Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Kursplan
Introduktion till ChatGPT och dess relevans för PR
- Förstå grunderna för ChatGPT och dess språkgenereringsförmåga
- Utforska de potentiella tillämpningarna av ChatGPT inom PR och krishantering
- Identifiera utmaningarna och möjligheterna med att använda ChatGPT i kommunikationsstrategier
Distribuerar ChatGPT för kris Communication
- Ställa in och konfigurera ChatGPT för kriskommunikationsscenarier
- Utforma samtalsflöden för att hantera vanliga krisrelaterade förfrågningar
- Skapa empatiska och korrekta svar med ChatGPT
- Hantera volymen och hastigheten på inkommande förfrågningar under en kris
Hantera rykte online med ChatGPT
- Övervaka onlinekonversationer och sentimentanalys med ChatGPT
- Svara på feedback och kommentarer online i tid
- Implementera strategier för att mildra skador på rykte
- Utnyttja ChatGPT för proaktiv ryktehantering
Hantera offentliga förfrågningar och vanliga frågor
- Utveckla ett arkiv med vanliga frågor (FAQ) för ChatGPT
- Utbildning ChatGPT för att ge korrekta och konsekventa svar på vanliga förfrågningar
- Säkerställa transparens och tillhandahålla relevant information till allmänheten
- Ta upp känsliga ämnen och hantera utmanande interaktioner
Navigera media och pressinteraktioner
- Använd ChatGPT för att skriva utkast till nyckelmeddelanden och pressmeddelanden
- Förbereder för mediaintervjuer och presskonferenser med ChatGPT
- Förbättra mediarelationer genom effektiva kommunikationsstrategier
- Hantera krisberättelser och säkerställa budskapskonsistens
Etisk användning och bästa praxis
- Förstå etiska överväganden vid användning av ChatGPT för PR
- Säkerställer transparens i AI-genererade svar
- Skydda dataintegritet och konfidentialitet
- Balanserar automatisering och mänsklig tillsyn för ansvarsfull AI-användning
Fallstudier och tillämpningar i verkliga världen
- Analysera verkliga exempel på ChatGPT inom PR och krishantering
- Undersöker framgångsrika implementeringar och lärdomar
- Diskutera innovativa tillvägagångssätt och kreativa lösningar
Sammanfattning och nästa steg
- Sammanfattning av viktiga lärdomar och takeaways
- Identifiera möjligheter att implementera ChatGPT i deltagarnas organisationer
- Resurser för vidare prospektering och fortsatt professionell utveckling
Krav
- Grundläggande förståelse för PR-principer. Förtrogenhet med krishanteringskoncept Kunskap om kommunikationsstrategier i utmanande situationer
Publik
- PR-personal Krishanteringsutövare Communication yrkesverksamma inom känsliga branscher Proffs som vill förbättra sina färdigheter i kriskommunikation med hjälp av AI
14 timmar
Vittnesmål (2)
Verkliga exempel.
Craig - Hollard Insure
Kurs - ChatGPT
Machine Translated
Specifik kunskap förmedlas på ett lättillgängligt sätt. Svara på frågor och skingra problem
Szymon - Web INnovative Software Sp. z o.o.
Kurs - ChatGPT (GPT-4) for Developers
Machine Translated
