ICF Coaching Fundamentals Träningskurs

En mycket deltagande kurs som involverar individuella och gruppdiskussioner och färdighetspraxis för att delegaterna ska kunna dela idéer och utveckla sina färdighetsnivåer.

Publiken

Alla som vill förbättra sina assertivitetskunskaper

Aim

Denna kurs syftar till att öka förtroendet och öka delegatens förmåga att kommunicera tryggt och självsäkert med kollegor och kunder.

Målsättning

Vid slutet av programmet kommer deltagarna att:

• Förstå och övervinna hinder för att vara assertiva
• Erkänna beteendemönster inom dig själv och andra och lära dig effektiva strategier för att hantera dem
• Kommunicera effektivt med ett brett utbud av människor för att uppnå en win-win-situation där det är möjligt
• effektivt hantera svåra situationer.

Syftet med denna endagskurs är att ge delegaterna mentorskap och coachningsfärdigheter för arbetsplatsen. I slutet av kursen kommer deltagarna att kunna:

• Ange skillnaden mellan mentorskap och coachning
• Diskutera relevanta inlärningsteorier
• Beskriv olika inlärningsstilar
• Förklara feedbackmodellen
• Beskriv grundläggande coachningsprinciper
• Redogör för de ingående delarna i coachingmodellen GROW

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till HR-proffs och chefer på nybörjarnivå som vill få grundläggande kunskaper i att utnyttja AI för att optimera HR-processer, förbättra medarbetarnas upplevelser och fatta datadrivna strategiska beslut.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå potentialen och tillämpningarna av AI inom HR-hantering.
• Lär dig hur du optimerar HR-processer med hjälp av AI-verktyg.
• Förbättra medarbetarnas upplevelse med hjälp av AI-drivna strategier.
• Använd AI-insikter för att fatta strategiska HR-beslut.

Communication har länge erkänts som väsentliga för professionell framgång och många av en karriär har stannat, vacklat eller stagnerat tack vare brist på kommunikationsförmåga. I motsats till den urbana myten är det få av oss som är födda med den här skickligheten, istället har de flesta antingen övat eller lärt sig av misstag. Kursen är utformad för att hjälpa delegater att förbättra sina kommunikationsförmågor och därmed deras förmåga att arbeta med andra.

Medlingskompetens är subtilt men ändå meningsfullt olika. Excel kommunikation i Excel är en förutsättning men viktigare är förmågan att lyssna och notera vad som sägs. Meklarens roll är att hjälpa parterna att nå en lösning på deras problem och att nå ett resultat som båda parter gärna accepterar. Medlarna undviker att ta sida, fatta domar eller ge vägledning. De är helt enkelt ansvariga för att utveckla effektiv kommunikation och skapa konsensus mellan parterna. Kursen omfattar också ett brett utbud av färdigheter, utöver kommunikation, som krävs för att vara en effektiv förmedlare.

Publik

Personal som behöver vara fullt förberedda för att leverera coachningssessioner av hög kvalitet

• Till enskilda medlemmar av den egna personalen
• Till sina team
• Till individer som inte är direkt kopplade till sina egna team men som skulle värdesätta deras oberoende – och icke-dömande – bidrag

Kursens upplägg

En kombination av:

• Faciliterade diskussioner
• Delegera coachningssessioner – med full feedback

I slutet av kursen kommer deltagarna att kunna:

• Definiera "Coaching" och förklara i detalj användningen av Coaching för att förbättra individers och teams prestationer – särskilt när det gäller dess användning för att förstå orsakerna bakom (och korrigera) underprestation
• Leverera meningsfulla coachningssessioner

I slutet av kursen kommer delegaterna att kunna:

Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende Förstå styrkorna och svagheterna hos de olika kommunikationsmedierna som finns tillgängliga Hantera sina interna och externa kunder och intressenter

Kursens format

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

Underlättade diskussioner Bildpresentationer Övningar och fallstudier

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Utveckla en starkare idé om de olika tillvägagångssätten för samtida leverans av lärande.
• Kunna koppla den nuvarande leveransen till nya och fräscha metoder för att leverera lärande.
• Utforma en adaptiv och proaktiv läroplan som skulle maximera digitaliseringen och alla dess fördelar.
• Leda organisationen i tillämpningen av digital transformation för lärande

