Jira Service Management Träningskurs

Denna instruktörsledda, live-träning i Sverige (online eller på plats) går genom att distribuera en JIRA-instans. Deltagarna kommer att lära sig avancerad användning av JIRA, installation, konfiguration, uppgradering och migrering av JIRA, hur man anpassar JIRA för sina projekt, lägger till, hanterar och tilldelar användare, grupper och projektroller, konfigurerar och hanterar dashboards, definierar e-postmeddelanden och notifikationer, tillämpar JIRA-säkerhetsscheman, hanterar JIRA-behörigheter, utför felsökning av JIRA, installerar och anpassar JIRA service desk, sätter upp en kunskapsbas, hanterar service desk-användare och hanterar serviceförfrågningar gemensamt.

Efter avslutad träning kommer deltagarna att kunna:

• Ha en djup förståelse för JIRA-administration.
• Anpassa JIRA baserat på egna affärsbehov.
• Definiera JIRA-e-post och notifikationer.
• Hantera och tilldela användare, grupper och projektroller.
• Hantera JIRA-behörigheter och säkerhetsscheman.
• Utföra felsökning av JIRA.
• Distribuera och anpassa JIRA service desk.

Efter att ha avslutat träningen kommer deltagarna att kunna hantera, optimera och anpassa JIRA i en företagsmiljö oberoende.

Detta instruktörsledda, live-träning i Sverige introducerar JIRA:s avancerade funktioner, inklusive skapande och hantering av olika typer av JIRA-projekt, användning av JIRA för agila projekt, konfigurering av agila boards, hantering av inbyggda och anpassade fält, skapande och hantering av skärmar och filter, utförande av grundläggande och avancerade problem-sökningar, tillämpning av skärm-schema, hantering och uppdatering av arbetsflöden, konfigurering och tillämpning av arbetsflödeschema, utförande av analys och generering av rapporter.

Vid slutet av denna träning, ska deltagarna kunna:

• Hantera problem effektivt.
• Skapa och köra Scrum- och Kanban-projekt.
• Hantera inbyggda och anpassade fält.
• Förstå och hantera affärsprocesser, arbetsflöden och arbetsflödeschema.
• Utför grundläggande och avancerade sökningar och analys.
• Generera och granska rapporter.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige introducerar JIRA:s tillvägagångssätt för mjukvaruplanering, spårning och frisläppning när den leder deltagarna genom skapandet och hanteringen av ett JIRA-projekt.

Vid slutet av den här utbildningen kommer deltagarna att kunna:

• Förstå begreppen och funktionerna bakom JIRA:s användargränssnitt och arbetsflöden.
• Lägga till, ändra, klona, länka och prioritera ärenden.
• Förflytta ärenden genom hela arbetsflödet.
• Utföra sökningar.
• Hantera och anpassa skärmar och filter.

JIRA Software är ett kraftfullt verktyg för Project Management och människor tenderar att fokusera mer på verktyget än själva metoden.

Denna instruktörsledda, liveträning introducerar deltagarna till kraften i Jira och Confluence, och arbetar tillsammans för att tjäna det enda syftet att hjälpa teamet att framgångsrikt leverera produkten/projektet. Teamet kommer att lära sig hur man använder dessa verktyg på rätt sätt för att bli mer effektiva när det gäller att hantera användarkrav, testning, Communication, centraliserat på ett ställe.

Kommer att studeras JIRA-projekt, Confluence utrymmen, arbetsflöden, tavlor (Kanban & Scrum), planering och beroenden, Jira/Confluence länkning, rapportering, viktiga fält och anpassade fält, ärendetyper, skärm och filtrering.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna  : 

• Skapa ett Scrum- eller Kanban-projekt
• Konfigurera Jira för att hantera projektet på rätt sätt
• Hantera problem på ett effektivt sätt
• Skapa den skärm som krävs för att hantera problemtyper
• Skapa arbetsflöden och tavlor och förstå deras interaktion
• Utföra grundläggande och avancerade sökningar och analyser
• Generera och granska rapporter som är nödvändiga för teamet och ledningen

Denna instruktörsledda, live-utbildning på plats Sverige (online eller på plats) riktar sig till projektledare med mellanavancerad erfarenhet som vill skapa, utföra och hantera formulär i Jira effektivt.

Efter avslutad utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå Jiras grundläggande koncept, inklusive problemtyper, arbetsflöden och projekt.
• Utveckla och hantera anpassade fält för att samla in och organisera data effektivt.
• Optimerar formrelaterade processer för olika projekttyper och team.

Denna ledarledda, liveutbildning på Sverige (online eller på plats) riktar sig till yrkesverksamma på nybörjarnivå till mellanivå som vill förbättra sina Jira-färdigheter genom att lära sig hur man integrerar och använder Xray-pluginet, hanterar användarroller och behörigheter, optimerar dataimporter och effektivt hanterar lagringshantering.

Vid utbildningens slut kommer deltagarna att kunna:

• Integrera och konfigurera Xray-pluginet för testhantering.
• Hantera Jira-användarprofiler och tilldela lämpliga roller och behörigheter.
• Effektivt importera data till Jira enligt bästa praxis.
• Optimerar Jira-lagringsanvändningen och implementera datahanteringsstrategier.

JIRA är en Java baserad webbapplikation som tillhandahåller projekt- och problemspårning för att förbättra smidigheten i mjukvaruutveckling.

I denna instruktörsledda, liveträning kommer deltagarna att lära sig hur man använder Jira för att implementera en Kanban-metod för Agile inom sin organisation.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå principerna bakom Agile och Kanban
• Använd Jira för att skapa och hantera ett Kanban-projekt
• Anpassa Jira för att passa organisationens behov
• Utföra grundläggande och avancerade sökningar och analyser
• Generera och granska rapporter

Publik

• Produktchefer
• Mjukvaruutvecklare
• Testingenjörer
• Business Analytiker

Kursens upplägg

• En del föreläsning, en del diskussion, övningar och tung praktisk övning i en skarp labbmiljö.

Not

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.