Stakeholderhantering Träningskurs

Sammanfattning:

En affärs-/systemanalytiker löser affärsproblem genom att designa informationssystem som genomför den strategi som definierats av verksamheten. Dessa IT-lösningar uppnår i allmänhet ett av följande mål för verksamheten: implementera en ny affärsprocess, öka effektiviteten och produktiviteten i befintliga affärsprocesser eller minska driftskostnaderna för befintliga processer.

Denna kurs är avsedd för Business analytiker inklusive de som kanske vill gå vidare och förbereda sig för en IIBA-certifiering (CCBA eller CBAP) och överensstämmer med ramverket som beskrivs i BABOK® Version 3.0

Mål:

• Identifiera de kritiska principerna, aktiviteterna, uppgifterna och teknikerna som beskrivs i BABOK® V3.0
• Förstå de viktigaste kunskapsområdena, aktiviteterna, uppgifterna, leveranserna och deras relationer:

Viktiga definitioner:

BABOK® (Business Analysis Body of Knowledge) Standard för övning av affärsanalys och fungerar som ett ramverk som beskriver de uppgifter som måste utföras.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis): En certifiering som erbjuds genom International Institute of Business Analysis (IIBA) och som kräver att man klarar ett test baserat på BABOK® endast efter att ansökan har godkänts och som bygger på utbildning och erfarenhet.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) En certifiering som erbjuds genom International Institute of Business Analysis (IIBA) och som kräver att man klarar ett test baserat på BABOK® endast efter att ansökan har godkänts och som är baserad på utbildning och erfarenhet.

Kurspublik:

Ledare som vill förstå BPMN-diagram, Företagskonsulter, Företagsanalytiker, Processingenjörer, Systemanalytiker och alla som är involverade i analys och planering av företagsprocesser med hjälp av standardiserade, enhetliga modellnotationsmetoder.

Kursmål:

• Skapa kvalitativa processdiagram
• Modellera i BPMN-processnotationen
• Fånga existerande processinformation
• Implementera optimerade processflöden för personintensiva processer
• Förenkla komplexa processdefinitioner och dela upp dem i mer hanterbara delar

En affärs-/systemanalytiker löser affärsproblem genom att designa informationssystem som genomför den strategi som definierats av verksamheten. Dessa IT-lösningar uppnår i allmänhet ett av följande mål för verksamheten: implementera en ny/ny affärsprocess, öka effektiviteten och produktiviteten i befintliga affärsprocesser eller minska driftskostnaderna för befintliga processer.

Den här kursen är avsedd för dem som går in i Business analysyrket och som, efter att eventuella förutsättningar är uppfyllda, kan vara intresserade av att ta CBAP-certifieringsundersökningen av IIBA (www.iiba.org).

Vem bör delta?

• IT-analytiker på ingångsnivå Business
• Självlärd IT Business Analytiker som vill fylla i luckorna och sätta ihop alla bitar
• Systemanalytiker och programmerare som är intresserade av att utöka sin roll inom affärsområdet

Det finns många testade och beprövade mönster som är tillgängliga för alla. Ibland handlar det om att ändra namnen och implementera mönstret i en specifik teknik. Det kan spara hundratals timmar, vilket annars skulle åtgås på design och testning. Kursmål Denna kurs har två mål: först, den ger dig möjlighet att återanvända välkända mönster, och andra, den ger dig möjlighet att skapa och återanvända mönster som är specifika för din organisation. Det hjälper dig att uppskatta hur mönster kan minska kostnaderna, systematisera designprocessen och generera en kodramverk baserat på dina mönster. Målgrupp Programdesignare, affäranalister, projektledare, programmerare och utvecklare samt operativa chefer och programvaruavdelningschefer. Kursstil Kursen fokuserar på användarscenarier och deras relation till ett specifikt mönster. De flesta exempel förklaras i UML och med enkla Java-exempel (språket kan ändras om kursen bokas som en stängd kurs). Det guider dig genom källorna för mönstren samt visar hur du kan katalogisera och beskriva mönster som kan återanvändas över hela din organisation.

Insurtech (även kallad Digital Insurance) avser konvergensen av försäkringar + ny teknik. Inom området Insurtech tillämpar "digitala försäkringsbolag" tekniska innovationer på sina affärs- och verksamhetsmodeller för att minska kostnaderna, förbättra kundupplevelsen och öka flexibiliteten i sin verksamhet.

I denna instruktörsledda utbildning kommer deltagarna att få en förståelse för de teknologier, metoder och tankesätt som behövs för att åstadkomma en digital transformation inom sina organisationer och i branschen i stort. Utbildningen riktar sig till chefer som behöver få en helhetsbild, bryta ner hype och jargong och ta de första stegen i att etablera en Insurtech-strategi.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Diskutera Insurtech och alla dess beståndsdelar på ett intelligent och systematiskt sätt
• Identifiera och avmystifiera rollen för varje nyckelteknologi inom Insurtech.
• Utarbeta en allmän strategi för implementering Insurtech inom organisationen

Publik

• Försäkringsgivare
• Teknologer inom försäkringsbranschen
• Intressenter inom försäkringsbranschen
• Konsulter och affärsanalytiker

Kursens upplägg

• Del föreläsning, delvis diskussion, övningar och fallstudiegruppsaktiviteter

Efter denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Utveckla en starkare uppfattning om de olika tillvägagångssätten för den moderna leveransen av lärande.
• Koppla den nuvarande leveransen till nya och friska tillvägagångssätt inom lärandeleverans.
• Utforma ett anpassat och proaktivt utbildningsprogram som maximera digitalisering och alla dess fördelar.
• Led organisationen i tillämpningen av digital transformation inom lärande

Utbildningsformat

• Lärarinledd utbildning genom onlineleverans
• Interaktiv planering med resultat
• Digitala icebreakers
• Kursarbeten

I denna instruktörsledda, live-utbildning i Sverige kommer deltagarna att få en förståelse för de teknologier, metoder och tankesätt som behövs för att implementera en Fintech strategi.

Den här utbildningen riktar sig till chefer som behöver få en "helhetsbild" förståelse för Fintech, bryta ner hypen och jargongen och ta konkreta första steg mot införandet av ny teknik som är tillämplig på finansiell verksamhet och tjänster.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna

• Presentera genomförbara Fintech strategier för sin organisation.
• Förstå och förklara nyckelteknologiers roll och funktionalitet.
• Utarbeta en handlingsplan för att stegvis införa ny teknik.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller på plats) riktar sig till deltagare på nybörjarnivå till mellannivå som vill förstå de grundläggande principerna för ICF-coaching, inklusive dess kärnkompetenser och etiska riktlinjer, samtidigt som de får praktisk erfarenhet av att tillämpa coachningstekniker.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå ICF:s kärnkompetenser och deras tillämpning i coachingpraxis.
• Visa aktivt lyssnande, ifrågasättande och målsättningstekniker.
• Underlätta meningsfulla och transformativa coachingsamtal.
• Följ ICF:s etiska regler i professionella coachinguppdrag.
• Utveckla en personlig coachningsstil i linje med ICF:s principer.

Försäkring i det digitala era är en praktisk överblick över hur digital transformation omformerar produkter, processer och kundengagemang inom försäkringsbranschen.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktas till mellannivåförsäkringsprofessionella som vill förstå och använda digitala tekniker, datastyrda strategier och innovationsramar för att modernisera försäkringstjänster och processer.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna kunna:

• Förklara rollen av AI, Big Data, IoT och automatisering i moderna försäkringsarbetsflöden.
• Identifiera InsurTech-trender och hur de påverkar försäkringsväsendet.
• Utforma kundcentrerade strategier som stöds av digitala verktyg och datainsikter.
• Tillämpa datastyrda metoder för riskhantering och beslutsfattande.
• Utveckla en innovations- och förändringsledningsmetod som passar försäkringsbolag.
• Bedöma praktiska fallstudier och översätta lärdomar till lokala initiativ.

