Kursplan
Inledning till Change Management
-
Föreläsning: Definiera förändringshantering; typer av organisatoriska förändringar (strukturell, process, kulturell, teknologisk). Förklara skillnaden mellan förändring och övergång.
-
Diskussion/Frågestund: ”Tänk på en förändring du har upplevt på jobbet. Vad gjorde den svår eller enkel?”
-
Övning: Isbrytande aktivitet — ”Förändringstidlinje” där deltagarna kartlägger en personlig eller professionell förändring och delar lärorikheter.
Förståelse för den mänskliga aspekten av förändring
-
Föreläsning: Förändringskurvans modell (baserad på Kübler-Ross), emotionella reaktioner på förändring och varför motstånd uppstår.
-
Diskussion/Frågestund: ”Vilka känslor märker du först hos dig själv när en förändring inträffar?”
-
Övning: Gruppövning — granska en kort fallstudie om ett företag som introducerar ny programvara. Identifiera möjliga emotionella reaktioner från olika teammedlemmar och föreslå stödjande svar.
Personlig motståndskraft och anpassningsförmåga
-
Föreläsning: Egenskaper hos motståndskraftiga medarbetare; omtolka utmaningar som möjligheter; stresshanteringstekniker.
-
Diskussion/Frågestund: ”Vilka strategier hjälper dig att anpassa dig snabbare när du möter en ny situation?”
-
Övning: Guidad rollspel — deltagare övar sig på att omtolka negativa påståenden om förändring till positiva, handlingsorienterade perspektiv.
Communication Under förändring
-
Föreläsning: Vikten av klar kommunikation; aktiv lyssning; ställande av klargörande frågor; undvikande av rykten.
-
Diskussion/Frågestund: ”Vilken information behöver du vanligtvis för att känna dig bekväm med förändring?”
-
Övning: Små grupper utvecklar en ”kommunikationschecklista” för anställda under organisatoriska förändringar. Dela och förfina idéer.
Arbeta effektivt genom osäkerhet
-
Föreläsning: Hantera arbetsbelastning och prioriteringar under övergången; fokusera på vad som kan kontrolleras; upprätthålla samarbete.
-
Diskussion/Frågestund: ”Vad kan du kontrollera i ditt dagliga arbete under förändringsperioder?”
-
Övning: Scenario-simulering — deltagarna får ett fiktivt omorganiseringsplan. I team bestämmer hur uppgifter ska justeras och produktivitet upprätthållas.
Skapa en positiv inställning till förändring
-
Föreläsning: Principerna för tillväxtsinne; fördelar med att omfamna förändring för karriärutveckling.
-
Diskussion/Frågestund: ”Har du någonsin gynnats av en förändring du först motstått? Vad ändrade ditt perspektiv?”
-
Övning: Reflektionsövning — deltagare upprättar en lista över tre potentiella personliga fördelar med en förändring de för närvarande står inför på jobbet.
Aktionsplanering och sammanfattning
-
Föreläsning: Sammanfattning av nyckellärdomar; rollen för individuell initiativkraft i framgångsrik förändring.
-
Diskussion/Frågestund: ”Vad är en åtgärd du kommer att vidta för att hantera förändringar mer effektivt?”
-
Övning: Varje deltagare fyller i en ”Förändringsaktionsplan” där specifika steg beskrivs som de kommer att vidta för att tillämpa kursens koncept i sitt arbetsliv.
Krav
- Grundläggande förståelse för arbetsplatsstrukturer och processer.
- Minst 6 månaders erfarenhet i en professionell miljö.
- Skicklighet i att läsa och förstå arbetsplatskommunikation på engelska.
- Ingen tidigare kunskap i förändringsledning krävs.
- Förmåga att delta i gruppdiskussioner och rollspelövningar.
Målgrupp
- Anställda på icke-ledande roller som upplever eller förväntar sig organisationsförändringar.
- Professionella inom administrativa, operativa, tekniska eller tjänsteinriktade roller inom vilket bransch som helst.
- Individer som söker stärka anpassningsförmåga, kommunikation och motståndskraft under övergångar.
Vittnesmål (1)
The interactive sessions, debates and getting to use actual examples for the session