Introduction to AI for Public Sector Leaders Träningskurs
Artificial Intelligence (AI) förändrar offentliga sektorsoperationer, beslutsfattande och tjänsteleverans globalt.
Denna instruktörsledda liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till offentliga sektorsledare utan eller med liten tidigare erfarenhet av AI som vill förstå grunderna i AI, utvärdera dess strategiska relevans och utforska hur det kan antas etiskt och effektivt inom regeringar.
Efter denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
- Förstå nyckelbegrepp och terminologi inom artificiell intelligens.
- Utvärdera AI:s möjligheter och risker inom offentliga sektorer.
- Undersöka etiska och regulatoriska överväganden som är relevanta för användningen av AI inom regeringar.
- Utveckla informerade perspektiv för AI-relaterad policy, inköp och strategi.
Utbildningsformat
- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Verkliga fallstudier inom den offentliga sektorn.
- Guidad gruppreflektion och policyövningar.
Alternativ för kursanpassning
- För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.
Kursplan
Introduktion till artificiell intelligens
- Vad är AI? Nyckelterm och teknologier
- Skillnader mellan AI, ML och automatisering
- Trender i offentlig sektors adoption av AI
AI i regeringen
- Serviceleverans: chatbots, dokumentautomatisering, prediktiv analys
- Policy och planering: modellering, prognostisering, simuleringar
- Exempel på offentlig säkerhet, hälso- och sjukvård och medborgarengagemang
Risker, etik och fördomar i AI
- Förståelse för algoritmisk fördom och rättvisa
- Etisk beslutsfattning i AI-system
- Transparens, ansvarighet och förklarbarhet
AI-styrelse och regleringslandskap
- EU AI-lag, 840 och globala regleringsutvecklingar
- Nationella AI-strategier och styrningsramverk
- Överväganden för offentligt förtroende och medborgarpåverkan
Förvärvs- och implementeringsstrategier
- Vad ledare bör veta innan de investerar i AI
- Utvärdering av leverantörer, pilotprojekt och partnerskap
- Samarbete mellan myndigheter och beredskap för datainfrastruktur
Strategier för AI-adoption
- Byggande av intern AI-litteracitet och tvärfunktionella team
- Samordning av AI-initiativ med missionsmål
- Kartläggning av AI-adoption inom en myndighet eller ett ämbete
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Kännedom om offentlig sektorens verksamhet och politikramverk
- Intresse av att utnyttja nya teknologier för allmännyttan
- Ingen tidigare teknisk bakgrund i AI krävs
Målgrupp
- Höga chefer
- Minister och regeringsledamöter
- Politikrådgivare och strateger för den offentliga sektorn
Open Training Courses require 5+ participants.
Introduction to AI for Public Sector Leaders Träningskurs - Booking
Introduction to AI for Public Sector Leaders Träningskurs - Enquiry
Introduction to AI for Public Sector Leaders - Consultancy Enquiry
Consultancy Enquiry
Upcoming Courses
Relaterade Kurser
Hur kan AI förbättra och förenkla en lärares arbete? Praktiska workshoppar för utbildning.
7 timmarAI-politik och reglering för Goverkan
7 timmarAI-policy och regelverk är ett snabbt föränderligt område som direkt påverkar hur regeringar utvecklar, antar och övervakar artificiella intelligenssystem.
Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till offentlig sektor juridiska och kompliansprofessionella med begränsad tidigare erfarenhet av AI-teknologier som vill förstå regleringsutvecklingar, etiska ramverk och policyöverväganden för ansvarsfull AI-implantering.
Efter denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
- Tolka nyckelkomponenter i AI-relaterade regelverk såsom EU:s AI-akt och GDPR.
- Bedöma nationella och internationella policyutvecklingar (Kanada, USA, OECD etc.).
- Utvärdera juridiska och etiska risker vid AI-inköp och användning.
- Bidra till AI-styrning, övervakning och samordning mellan myndigheter.
Kursens format
- Interaktiv föreläsning och juridisk fallanalys.
