Platsen erbjuder skräddarsydda lösningar. Det är lätt att ta sig till centrum med bil eller buss. Landvetter flygplats ligger bekvämt 30 kilometer och nås med antingen bil eller Flygbussarna.
Denna instruktörsledda, liveutbildning på Västra Götaland (online eller på plats) riktar sig till IT-professionella och ICT-tjänsteledare på mellannivå som vill förstå och tillämpa ITSM-fundament och praxis baserat på ITIL 4.
Efter genomgång av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
Förstå nyckelkoncept och struktur för ITIL 4.
Tillämpa tjänstedesign och arkitekturpraxis som överensstämmer med ITIL 4-principer.
Genomföra effektiv leverans och hållbarhet av ICT-tjänster.
Denna utbildning är designad för yrkesverksamma som redan har ITIL® 4 Foundation-certifiering och önskar uppdatera sin kunskap inom det senaste ITIL® 5-ramverket. Den erbjuder en fokuserad och effektiv övergång och belyser de centrala skillnaderna, nya begreppen och de utökade praktikerna som införts i ITIL® 5.
Den här utbildningen ger en grundläggande inblick i ITIL® 5 – den moderna ramen för hantering av digitala produkter och tjänster i dagens snabbtändera miljö. Den ger deltagarna en solid förståelse för hur organisationer kan skapa värde genom effektiv tjänstehantering och samarbete.
LÄS MER...
Senast uppdaterad:
Vittnesmål (1)
Den tydligaste förändringen för mig är detta: värde är inte något vi levererar – det skapas tillsammans och existerar endast såsom kunden uppfattar det, efter avdrag för kostnader och risker vi ålägger dem. Detta förändrar hur jag ser på leveranser och försäljningsförberedelser: inte "uppnådde vi SLA:n" utan "klarerade kunden faktiskt att nå det resultat de ville ha."
ITIL® kurs i Västra Götaland, Helg ITIL® kurs i Västra Götaland, kväll ITIL® utbildning i Västra Götaland, ITIL® instruktörledd kurs Västra Götaland, ITIL® klasser i Västra Götaland, ITIL® instruktörledd kurs i Västra Götaland, ITIL® utbildning i Västra Götaland, ITIL® privata kurser i Västra Götaland, ITIL® instruktör i Västra Götaland, ITIL® on-site i Västra Götaland, kväll ITIL® kurs i Västra Götaland, ITIL® bootcamp i Västra Götaland, Helg ITIL® utbildning i Västra Götaland, ITIL® coaching i Västra Götaland, ITIL® en till en utbildning i Västra Götaland