Kursens upplägg

• Instruktörsledd utbildning genom online-leverans
• Interaktiv planering med utdata
• Digitala isbrytare
• Kursen fungerar

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till HR-proffs på nybörjarnivå som vill lära sig att designa och förbättra medarbetarupplevelser som är skräddarsydda för de unika utmaningarna i tekniska miljöer, från rekrytering till att behålla personal.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Utforma effektfulla medarbetarresor, från rekrytering till att behålla medarbetare, som är skräddarsydda för de unika utmaningarna i tekniska miljöer.
• Lär dig strategier för att främja engagemang, inkludering och kontinuerlig utveckling i den tekniska arbetskraften.

Publik

• Deras kollegor
• Deras chefer
• Deras interna och externa kunder och intressenter

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och
• Fallstudier

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Förstå konflikten och dess effekt på oss själva och andra
• Definiera assertivt och icke-assertivt beteende
• Uppskatta behovet av självhantering innan du hanterar andra
• Utveckla kapacitet att engagera konflikter på ett självständigt sätt
• Bygg förtroende genom demonstrationer och praktiska simuleringar

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till HR-proffs som vill använda analytiska metoder för att förbättra organisationens prestanda. Kursen behandlar såväl kvalitativa som kvantitativa, empiriska och statistiska metoder.

Kursens upplägg

• Interaktiv föreläsning och diskussion.
• Massor av övningar och övning.

Alternativ för anpassning av kurser

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till deltagare på nybörjarnivå som vill få grundläggande kunskaper och praktiska färdigheter för att hantera viktiga HR-funktioner (HR) som att ta itu med personalproblem, hantera prestanda och navigera i disciplinära processer.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå HR-ledningens kärnfunktioner och ansvar.
• Hantera anställdas klagomål med professionalism och empati.
• Implementera effektiva strategier för prestationshantering.
• Vidta rättvisa och lagenligt disciplinära åtgärder.
• Ta itu med vanliga HR-frågor med tillförsikt och konsekvens.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till HR-proffs på nybörjarnivå som vill förstå och implementera optimerade HR-processer som är anpassade till snabba, smidiga miljöer och utnyttja automatisering och datadrivna strategier för bättre beslutsfattande.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Utforma och implementera effektiva HR-processer som är i linje med den snabba, smidiga tekniska miljön.
• Effektivisera grundläggande HR-processer och utnyttja automatiseringsverktyg.
• Se till att HR-strategierna är i linje med affärsmålen för att stödja skalbarhet och ständiga förbättringar.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till organisationsledare som vill lära sig hur man driver förändring inom organisationer genom att implementera effektiva förändringsledarskapsstrategier.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

Förstå effekten av förändringsledarskap på individer, team och organisationer. Tillämpa planeringsmetoder för organisatoriska förändringsarbete. Effektivt driva organisatorisk förändring genom förändringsledarskap.

Publik

Personal som måste vara helt medvetna om problemen kring People och Team Management för:

• Sig själva
• Deras kollegor (kamrater)
• Deras chefer
• Deras teammedlemmar
• Deras interna och externa kunder och intressenter

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och
• Fallstudier

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Uppskatta behovet av att hantera sitt eget beteende innan de kan påverka andras beteende
• Förstå styrkorna och svagheterna i de olika tillgängliga kommunikationsmedierna
• Uppskatta hur man hanterar, motiverar och utvecklar sina teammedlemmar
• Hantera sina interna och externa kunder och intressenter
• Förklara hur man hanterar de svåra situationer de kan stöta på på kontoret

Syftet med utbildningen kommer att vara att granska och förbättra de kompetenser som krävs för att uppnå affärsmål, både när det gäller individuellt arbete och lagarbete, särskilt genom deltagarnas förvärv av färdigheter som: - Bygga en effektiv stil för att kommunicera med andra - Praktisk diagnos av kommunikationshinder och tekniker för att aktivt förhindra att de uppstår - Förmåga att effektivt utöva inflytande och övertalning - Att förändra sina egna attityder och vara konstruktiv förebild beteende (t.ex. bestämd attityd)