- Regleringsjämförelser och policykartläggningsövningar.
- Scenariobaserade gruppdiskussioner.
Alternativ för kursanpassning
- För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.
Introduktion till AI Programming för innovation inom offentlig sektor
14 timmarAI Programming är den praktiska tillämpningen av programmeringsverktyg och tekniker för att skapa intelligenta system som hjälper till med automatisering, analys och förbättring av tjänster.
Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till yrkesverksamma inom den offentliga sektorn med begränsad eller uppkommande erfarenhet av AI, som stöder innovation, forskning eller operationell förändring och vill skaffa sig praktiska programmeringsfärdigheter för att utforska hur AI-verktyg kan byggas och tillämpas inom regeringsarbetsflöden.
Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
- Förstå kärnkoncept inom AI, inklusive stora språkliga modeller, APIs och intelligent automatisering.
- Skriva enkla Python skript för att anropa AI-tjänster och bearbeta strukturerade data.
- Skapa prototyper med AI för uppgifter som sammanfattning, klassificering eller chatbotutveckling.
- Utvärdera risker och begränsningar vid AI-utveckling inom den offentliga sektorn (integritet, förklarbarhet, överensstämmelse).
Kursformat
- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Praktisk användning av Python och LLM APIs i exempel från den offentliga sektorn.
- Ledda övningar fokuserade på dataanalys, innehållsautomatisering och arbetsflödesprototype.
Alternativ för kursanpassning
- För att begära en anpassad utbildning för denna kurs baserat på ditt avdelnings arbetsflöden eller interna verktyg, kontakta oss för att ordna.
AI-Enhanced Public Service Delivery
7 timmarArtificial Intelligence (AI) används i allt högre grad för att förbättra effektiviteten, tillgängligheten och responsen vid leveransen av offentliga tjänster inom områden som skatt, hälsovård, invandring och sociala program.
Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till professionella inom leveransen av offentliga tjänster med begränsad erfarenhet av AI som vill utforska verkliga tillämpningar, automatiseringsstrategier och planeringsöverväganden för att integrera AI i frontlinjetjänster inom regeringen.
Vid kursens slut kommer deltagarna att kunna:
- Identifiera områden inom sin avdelning där AI kan förbättra verksamheten inom offentliga tjänster.
- Förstå automatiseringsverktyg och AI-drivna beslutstödssystem.
- Utforska användningsområden inom prognos, språkåtkomst och medborgarservice.
- Bedöma etiska, operativa och medborgartillitsfaktorer i AI-drivna tjänster.
Kursformat
- Interaktiv föreläsning med verkliga exempel.
- Gång genom användningsområden inom offentlig sektor och gruppdiskussion.
- Strategiplaneringsövningar anpassade till deltagarnas avdelningar.
Alternativ för kursanpassning
- För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.
AI Risk Management och Säkerhet i den Offentliga Sektorn
7 timmarAI-verktyg för administrativ effektivitet (ChatGPT, Copilot, Gemini)
7 timmarAI-verktyg som ChatGPT, Copilot och Gemini förvandlar administrativa arbetsflöden genom att hjälpa team att utforma innehåll, schemalägga möten, svara på e-post och automatisera rutinuppgifter.
Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till offentlig sektorens administrativa professionella som har liten eller ingen tidigare erfarenhet av AI och som vill förbättra daglig produktivitet genom praktisk användning av AI-assistenter och automatiseringsverktyg.
Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
- Förstå hur AI-verktyg hjälper till med vanliga administrativa uppgifter.
- Använda ChatGPT, Copilot och Gemini för att generera e-post, sammanfattningar och dokument.
- Integrera AI-verktyg med kalendrar, uppgiftslistor och kontorsprogram.
- Tillämpa bästa praxis för promptskrivning och resultattolkning.
Utbildningsformat
- Interaktiv föreläsning och guidad demonstration.
- Praktisk övning med verkliga administrativa uppgifter.
- Anpassningsbara övningar med de verktyg som är mest relevanta för deltagarnas dagliga arbete.
