Kursplan

Introduktion

Översikt över marknadsföring

  • Kärnkoncepter

Kundtillfredshet

  • Köparens beteende
  • Organisationsinköp
  • Kundrelationshantering (CRM)
  • Kundtillfredshetssystem (CSAS)
  • Marknadsindelning, målmarknad och marknadspositionering
  • Fallstudier

Analysering av marknadsföringsmiljö

  • Analys av makromiljön
  • Analys av mikromiljön
  • SWOT-analys
  • Fallstudier

Marknadsföringsstrategi

  • 3C - Företag, Kunder och Konkurrenter
  • Fallstudier

Kompetens i vanliga försäljningsmetoder

  • Fallstudier

De 4P:erna i marknadsföringsmixen

  • Produkt
    • Märke och varumärke
  • Pris
  • Distribution
  • Promotion

De 4C:erna i marknadsföringsmixen

  • Kund
  • Kostnad
  • Tillgänglighet
  • Kommunikation

De 4R:erna i marknadsföringsmixen

  • Relevans
  • Reaktion
  • Kundrelationer
  • Belöning

De 4I:erna i marknadsföringsmixen

  • Väckande
  • Intressen
  • Interaktion
  • Individualitet

Marknadsföringsplanen

  • Planformulering
  • Planeringsgenomförande
  • Plananalys
  • Fallstudier

Marknadsföringsplanering

  • Skrivkompetenser inom marknadsföring
  • Fallstudier

Nya utvecklingar inom marknadsföring

  • Internationell marknadsföring
  • Digital marknadsföring
  • InTEGRERAD marknadsföring
  • Fallstudier

Sammanfattning och slutsats

Krav

  • Inga specifika erfarenheter krävs.

Målgrupp

  • Marknadsföringschefer
  • Marknadsföringsmedarbetare
  • Entreprenörer
 14 timmar

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (3)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier