Kursplan
Nivå: Melanchet till Avancerat
Stil: 80% praktiskt arbete / 20% ledars inmatning
Verktyg som används: Miro / Jamboard eller fysiska whiteboards, Excel / Lucidchart / era föredragna BA-verktyg
1. Rollomdefiniering: Affäranalys i Agile- och Produktteam
- Utforska affäranalys som en drivkraft utanför bara dokumentation av krav
- Aktivitet: Team Mappning — identifiera din position i produkt- eller teamlivscykeln, dina kunder/användare och upptäck överensstämmelser eller hinder
- Utdata: Personlig “Affäranalyspositionskarta”
2. Datastyrd beslutsfattning med affäranalystechniker
- Öva på att tolka komplex, rå användarresedata
- Praktiskt: Formulera hypoteser om problem eller möjligheter
- Introducerade tekniker inkluderar Paretoanalys (80/20-regeln), Ursaksanalys (Fiskelskelett / 5 Whys), Beslutsfattningsmatris och Hypotesformulering
3. Processoptimeringssimulering
- Samarbetsminiprojekt för att omdesigna en kundprocess inspirerad av verkliga utmaningar
- Verktyg som används: SIPOC (Leverantörer, Indata, Process, Utdata, Kunder), Användargeschichtsmappning
- Lag presenterar ‛före och efter”-diagram för granskning och iteration
4. Avancerad elicitering i komplexa miljöer
- Utveckla färdigheter inom att skriva användarhistorier och acceptanskriterier, mappa komplexa intressenter, prioritera konkurrerande behov och vägvisningstekniker (Nu/Nästa/Senare)
- Rollspelsaktivitet: Elicitering av detaljerade användarhistorier från story maps
5. Översättning av strategi till handling: OKRs & Beyond
- Scenariobaserad teamsprint med fokus på målet att “innovera snabbare”
- Lag definierar Mål, Tre Nyckelresultat och affäranalys-handlingsplan
- Presentationer följdes av kollegafeedback
6. Avslutning & Verktygslåda
- Dela en omfattande affäranalysverktygslåda som innehåller mallar för intressentmappning, story mapping, prioritering och mer
- Samla och diskutera de viktigaste insikterna och slutsatserna från deltagarna
Krav
Krav:
- Grundläggande förståelse för affäranalysens grundläggande principer och terminologi
- Bekantskap med användarhistorier och grundläggande intressentengagemang
- Komfortabel att använda digitala samarbetsverktyg som Miro, Jamboard, Excel eller liknande
- Analytisk inställning med intresse för att förbättra problemlösnings- och beslutsfattningsförmåga
Målgrupp:
- Business Analysts
- Product Owners/Managers
- User Researchers
Vittnesmål (5)
Lärarens förklaring av ämnena
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kurs - Business Analysis
Maskintolkat
Lär dig mer om ämnet
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Kurs - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Maskintolkat
övningar gjorda med tränarens kommentarer
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Kurs - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Maskintolkat
Praktiska övningar. Frågestund på slutet om hur detta kan tillämpas i vår organisation.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Kurs - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Maskintolkat
instruktörens kunskap och lättan att diskutera - fantastiskt flöde
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurs - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Maskintolkat