Kursplan

Nivå: Melanchet till Avancerat
Stil: 80% praktiskt arbete / 20% ledars inmatning
Verktyg som används: Miro / Jamboard eller fysiska whiteboards, Excel / Lucidchart / era föredragna BA-verktyg

1. Rollomdefiniering: Affäranalys i Agile- och Produktteam

  • Utforska affäranalys som en drivkraft utanför bara dokumentation av krav
  • Aktivitet: Team Mappning — identifiera din position i produkt- eller teamlivscykeln, dina kunder/användare och upptäck överensstämmelser eller hinder
  • Utdata: Personlig “Affäranalyspositionskarta”

2. Datastyrd beslutsfattning med affäranalystechniker

  • Öva på att tolka komplex, rå användarresedata
  • Praktiskt: Formulera hypoteser om problem eller möjligheter
  • Introducerade tekniker inkluderar Paretoanalys (80/20-regeln), Ursaksanalys (Fiskelskelett / 5 Whys), Beslutsfattningsmatris och Hypotesformulering

3. Processoptimeringssimulering

  • Samarbetsminiprojekt för att omdesigna en kundprocess inspirerad av verkliga utmaningar
  • Verktyg som används: SIPOC (Leverantörer, Indata, Process, Utdata, Kunder), Användargeschichtsmappning
  • Lag presenterar ‛före och efter”-diagram för granskning och iteration

4. Avancerad elicitering i komplexa miljöer

  • Utveckla färdigheter inom att skriva användarhistorier och acceptanskriterier, mappa komplexa intressenter, prioritera konkurrerande behov och vägvisningstekniker (Nu/Nästa/Senare)
  • Rollspelsaktivitet: Elicitering av detaljerade användarhistorier från story maps

5. Översättning av strategi till handling: OKRs & Beyond

  • Scenariobaserad teamsprint med fokus på målet att “innovera snabbare”
  • Lag definierar Mål, Tre Nyckelresultat och affäranalys-handlingsplan
  • Presentationer följdes av kollegafeedback

6. Avslutning & Verktygslåda

  • Dela en omfattande affäranalysverktygslåda som innehåller mallar för intressentmappning, story mapping, prioritering och mer
  • Samla och diskutera de viktigaste insikterna och slutsatserna från deltagarna

Krav

Krav:

  • Grundläggande förståelse för affäranalysens grundläggande principer och terminologi
  • Bekantskap med användarhistorier och grundläggande intressentengagemang
  • Komfortabel att använda digitala samarbetsverktyg som Miro, Jamboard, Excel eller liknande
  • Analytisk inställning med intresse för att förbättra problemlösnings- och beslutsfattningsförmåga

Målgrupp:

  • Business Analysts
  • Product Owners/Managers
  • User Researchers
 7 Timmar

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (5)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier