstötteams och teknikutrodda som vill förstå grunderna i Claude AI och använda det för affärsanvändningar.

När denna utbildning är avslutad kommer deltagarna att kunna:

• Förstå Claude AIs förmågor och användningsområden.
• Konfigurera och interagera med Claude AI effektivt.
• Automatisera affärsarbetsflöden med samtalsspanande AI.
• Förbättra kundengagemang och stöd genom AI-drivna lösningar.