Kursplan

Introduktion till Monday.com

  • Översikt över Monday.com
  • Viktiga funktioner och moduler (WorkManagement, CRM och WorkForms)
  • Anpassa måndag för olika verksamhetsområden (försäljning, marknadsföring, HR, projektledning, etc.)
  • Förstå måndagens gränssnitt: tavlor, objekt och kolumner

Automatisera Database:er och arbetsflöden

  • Övergång från manuella till automatiserade databaser
    • Bygga tavlor för att spåra data mellan olika avdelningar
    • Anpassa kolumner för specifika affärsbehov (försäljning, projektspårning, HR)
  • Automatisera inmatning och uppdatering av data
    • Använda automatisering för att hantera repetitiva uppgifter (t.ex. e-postuppföljningar, uppgiftstilldelningar)
  • Praktisk övning: skapa en tavla för avdelningsspecifik uppföljning (t.ex. projektledning, försäljningspipeline)

Integrera WhatsApp via externt API

  • Introduktion till externa API:er för WhatsApp
    • Översikt över WhatsApp API-integrationsmöjligheter för olika affärsfunktioner
  • Ansluter WhatsApp till måndag
    • Upprätthålla kommunikationen med kunder, teammedlemmar eller potentiella kunder i realtid
    • Automatisera svar och uppföljningar med hjälp av triggers
  • Praktisk övning: konfigurera ett WhatsApp API-arbetsflöde för kund- eller intern teamkommunikation

Hantera kund- eller projektstatus

  • Definiera anpassade statusar för olika områden (t.ex. försäljning, HR, marknadsföring, projekt)
    • Skapa anpassade statuskolumner för arbetsflöden (t.ex. leadstatus, projektframsteg, slutförande av uppgifter)
  • Automatisera statusuppdateringar
    • Ställa in varningar och meddelanden baserat på statusändringar
  • Praktisk övning: implementera ett statusuppdateringsflöde för att hantera kundrelationer eller projektförlopp

Utnyttja hela måndagspaketet

  • ArbeteManagement för team med flera avdelningar
    • Tilldela uppgifter och tidslinjer, spåra framsteg över avdelningar
    • Skapa automatisering för påminnelser om deadlines och uppgiftsuppdateringar
  • CRM: hantera leads och relationer
    • Organisera lead-/kundinformation och interaktionshistorik för alla affärsområden
    • Skapa automatisering för kundvård, försäljningsspårning eller serviceuppdateringar
  • WorkForms: automatisera datainsamling
    • Skapa anpassade formulär för att samla in interna data eller kunddata
    • Integrera formulär med arbetsflöden för att uppdatera databaser automatiskt
  • Praktisk övning: använda WorkForms för att skapa ett datainsamlingsformulär och koppla det till ett avdelningsspecifikt arbetsflöde

Bästa praxis för automatisering inom flera områden

  • Optimera Monday.com arbetsflöden för olika affärsfunktioner
    • Försäljning, marknadsföring, HR, projektledning med mera
  • Tips för effektiv automatisering och integration
  • Vanliga utmaningar och felsökning
  • Frågestund

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Kunskaper om att använda webbaserade program
  • Grundläggande datorkunskaper

Publik

  • Chefer
  • Gruppledare
  • CRM-administratörer
 7 timmar

Antal deltagare


Price per participant

Vittnesmål (4)

Upcoming Courses

Relaterade Kategorier