Kursplan
Introduktion till ändringsledning
-
Föreläsning: Definiera ändringsledning; typer av organisationens förändring (strukturell, processmässig, kulturell, teknisk). Förklara skillnaden mellan förändring och övergång.
-
Diskussion/Q&A: “Tänk på en förändring du upplevt vid jobbet. Vad gjorde det utmanande eller lätt?”
-
Övning: Isbrytningaktivitet — “Ändringslinje” där deltagarna kartlägger en personlig eller professionell förändring och delar erfarenheter.
Förstå den mänskliga sidan av förändringen
-
Föreläsning: Ändringskurvamodellen (baserad på Kübler-Ross), emotionella reaktioner på förändring, och varför motstånd uppstår.
-
Diskussion/Q&A: “Vilka känslor märker du först i dig själv när en förändring inträffar?”
-
Övning: Gruppövning — granska kort fallstudie av ett företag som introducerar ny programvara. Identifiera möjliga emotionella reaktioner från olika teammedlemmar och föreslå stödjande svar.
Personligt tålamod och anpassningsförmåga
-
Föreläsning: Egenskaper hos tålmodiga anställda; omvandla utmaningar till möjligheter; stresshanteringsmetoder.
-
Diskussion/Q&A: “Vilka strategier hjälper dig att anpassa dig snabbare när du står inför en ny situation?”
-
Övning: Vägledande rollspel — deltagarna övar att omforma negativa uttalanden om förändring till positiva, handlingstillämpade perspektiv.
Kommunikation under förändring
-
Föreläsning: Värdet av tydlig kommunikation; aktiv lyssnande; ställa konkreta frågor; undanröja rykten.
-
Diskussion/Q&A: “Vilken information behöver du vanligtvis för att känna dig bekväm med en förändring?”
-
Övning: Små grupper utvecklar en ‘kommunikationschecklista’ för anställda under organisationens övergångar. Dela och förbättra idéer.
Arbeta effektivt genom osäkerhet
-
Föreläsning: Hantera arbetsbelastning och prioriteringar under övergång; fokusera på det som kan kontrolleras; bibehålla samarbete.
-
Diskussion/Q&A: “Vad kan du kontrollera i din dagliga arbetsuppgifter under förändringstider?”
-
Övning: Scenariosimulation — deltagarna får ett fiktivt reorganiseringsplan. I team beslutar de hur de ska anpassa uppgifter och bibehålla produktivitet.
Bygga en positiv inställning till förändring
-
Föreläsning: Principer inom växlingsinställningen; fördelar med att ta emot förändring för karriärutveckling.
-
Diskussion/Q&A: “Har du någonsin fått fördel av en förändring som du först motade? Vad förändrade din inställning?”
-
Övning: Reflektionsövning — deltagarna listar tre potentiella personliga fördelar från en förändring de just nu står inför på jobbet.
Handlingssamt planerande och avslutning
-
Föreläsning: Sammanfattning av viktiga lärdomar; rollen av individuellt initiativ för framgångsrik förändring.
-
Diskussion/Q&A: “Vilket är ett åtgärdssteg du kommer att ta för att hantera förändring mer effektivt?”
-
Övning: Varje deltagare slutför en “Ändringsåtgärdsplan” där de utformar specifika steg som de kommer att ta för att tillämpa kurskoncepten på sina arbetsplatser.
Krav
- Grundläggande förståelse för arbetstilläggsstrukturer och processer.
- Minst 6 månaders erfarenhet i ett professionellt miljö.
- Kompetens att läsa och förstå arbetsmiljökommunikation på engelska.
- Inga tidigare kunskaper i ändringsledning krävs.
- Förmåga att delta i gruppdiskussioner och rollspelövningar.
Målgrupp
- Anställda i icke-ledande roller som upplever eller förväntar sig organisationens förändringar.
- Professionella inom administrativa, operativa, tekniska eller service roller inom vilken som helst bransch.
- Individuella som vill stärka sin anpassningsförmåga, kommunikation och tålamod under övergångar.
Vittnesmål (1)
The interactive sessions, debates and getting to use actual examples for the session