MSP® Grundläggande & Praktiker Träningskurs

Denna instruktörsledda, live-utbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till avancerade yrkesverksamma som vill bemästra ClickUp:s rapporterings- och dashboard-funktioner för att driva datadriven beslutsfattning och optimera arbetsflöden.

I slutet av utbildningen kommer deltagarna att kunna:

• Skapa och anpassa avancerade dashboards i ClickUp.
• Använda ClickUp:s rapporteringsverktyg för att spåra nyckeltal (KPI:er).
• Automatisera datainsamling och visualisering.
• Integrera externa datakällor för omfattande analyser.
• Optimera dashboards för teamsamarbete och rapportering till ledningen.

Den här kursen ger vägledning om processägarens ansvar så att de kan beskriva vad de gör som en process och ger den utbildning som behövs för att övervaka design, omkonstruktion och förbättring av IT-tjänsteprocesser Management (ITSM). särskilt i samband med Agile Service Management. Deltagarna lär sig hur man tillämpar Scrum metoder på processägarens ansvarsområden och använder Agile och Lean principer och praxis för att införa "lagom" processer och hur man kontinuerligt anpassar processprestanda till övergripande affärsmål. 

Lär dig hur du använder Agile Service Management för att öka kundvärdet som dina processer skapar och för att konkurrera i en omvälvande värld med högt tempo. En certifierad Agile Service Manager är den arbetande motsvarigheten till en utvecklingschef Scrum. Tillsammans kan Scrum Masters och Agile Service Managers ingjuta Agile-tänkande i hela IT-organisationen som grunden för en DevOps kultur.

Denna instruktörsledda, levande träning (online eller på plats) riktar sig till yrkesverksamma på mellannivå som vill förbättra arbetsflödeseffektiviteten genom att utnyttja ClickUps automatiserings- och integrationsfunktioner.

Vid slutet av denna träning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå ClickUps automatiseringsförmågor och användningsfall.
• Skapa och hantera automatiseringar för att strömlinjeforma arbetsflöden.
• Integrera ClickUp med tredjepartsverktyg som Slack, Google Drive och Zapier.
• Inställa utlösare, villkor och åtgärder för automatiserad uppgiftshantering.
• Optimera teamarbete genom automatiseringar och integrationer.

Denna ledarledda, levande utbildning (online eller på plats) riktar sig till professionella på mellan nivå som vill tillämpa Agile projektledningsprinciper med hjälp av ClickUp’s funktioner.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Konfigurera och inställa ClickUp för Agile projektledning.
• Hantera sprintar, backloggar och epiker effektivt.
• Utnyttja ClickUp’s Kanban, List och Timeline-vyer för Agile arbetsflöden.
• Följa lagets hastighet, bränndiagram och prestationsmått.
• Automatisera Agile processer för att förbättra effektivitet.
• Integrera ClickUp med andra Agile utvecklingsverktyg.

Denna ledarstyrda, liveutbildning på plats eller online vänder sig till yrkesverksamma på avancerad nivå som vill anpassa ClickUp för företagsdrifter, förbättra processens effektivitet och integrera automatisering för skalbara arbetsflöden.

Vid utbildningens slut kommer deltagarna att kunna:

• Anpassa ClickUps arbetsytor, vyer och mallar för företagsdrifter.
• Utveckla och optimera arbetsflöden för processhantering.
• Implementera avancerad automatisering för upprepade uppgifter.
• Integrera ClickUp med andra företagsverktyg och datakällor.
• Övervaka och analysera processens effektivitet med ClickUps rapporter.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till avancerade yrkesverksamma som vill dra nytta av ClickUp för hantering av stora projekt, tvärfunktionell samarbete och företagsövergripande effektivitet.

Efter avslutad utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Implementera ClickUp på företagsnivå med bästa praxis.
• Strukturera arbetsområden, utrymmen och projekt för stora team.
• Dra nytta av avancerad rapportering och instrumentpaneler för ledningsinsikt.
• Automatisera arbetsflöden och integrera ClickUp med företagsystem.
• Förbättra styrning, efterlevnad och säkerhet inom ClickUp.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till yrkesverksamma på grundnivå som vill lära sig grunderna i ClickUp för uppgifts- och projektledning, liksom personlig produktivitet.

Efter avslutad utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Navigera i ClickUps gränssnitt och arbetsplatsstruktur.
• Skapa och hantera uppgifter, listor och projekt effektivt.
• Använda vyer som List, Board och Calendar för bättre organisation.
• Använda produktivitetsfunktioner som prioriteringar, taggar och anpassade statusar.
• Samarbeta effektivt med hjälp av kommentarer, nämnningar och delade utrymmen.
• Skapa personliga produktivitetsarbetsflöden för att hantera dagliga uppgifter.

Denna instruktörsledda, liveutbildning på Sverige (online eller på plats) riktar sig till yrkesverksamma på mellannivå som vill optimera teamarbete med hjälp av ClickUps avancerade funktioner.