Alternativ för anpassning av kursen
- För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, kontakta oss för att boka.
Introduction till Audio AI
14 timmarAudio AI refererar till artificiella intelligens teknologier som tolkar, analyserar, genererar eller interagerar med ljudsignaler, inklusive mänsklig tal, miljöbuller och musik.
Denna instruktörsledda, live-träning (online eller på plats) riktar sig till yrkesverksamma på grundnivå som vill förstå hur AI används inom ljuddomänen för företags-, kommunikations-, automatiserings- och innovationsändamål.
I slutet av denna träning kommer deltagarna att kunna:
- Förstå vad Audio AI är och hur det används i verkliga miljöer.
- Identifiera olika kategorier av ljud AI-verktyg (t.ex. transkription, klassificering, generering).
- Utforska affärsfall inom kundservice, säkerhet, överensstämmelse och media.
- Utvärdera AI-verktyg och tjänster som är lämpliga för företagsljudapplikationer.
Kursformat
- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Många övningar och praktik.
- Hands-on implementering i en live-lab-miljö.
Alternativ för kursanpassning
- För att begära en anpassad träning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.
ChatGPT för regeringsbruk: Communication, analys, och Productivity
7 timmarChatGPT är en kraftfull AI-assistent som kan stödja regeringsprofessionella med utformning, forskning, sammanfattning och automatisering av uppgifter.
Denna instruktörsledda, live-träning (online eller på plats) riktar sig till offentlig sektorpersonal med begränsad eller ingen tidigare erfarenhet av AI-verktyg som vill tillämpa ChatGPT effektivt för regeringsspecifik kommunikation, analys och administrativ produktivitet.
Vid slutet av denna träning kommer deltagarna att kunna:
- Använda ChatGPT för att skriva och redigera regeringsmejl, memo och rapporter.
- Sammanfatta policydokument, offentliga kommentarer eller forskningsresultat med precision.
- Utforma effektiva instruktioner för dagliga administrativa och analytiska uppgifter.
- Tillämpa grundläggande principper om integritet och överensstämmelse när AI används i en offentlig sektorkontext.
Kursformat
- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Verkliga användningsfall orienterade mot regering.
- Hands-on-implementering och övningar i instruktionsskrivning.
Alternativ för kursanpassning
- För att begära en anpassad träning för denna kurs baserat på din avdelnings specifika arbetsflöden eller politikprioriteringar, kontakta oss för att ordna.
ChatGPT för lagstiftningsarbete och policyskrivning
7 timmarChatGPT för offentlig Communication och medborgardeltagande
7 timmarChatGPT är en mångsidig AI-assistent som kan hjälpa kommunikationsteam inom offentlig sektor att förbättra innehållsskapande, responsivitet och flerspråkig tjänsteleverans samtidigt som meddelandekonsistens och ton bevaras.
Denna instruktörsledda, live-träning (online eller på plats) riktar sig till kommunikationsprofessionella inom den offentliga sektorn som är nya för AI-verktyg och som vill använda ChatGPT för att stödja externa kommunikationsuppgifter såsom offentliga meddelanden, sociala medier och medborgarsvar i tydliga och inkluderande format.
Efter avslutad träning kommer deltagarna att kunna:
- Skapa effektiva offentliga meddelanden, varningar och uppdateringar med stöd från AI.
- Anpassa ton och meddelande för olika målgrupper och plattformar.
- Använda ChatGPT för att översätta, omskriva eller förenkla offentligt innehåll på flera språk.
- Säkerställa överensstämmelse med kommunikationsriktlinjer, tillgänglighet och tonpolicyer.
Kursformat
- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Praktisk användning av ChatGPT i verkliga scenarier inom offentlig sektor.
- Guidada övningar som fokuserar på utåtriktad kommunikation, tonhantering och språkinkludering.
Anpassningsalternativ för kursen
- För att begära en anpassad träning för denna kurs baserat på din avdelnings arbetsflöden eller interna verktyg, kontakta oss för att ordna.
