Kursplan

Introduktion

Försäljning och marknadsföringsgrundläggande

  • Försäljningsgrundläggande
  • Vad är kryssförsäljning?
  • Vad är upselling?
  • Översikt över försäljningsmarknadsföring

Försäljningstekniker och strategier

  • Kryssförsäljnings- och upsellingstrategier
  • Skapa en kryssförsäljnignsgrid
  • Produktmodeller
  • Markovkedja
  • Kluster- och marknadsvarvkorgsanalys
  • Kryssförsäljningstekniker och upsellingstekniker

E-handelsmarknadsföring

  • Kryssförsäljning och upselling i appar
  • E-postmarknadsföring
  • Visuell handel
  • E-handelskonverteringsgranskning

Databasmarknadsföring

  • Databasmarknadsföring vs. relationell marknadsföring
  • Konkurrensfördel
  • Informations- och kunskapsmanagement
  • Databasmarknadsföringsverktyg och bästa praxis

Kundrelationer och livslång värde

  • Kundperceerat värde och värdesanals
  • Värdesatsutveckling
  • Marknadsföringsfunket
  • Bygga kundlojalitet
  • Analysera produktens vinstighet
  • Kundens livslånga värde
  • Hantera churn
  • Utveckla lojalitetsprogram

Marknadsförsök

  • Typer av forskningsprocesser och metoder
  • Olika marknadsförsökskällor
  • Försäljningssystem och marknadsintelligenssystem
  • Marknadsföringskommunikation, promotioner och evenemang
  • Hantera digital kommunikation

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • Grunnkunskaper i försäljning och marknadsföring

Målgrupp

  • Marknadsföringsprofessorer
  • Företagare
 21 timmar

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (3)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier