Kursplan

Införandet

  • Översikt över Unified Communications
  • Introduktion till CUCM v12.x
  • Arkitektur- och distributionsmodeller

Initial konfiguration av CUCM

  • Installation och installation av CUCM
  • Grundläggande konfiguration
  • Hantering av användare

Grundläggande om samtalsomkoppling

  • Förstå uppringningsplaner
  • Implementera routningsmönster
  • Komponenter för samtalsdirigering

Avancerad samtalsdirigering

  • Kontrollklass (CoS) och partitioner
  • Routning av tid på dagen
  • Skräddarsy routning för specifika behov

Funktioner och tjänster

  • Anropsparkering, upphämtningsgrupper och jaktpiloter
  • Implementera vidarekoppling och överföring av samtal
  • Konfigurera integrering av röstmeddelanden

Resurser för media

  • Förstå medieresurser
  • Konfigurera konferensbryggor
  • Hantera parkerad musik

Tjänstekvalitet (QoS)

  • Grunderna i QoS i röstnätverk
  • Implementera QoS i CUCM

Säkerhet i Unified Communications

  • Metodtips för säkerhet
  • Implementering av säker SIP och SRTP
  • Hantering av certifikat

Enhetlig Communications mobilitet

  • Mobil anslutning
  • Cisco Förlängning av mobilitet
  • Mobilitet för enheter

Felsökning och underhåll

  • Grundläggande felsökningstekniker
  • Säkerhetskopiera och återställa CUCM
  • Uppgradering och patchhantering

Sammanfattning och nästa steg

Krav

    Grundläggande förståelse för nätverksbegrepp. Förtrogenhet med Cisco IOS

Publik

    Nätverksingenjörer IT-proffs
 35 timmar

Antal deltagare


Price per participant

Vittnesmål (4)

Upcoming Courses