ChatGPT för sammanfattning av rapporter och förberedelse av informationsmöten
7 timmarChatGPT är en kraftfull AI-assistent som kan hjälpa offentlig sektorens team att sammanfatta långa dokument och skapa tydliga, strukturerade sammanfattningar för ledningens eller intressenternas kommunikation.
Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till offentliga tjänstemän med begränsad eller ingen tidigare erfarenhet av AI som regelbundet arbetar med rapporter och vill förbättra sättet de sammanfattar, syntetiserar och omvandlar information till tydliga, mötesklara format.
Efter avslutad utbildning kommer deltagarna att kunna:
- Använda ChatGPT för att extrahera och sammanfatta nyckelinsikter från komplexa dokument.
- Omvandla råinnehåll till sammanfattningar för chefer, memo och briefings.
- Förfina sammanfattningar för klarhet, ton och syfte.
- Använda säkra och effektiva promptningar för regeringens rapporteringsflöden.
Utbildningens format
- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Praktisk användning av ChatGPT i exempel på regeringsscenarier.
- Guiderade övningar inriktade på sammanfattning, briefing och kommunikationsflöden.
Alternativ för anpassning av kursen
- För att begära en anpassad utbildning för den här kursen baserad på era avdelningens flöden eller interna verktyg, vänligen kontakta oss för att ordna.
Microsoft 365 Copilot för Government Användning: Effektivitet, Communication, och Insikt
7 timmarMicrosoft 365 Copilot är en AI-driven assistent inbäddad i bekanta Microsoft verktyg för att förbättra innehållsskapande, automatisera rutinmässiga uppgifter och ge intelligenta insikter.
Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till offentlig sektoranställda med begränsad eller ingen tidigare erfarenhet av AI-verktyg som vill använda Microsoft 365 Copilot för att förbättra kommunikation, effektivisera dokumentarbete och extrahera insikter mer effektivt från data och möten.
Vid utbildningens slut kommer deltagarna att kunna:
- Använda Copilot i Word, Excel och Outlook för att skriva, analysera och förbättra kommunikationer.
- Automatisera upprepande dokumentations- och sammanfattningsuppgifter i Microsoft 365-appar.
- Generera insikter från mötesanteckningar, kalkylblad och skriftliga rapporter.
- Följa riktlinjer för ansvarsfull användning av Copilot i en offentlig sektorkontext.
Utbildningens format
- Interaktiv föreläsning och diskussion.
- Praktisk användning av Microsoft 365 Copilot i exempel på regeringsscenarier.
- Ledda övningar fokuserade på kommunikation, rapportering och möteproduktivitet.
Alternativ för anpassning av kursen
- För att begära en anpassad utbildning för denna kurs baserat på din avdelnings arbetsflöden eller interna verktyg, kontakta oss för att ordna.
DeepSeek för Go regering och policyutveckling
14 timmarDessa instruktörsledda, liveträningar i Sverige (online eller på plats) riktar sig till avancerade statliga yrkesverksamma och policyexperter som vill utnyttja DeepSeek för datadriven styrning och policyinnovation.
Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
- Utnyttja DeepSeek AI för policyanalys och strategiskt beslutsfattande.
- Automatisera statliga rapporter och förbättra datatransparensen.
- Tillämpa AI-drivna insikter för innovation inom offentlig sektor.
- Förbättra medborgarengagemanget genom AI-drivna lösningar.
Intermediate Gemini AI för offentlig sektor
16 timmarDenna instruktörsledda, live-utbildning på Sverige (online eller på plats) riktar sig till medelavancerade offentligsektorsprofessionella som vill använda Gemini för att generera högkvalitativt innehåll, hjälpa till med forskning och öka produktiviteten genom mer avancerade AI-interaktioner.
Efter denna utbildning kommer deltagarna att kunna:
- Skapa mer effektiva och anpassade anvisningar för specifika användningsfall.
- Generera originellt och kreativt innehåll med hjälp av Gemini.
- Sammanfatta och jämföra komplex information med precision.
- Använda Gemini för brainstorming, planering och organisering av idéer effektivt.