Kursplan
Dag 1 – Grunderna i intressenthantering vid finansiell rapportering Moduler som behandlas
Introduktion till intressenthantering
- Intressenthanteringens roll inom finansfunktioner
- Interna och externa intressenter vid finansiell rapportering
- Intressenters förväntningar och affärspåverkan
- Betydelsen av förtroende och transparens vid rapportering
Identifiering och analys av intressenter
- Kartläggning av finansrelaterade intressenter
- Förstå intressenters inflytande och prioriteringar
- Hantera intressenters förväntningar effektivt
- Kommunikationskanaler inom finansiella operationer
Kommunikationsfärdigheter för finansprofessionella
- Professionella kommunikationstekniker
- Aktiv lyssning och frågeställning
- Kommunicera finansiell information tydligt
- Hantera känsliga finansiella diskussioner professionellt
Praktiska aktiviteter
- Övning i intressentkartläggning
- Rollspel för finanskommunikation
- Scenarier för eskalering av rapporter
Dag 2 – Utveckla professionella nätverk Moduler som behandlas
Bygga interna professionella nätverk
- Förstärka relationer över avdelningar
- Nätverka med drift, inköp, HR och ledningsgrupper
- Förbättra koordination under rapporteringscykler
- Bygga trovärdighet som finansprofessionell
Externt nätverkande och relationsbygge
- Hantera relationer med revisorer, konsultbolag, myndigheter och leverantörer
- Professionell etikett och intressentengagemang
- Underlångsiktiga affärsrelationer
Digitalt och tvärfunktionellt samarbete
- Använda samarbetssverktyg effektivt
- Hantera kommunikation över flera team
- Bygga inflytande genom professionell närvaro
Praktiska aktiviteter
- Seminari om nätverksstrategi
- Tvärfunktionell samarbetsövning
- Scenarier för hantering av professionella relationer
Dag 3 – Bygga partnership och samarbeten Moduler som behandlas
Skapa effektiva affärspartnership
- Samarbetsinriktade tillvägagångssätt inom finansiella operationer
- Aligna finansmål med affärsfunktioner
- Bygga partnership för smidigare rapporteringsprocesser
Negotiation och konfliktlösning
- Hantera osämja gällande rapporter professionellt
- Förhandla om tidsfrister och leverabler
- Hantera svåra intressenter
- Konfliktlösningstekniker för finansiella team
Samarbete under finansiella aktiviteter
- Koordinering under budgetering och prognosering
- Stödja revisionsförberedelser i samarbete
- Hantera avdelningsövergripande beroenden
Praktiska aktiviteter
- Förhandlingssimuleringar
- Fallstudie för revisionskoordination
- Samarbetsövningar i grupp
Dag 4 – Uppnå alignment med intressenter Moduler som behandlas
Aligna intressenters förväntningar
- Hantera förväntningar gällande rapporter och tidsfrister
- Nå aligning av finansiella mål
- Balansera motstridiga avdelningsprioriteringar
Inflytande- och övertalningsfärdigheter
- Påverka beslutsfattare med hjälp av finansiella insikter
- Presentera finansiell data effektivt
- Få intressenters stöd och köp-in
Intressentengagemang under förändring
- Hantera intressenter under processförändringar
- Kommunikationsplanering för nya rapporteringskrav
- Hantera motstånd professionellt
Praktiska aktiviteter
- Övningar i finansiella presentationer
- Workshop om intressentaligning
- Scenarier för lösning av rapporteringsproblem
Dag 5 – Avancerad intressenthantering och handlingsplanering Moduler som behandlas
Hantera högkonsekventa intressentsituationer
- Hantera eskaleringar och känsliga rapporteringsfrågor
- Intressenthantering under revisioner och efterlevnadsgranskningar
- Grunder i kriskommunikation för finansprofessionella
Mäta framgång i intressentengagemang
- Övervaka effektivitet i kommunikationen
- Samla in intressenters feedback
- Kontinuerlig förbättring av intressentrelationer
Persoonlig handlingsplanering
- Utveckla individuella planer för intressentengagemang
- Tillämpa kursens lärande på utmaningar på arbetsplatsen
- Bästa praxis och insikter från kurserna
Praktiska aktiviteter
- Verkliga fallstudier inom finans
- Utveckling av individuell handlingsplan
- Gruppdiskussioner och presentationer
Hur den här kursen kommer att hjälpa till i dina dagliga arbetsuppgifter
Den här kursen stöder direkt professionella som arbetar med finansiell planering och rapportering genom att förbättra deras förmåga att kommunicera, koordinera och samarbeta med olika intressenter involverade i finansiella operationer. Deltagarna kommer att få praktiska färdigheter för att hantera rapporteringstidsfrister, lösa avdelningsövergripande problem och förbättra alignment mellan finans- och affärsteam.
Utbildningen hjälper deltagarna att stärka relationer med interna avdelningar, högsta ledning, revisorer och externa partners, vilket leder till smidigare rapporteringscykler, bättre informationsflöde och minskade operativa konflikter. Det kommer också att höja förmågan att presentera finansiell information med självförtroende, hantera intressenters förväntningar effektivt och stödja beslutsprocesser med större professionalitet.
Vid att tillämpa de tekniker som lärts ut under kursen kommer finansprofessionella att vara bättre rustade att förbättra teamwork, minska kommunikationsglapp, öka rapporteringseffektiviteten och bidra mer strategiskt till organisationens mål.
Krav
- Grundläggande förståelse för finansiell planering, rapportering eller redovisningsprocesser
- Erfarenhet av att arbeta inom ekonomi, rapportering, budgetering, revision eller relaterade affärsfunktioner
- Kunskap om intern affärskommunikation och rapporteringsflöden
- Grundläggande kännedom om organisationsstrukturer och tvärfunktionell koordination
- Erfarenhet av att interagera med interna eller externa intressenter är fördelaktigt men inte obligatoriskt
- Beredskap att delta i diskussioner, fallstudier och samarbetsövningar
Vittnesmål (2)
Trevligt att prata om
Jihan Fadila - BAF
Kurs - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Audit
Maskintolkat
informal samtal stödjt av specifika exempel
Joanna Chlebny - BFF Polska S.A.
Kurs - Planning and Risk Assessment
Maskintolkat