Efter denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Anordna och hantera samarbetsarbetsytor för team.
• Utnyttja ClickUps avancerade uppgiftshanteringsfunktioner för teamkoordination.
• Förbättra teamkommunikation med hjälp av ClickUps inbyggda verktyg.
• Använda ClickUps rapporter och instrumentpaneler för att spåra teamprestanda.
• Automatisera arbetsflöden för att strömlinjeforma teamprocesser.
• Integrera ClickUp med andra samarbetsverktyg.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till affärsanalytiker på mellannivå som vill lära sig verktygen och teknikerna för affärsanalys och förbereda sig för PMI-PBA-provet.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Lär dig verktygen, teknikerna och metoderna för affärsanalys enligt beskrivningen i PMI.
• Bemästra de fem domänerna inom affärsanalys.
• Utveckla praktiska färdigheter för att identifiera intressenternas behov, hantera krav och säkerställa framgångsrika projektresultat.
• Förstå PMI-PBA-certifieringsprocessen och förbered dig för certifieringsprovet.

Utbildning för projektledare för att förbereda sig för PMP®-examen (Project Management Professional®). Varje deltagare i utbildningen får ett intyg över avslutad PMP-Prep-utbildning (35 timmar)

Målgrupp:

• Erfarna projektledare som vill förbättra och bekräfta sina kvalifikationer internationellt med det prestigefyllda projektledningscertifikatet Professional - (PMP®)
• Mindre erfarna projektledare och medlemmar i projektgrupper som vill utöka sin kunskap och färdigheter i projektledning
• Mellan- och högre chefer som vill utöka sina kompetenser i ledning och övervakning av projekt
• Personer med erfarenhet av projektledning som vill förbättra sina kompetenser

Utbildningsmål:

• Grundlig förberedelse för att erhålla Project Management Professional-certifikatet (PMP®) genom systematisering av den besuttna kunskapen och bekantskap med specifika detaljer om PMP®-examen
• Uppfyllande av formella förutsättningar för PMP®-examensdeltagande, d.v.s. erhållande av 35 så kallade kontakttimmar
• Kännedom om praktiker, tekniker och verktyg för projektledning

Form av lektioner:

• Presentationer om projektledningsfrågor
• Frågor och quiz relaterade till PMP®-examensämnen
• Analys av frågor i PMP®-certifieringsstil

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till projektledare som vill hantera projekt med Trello.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Hantera och spåra uppgifter för att förbättra projektarbetsflöden och öka teamets produktivitet.
• Lägg till funktioner och tillägg som inte ingår i standarden Trello för att spåra framstegen i komplexa projekt.
• Organisera flera projekt med Trello.

Denna instruktörsledda, liveutbildning på plats eller online fokuserar på tillämpningen av avancerade Scrum principer, facilitering, coachning, ledarskapstekniker och agila produktleveransstrategier. Den förbereder även deltagarna för att ta Scrum Master II (PSM II) certifieringsexamen genom målinriktade övningar och ett provprov.

Vid kursens slut kommer deltagarna att kunna:

• Fördjupa sin mästarkunskap inom Scrum ramverket och dess principer.
• Effektivt facilitera Scrum händelser och coacha agila team.
• Driva kontinuerlig förbättring och leverera affärsvärde genom agila praktiker.
• Tillämpa ledarskaps-, mentor- och självförvaltningsmetoder i teammiljöer.
• Självsäkert förbereda sig för och klara PSM II-certifieringsexamen.

Denna instruktörsledda, levande utbildning (online eller på plats) vänder sig till produktägare som vill få kunskap om avancerade tekniker för framgångsrik produktägande i dynamiska och utmanande miljöer som Professional Scrum Product Owner II (PSPO II).

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå avancerade strategier för att maximera värdet som levereras av produkten och prioritera effektivt i komplexa situationer.
• Använda raffinerade backloghanteringstekniker för att säkerställa att teamet arbetar med de mest värdefulla artiklarna och samarbeta med intressenter för att förfina och dela upp användarhistorier.
• Engagera sig med olika intressenter, hantera deras förväntningar och effektivt inkorporera deras feedback i produktutvecklingsprocessen.
• Få insikter i skalning av Scrum, hantering av flera Product Backlogs och koordinering av insatser i större produktutvecklingsmiljöer.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till utvecklare på expertnivå som vill demonstrera sina kunskaper och färdigheter i att tillämpa Scrum på mjukvaruutvecklingsprojekt.

Efter avslutad utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Få en solid förståelse för Scrum-ramverket, dess värderingar och principer.
• Lära sig hur man integrerar DevOps-praxis med Scrum för att stödja kontinuerlig integration, kontinuerlig leverans och automatisering.
• Tillämpa Scrum-principer och praxis i verkliga mjukvaruutvecklingsscenarier och case-studies.
• Förbereda sig för Professional Scrum Developer™-certifieringen.