Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Varaktighet 14 timmar
Kursplan
Introduktion till Hermes Agent
- Vad Hermes Agent är och hur det stödjer affärsautomatisering.
- Skillnader mellan AI-agenter och vanliga chattverktyg.
- Koncept som uppgifter, minne, kontext och återanvändbara färdigheter.
- Vanliga affärsanvändningsområden och förväntade fördelar.
Kom igång med plattformen
- Förbereda miljön och tillgångskrav.
- Ställa in Hermes Agent och granska viktiga konfigurationsalternativ.
- Navigera i gränssnittet och utföra grundläggande åtgärder.
Planera effektiva agentarbetsflöden
- Identifiera uppgifter som är lämpade för automatisering.
- Definiera mål, ingångar och förväntade utgångar för arbetsflödet.
- Mappa enkel affärsprocesser för agentstöd.
Bygga ditt första arbetsflöde
- Skapa ett enkelt arbetsflöde för ett affärsscenario.
- Skriv tydliga instruktioner och förfina prompter.
- Testa utgångar och förbättra tillförlitligheten.
- Spara användbara steg som återanvändbara färdigheter.
Användning av minne, kontext och färdigheter
- Hantera kontext så att agenten kan utföra uppgifter effektivt.
- Använda minnet på rätt sätt över upprepade arbeten.
- Organisera och återanvända färdigheter för konsekvens och hastighet.
Koppla Hermes Agent till affärverktyg
- Ansluta till kommunikations-, produktivitets- och arbetsledningsverktyg.
- Använda dokument och externa datakällor i arbetsflöden.
- Hantera behörigheter och åtkomst på ett säkert sätt.
Praktiska automatiseringsanvändningsfall
- Automatisera rutinbetonat support- och intern servicearbete.
- Assistera med rapportering, sammanfattningar och forskningsarbetsflöden.
- Designa återanvändbara arbetsflöden för teamets produktivitet.
Övervaka och förbättra resultat
- Granska arbetsflödets prestation och utgångskvalitet.
- Felsöka svaga eller inkonsekventa resultat.
- Förbättra arbetsflöden genom bättre instruktioner, kontext och testning.
Styrning och teaminförande
- Tillämpa dataintegritet och ansvarig användning av praxis.
- Etablera teamriktlinjer och förändringskontroll.
- Planera en pilotinföring och identifiera nästa steg.
Sammanfattning och handlingsplan
- Granska viktiga koncept och praktiska lärdomar.
- Välja de bästa kandidatkandidaterna för automatisering.
- Skapa en realistisk handlingsplan för fortsatt infasning.
Krav
- Grundläggande förståelse av AI-assistenters och arbetsflödesautomatiserings begrepp.
- Erfarenhet av att använda vanliga affärsprogram, webbverktyg eller team-samarbetsplattformar.
- Grundläggande datorfärdigheter och bekvämlighet med webbläsarbaserade applikationer.
Målgrupp
- Affärsanvändare som vill automatisera upprepande arbete med AI-agenter.
- Teamledare och operationspersonal som utforskar AI-stödda arbetsflöden.
- Tekniska professionella som behöver en praktisk introduktion till Hermes Agent.
