Kursplan
Fundament av ändringshantering
- Essensen av organisationens ändring
- Definiera ändring och varför initiativ misslyckas
- Typer av organisationens ändring
- Ledarnas roll i ändringsprocessen
2. Ändringshanteringsmodeller
- Översikt över klassiska ramverk (t.ex., Kotter, ADKAR, Lewin)
- Tillämpa modeller i praktiken
- Begränsningar med modellbaserade tillvägagångssätt
3. Intressenter i ändringsprocessen
- Identificering av intressenter
- Påverkan och attitydanalys
- Engagementstrategier
4. Kommunikation under ändring
- Rollen av formell och informell kommunikation
- Konsekvens i budskapet
- Transparent kommunikation och förtroendebyggande
Praktiska aspekter av implementering
- Motstånd mot ändring
- Källor till motstånd
- Typiska anställdas reaktioner
- Hantera fruktan och osäkerhet
2. Planering av ändringshanteringsaktiviteter
- Handlingsscheman och tidsplaner
- Roller och ansvar
- Mätning av effektivitet (Framgångsmässiga mätvärden)
3. Stöd till ledare och team
- Mellanledningens centrala roll
- Coachning och feedback-loops
- Förstärka och hålla kvar ändringen
4. Fallstudier
- Exempel på framgångsrika och misslyckade ändringsinitiativ
- Praktiska slutsatser och lärdomar
Krav
- Profesjonell erfarenhet i en ledar-, management- eller projektkoordinerande roll.
- Allmän kunskap: Grundläggande förståelse av projektledning och företagsorganisation.
- Attityd: Beredskap att reflektera över personliga erfarenheter med organisationens övergångar.
Målgrupp
- Övre och mellanledning.
- Teamledare och Scrum Masters.
- Projektledare.
- Business Analysts och konsulter som implementerar nya lösningar.
Vittnesmål (5)
Lärarens förklaring av ämnena
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kurs - Business Analysis
Maskintolkat
Lär dig mer om ämnet
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Kurs - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Maskintolkat
övningar gjorda med tränarens kommentarer
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Kurs - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Maskintolkat
Praktiska övningar. Frågestund på slutet om hur detta kan tillämpas i vår organisation.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Kurs - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Maskintolkat
instruktörens kunskap och lättan att diskutera - fantastiskt flöde
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurs - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Maskintolkat