Praktisk introduction till AI i affär Träningskurs

Modul 1: Översikt över AI-revolutionen – vad du behöver veta om artificiell intelligens (3 h)

• Introduction till artificiell intelligens: Vad är AI och varför är det avgörande för moderna organisationer
• Globala trender inom AI: Hur artificiell intelligens förändrar ekonomi, arbetsmarknad och ledarskap
• Vad kan AI idag? De mest spännande, användbara och bästa AI-verktygen
• AI-verktyg och modeller för skapande av multimedia (DaLL-E, Midjourney, Sora, Runway, ElevenLabs, Udio)
• Ekosystemet av AI-lösningar för affären – verktygsaggregatorer och specialiserade verktyg
• Plattformar för no-code-automatisering (Make, Zapier) – genomgång av möjligheter

Modul 2: Grunden för AI-teknologi – från teori till praktik (1 h)

• Tillgänglig introduction till AI-teknik – maskininlärning, neurala nätverk och stora språkmodeller (LLM)
• Hur fungerar LLM? Behandling av naturligt språk (NLP) och prediktion av nästa token
• Betydelsen av NLP i moderna tjänsteekonomier
• Jämförelse av ChatGPT och andra stora språkmodeller (Claude, Google Gemini, MS Copilot, DeepSeek, Grok) – möjligheter, skillnader och tillämpningar
• Huvudbegränsningar för AI (hallucinationer, bias, ofullständig kunskap) och hur man hanterar dem

Modul 3: Praktiska workshops – första stegen med ChatGPT (4 h)

• Genomgång av ChatGPTs gränssnitt och grundläggande funktioner
• Skydd av personuppgifter vid arbete med ChatGPT – datakontroller och minnesinställningar
• Skapande av effektiva prompts – instruktioner, kontext, persona, emotionell dimension
• Generering och redigering av affärsmässigt innehåll med hjälp av AI
• Skapande av marknadsföringsmaterial
• Marknadsundersökningar, konkurrensanalys, prospektering
• Automatisering av upprättandet av säljerbjudanden
• Rapportering, dataanalys och datavisualisering
• Strategisk planering, brainstorming, stöd för kreativa processer

Modul 4: Effektivt samarbete med AI – tekniker och bästa praxis för promptengineering (3 h)

• Introduction till promptengineering: Hur man skapar effektiva instruktioner för AI-baserade verktyg
• Huvudtekniker för promptengineering – one-shot, few-shot, chain of thought, tree of thought, dekomposition, reflektiva prompts, metaprompts
• Avancerade procedur prompts för att hantera komplexa uppgifter
• Avancerade verktyg i ChatGPT – resonemodeller, DeepResearch, Canvas
• Hantering av stort kontextfönster, planering av konversationsflöden
• Arbete med egna filer, skapande av en kontextuell kunskapsbas
• Rapportering, analys och visualisering av data med hjälp av AI

Modul 5: Praktiska workshops – skapande av din egen AI-assistent (2,5 h)

• Definition av problem som ska lösas med hjälp av AI-assister, baserat på den organisatoriska kontexten
• Deltagarna arbetar med att skapa en prototyp av en personlig AI-assistent för valda tillämpningar i sitt arbete
• Presentation och bedömning av de utarbetade lösningarna

Modul 6: AI-säkerhet – hur använder man artificiell intelligens ansvarsfullt och lagligt? (1,5 h)

• Hur använder artificiell intelligens våra data?
• Leverantörer av AI-systems sekretesspolicys
• Uppfyllelse av GDPR-krav i samband med arbete med AI
• AI Act – huvudbestämmelser och krav på AI-reglering inom Europeiska unionen
• Immateriella rättigheter i samband med innehåll skapat av AI – aktuella föreskrifter och potentiella risker

Modul 7: Praktiska aspekter av AI-implementering i organisationen (1 h)

• Förändringsledning i AI-eran, nyckelelement för att implementera AI-lösningar i organisationen
• Byggande av en AI-kultur, identifiering av skadliga attityder och utformning av lämpliga synpunkter mot AI
• Gruppdiskussion: planering av implementeringen av AI-verktyg i organisationen
• Sammanfattning av utbildningen, frågestund