Kursplan

Introduktion till MS Dynamics 365 Sales Insights

  • Översikt över MS Dynamics 365-ekosystemet
  • Positionering av Sales Insights inom Dynamics 365-sviten
  • Nyckelfunktioner och användningsfall

Komma igång med Sales Insights

  • Accessing och navigering av Sales Insights-modulen
  • Förstå dashboards och interfacekomponenter
  • Konfigurera initiala inställningar

AI-driven försäljningsanalys

  • Använda AI för att analysera kundrelationer
  • Poängsättning av leads och prioritering av affärsmöjligheter
  • Övervakning av pipelinens hälsa och försäljningstrender

Anpassa Sales Insights för din Business

  • Konfigurera anpassade vyer och rapporter
  • Konfigurera mått och KPI:er
  • Anpassa funktioner för att matcha försäljningsarbetsflöden

Integration och automatisering

  • Integrera Sales Insights med andra Dynamics 365-moduler
  • Ansluta tredjepartsverktyg och tjänster
  • använda Power Automate för automatisering av försäljningsuppgifter

Förbättra försäljningsstrategierna

  • Utnyttja prediktiva insikter för beslutsfattande
  • Identifiera möjligheter till korsförsäljning och merförsäljning
  • Förbättra teamets samarbete och prestationsspårning

Förvalta och underhålla försäljningsinsikter

  • Säkerställa datakvalitet och säkerhet
  • Regelbundna uppdateringar och förbättringar
  • Felsöka vanliga problem

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Grundläggande förståelse för CRM-koncept (Customer Relationship Management)
  • Förtrogenhet med försäljningsprocesser och arbetsflöden

Publik

  • Säljare och chefer
  • CRM-administratörer och konsulter
  • Business Analytiker och beslutsfattare
 14 timmar

Antal deltagare


Price per participant

Vittnesmål (1)

Upcoming Courses

Relaterade Kategorier