Kursplan
Introduktion till ändringsledning
-
Föreläsning: Definiera ändringsledning; typer av organisationens förändring (strukturell, processmässig, kulturell, teknisk). Förklara skillnaden mellan förändring och övergång.
-
Diskussion/Q&A: “Tänk på en förändring du upplevt vid jobbet. Vad gjorde det utmanande eller lätt?”
-
Övning: Isbrytningaktivitet — “Ändringslinje” där deltagarna kartlägger en personlig eller professionell förändring och delar erfarenheter.
Förstå den mänskliga sidan av förändringen
-
Föreläsning: Ändringskurvamodellen (baserad på Kübler-Ross), emotionella reaktioner på förändring, och varför motstånd uppstår.
-
Diskussion/Q&A: “Vilka känslor märker du först i dig själv när en förändring inträffar?”
-
Övning: Gruppövning — granska kort fallstudie av ett företag som introducerar ny programvara. Identifiera möjliga emotionella reaktioner från olika teammedlemmar och föreslå stödjande svar.
Personligt tålamod och anpassningsförmåga
-
Föreläsning: Egenskaper hos tålmodiga anställda; omvandla utmaningar till möjligheter; stresshanteringsmetoder.
-
Diskussion/Q&A: “Vilka strategier hjälper dig att anpassa dig snabbare när du står inför en ny situation?”
-
Övning: Vägledande rollspel — deltagarna övar att omforma negativa uttalanden om förändring till positiva, handlingstillämpade perspektiv.
Kommunikation under förändring
-
Föreläsning: Värdet av tydlig kommunikation; aktiv lyssnande; ställa konkreta frågor; undanröja rykten.
-
Diskussion/Q&A: “Vilken information behöver du vanligtvis för att känna dig bekväm med en förändring?”
-
Övning: Små grupper utvecklar en ‘kommunikationschecklista’ för anställda under organisationens övergångar. Dela och förbättra idéer.
Arbeta effektivt genom osäkerhet
-
Föreläsning: Hantera arbetsbelastning och prioriteringar under övergång; fokusera på det som kan kontrolleras; bibehålla samarbete.
-
Diskussion/Q&A: “Vad kan du kontrollera i din dagliga arbetsuppgifter under förändringstider?”
-
Övning: Scenariosimulation — deltagarna får ett fiktivt reorganiseringsplan. I team beslutar de hur de ska anpassa uppgifter och bibehålla produktivitet.
Bygga en positiv inställning till förändring
-
Föreläsning: Principer inom växlingsinställningen; fördelar med att ta emot förändring för karriärutveckling.
-
Diskussion/Q&A: “Har du någonsin fått fördel av en förändring som du först motade? Vad förändrade din inställning?”
-
Övning: Reflektionsövning — deltagarna listar tre potentiella personliga fördelar från en förändring de just nu står inför på jobbet.
Handlingssamt planerande och avslutning
-
Föreläsning: Sammanfattning av viktiga lärdomar; rollen av individuellt initiativ för framgångsrik förändring.
-
Diskussion/Q&A: “Vilket är ett åtgärdssteg du kommer att ta för att hantera förändring mer effektivt?”
-
Övning: Varje deltagare slutför en “Ändringsåtgärdsplan” där de utformar specifika steg som de kommer att ta för att tillämpa kurskoncepten på sina arbetsplatser.
Krav
- Grundläggande förståelse för arbetstilläggsstrukturer och processer.
- Minst 6 månaders erfarenhet i ett professionellt miljö.
- Kompetens att läsa och förstå arbetsmiljökommunikation på engelska.
- Inga tidigare kunskaper i ändringsledning krävs.
- Förmåga att delta i gruppdiskussioner och rollspelövningar.
Målgrupp
- Anställda i icke-ledande roller som upplever eller förväntar sig organisationens förändringar.
- Professionella inom administrativa, operativa, tekniska eller service roller inom vilken som helst bransch.
- Individuella som vill stärka sin anpassningsförmåga, kommunikation och tålamod under övergångar.
Vittnesmål (7)
Den behandlade ett ämne vi ständigt står inför, både i vårt yrkes- och privatliv, vilket gör den ytterst praktisk och tillämpbar. Jag uppskattade också att den fokuserade på kärnprinciperna utan att gå för mycket in på sekundära detaljer, vilket hade kunnat utspäda huvudbudskapet.
Andrei Lazar - Orange Services
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskintolkat
Instruktörens stil gjorde kursen mycket tilltalande och intressant.
Laura Bobirsc - Orange Services
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskintolkat
Det jag uppskattade mest med utbildningen var hur tydligt ämnena förklarades och hur interaktivt tillfället var. Tränaren skapade en trygg miljö där det var enkelt att ställa frågor och delta. Jag uppskattade också de praktiska exemplen, som gjorde informationen lättare att förstå och tillämpa i verkliga situationer.
Mihai Cornea - Orange Services
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskintolkat
Utbildaren skapade en miljö där vi alla kände oss uppmuntrade att prata, dela idéer och känna oss välkomna. Varje punkt har diskuterats med tydlighet och anpassats efter oss och vår erfarenhet.
Muna Anbaki
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskintolkat
- ämne och tillämpningar - föreläsning/instruktör - vikten av kurens innebörd
Ganci Radu
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskintolkat
Användbarheten och de exempel som diskuteras
Pavel Diana Camelia
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskintolkat
metoden, småprat och skämt för att återfå uppmärksamheten
claudiu vinta
Kurs - Change Management - Dealing with change
Maskintolkat