Kursformat

• Interaktiv föreläsning och diskussion.
• Fallstudieanalys och gruppworkshops.
• Praktiska övningar och handlingplanering för deltagarnas organisationer.

Kursanpassningsalternativ

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, kontakta oss för att arrangera.

Kravhantering (RE) är en nyckeldisciplin inom program- och systemutveckling, fokuserad på att identifiera, dokumentera och hantera krav och begränsningar från intressenter för att säkerställa projektets framgång.

Detta instruktörledda, liveutbildning (online eller platsbaserad) är riktat till mellannivåprofessionella som vill fördjupa sina kunskaper inom praktisk kravhantering samtidigt som de förbereder sig inför IREB CPRE – Foundation Level-certifieringsprovet.

Vid genomgången av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå och tillämpa de nyckelbegrepp och terminologi som definieras i IREB CPRE Foundation-syllabussen.
• Identifiera och utvinna krav med effektiva och kontextanpassade tekniker.
• Modellera, dokumentera och verifiera krav för verkliga projekt.
• Hantera ändringar i krav, spårbarhet och prioritering genom hela projektets livscykel.
• Använda kravhanteringsverktyg och bästa praxis för att främja kommunikation och projektutfall.
• Var fullt förberedda för att ta och bestå IREB CPRE – Foundation Level-certifieringsprovet.

Kursformat

• Interaktiv föreläsning och diskussion.
• Fallstudierbaserade övningar och samarbetsverkstad.
• Provförberedande sessioner och övningsfrågor.

Kursanpassningsalternativ

• Ytterligare moduler eller branschspecifika fallstudier kan läggas till på begäran.

Ledarskap innebär att leda individer och team för att uppnå organisationens mål samtidigt som förtroende, samarbete och motståndskraft främjas. Effektiva ledare balanserar beslutsfattande, personalhantering och kommunikation med personlig välbefinnande.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) vänder sig till ledare, chefer och professionella på grundläggande till mellannivå som vill stärka sina ledarskapsförmågor och tillämpa dem i organisatoriska sammanhang.

Vid kursens slut kommer deltagarna att kunna:

• Bygga upp ledarskapsprinciper baserade på förtroende och självständighet.
• Förstå grunderna i personalhantering och arbetsramverk.
• Tillämpa strategiskt beslutsfattande i komplexa scenarier.
• Främja samarbete ur ett ledarskapsperspektiv.
• Använda påstående kommunikation i svåra samtal.
• Utöva självhanteringstekniker och stödja ledarens välbefinnande.

Formatet för kursen

• Interaktiva föreläsningar och diskussioner.
• Fallstudier och gruppaktiviteter.
• Praktiska övningar och rollspelsscenarier.

Alternativ för kursanpassning

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, kontakta oss för att arrangera.

Denna instruktörledda, live-träning på Sverige (online eller på plats) är inriktad på organisationsledare som vill lära sig hur man driver förändring inom organisationer genom att implementera effektiva förändringsledningsstrategier.

Efter avslutad träning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå effekten av förändringsledning på individer, team och organisationer.
• Tillämpa planeringspraxis på organisationsförändringsinsatser.
• Effektivt driva organisationsförändringar genom förändringsledning.

Modellbaserad utveckling (MBD) är en mjukvaruutvecklingsmetodik som möjliggör snabbare och mer kostnadseffektiv utveckling av dynamiska system såsom styrsystem, signalbehandling och kommunikationssystem. Den bygger på grafisk modellering i stället för den traditionella textbaserade programmeringen.

I denna instruktörledd, liveutbildning kommer deltagarna att lära sig hur de kan tillämpa MBD-metodiken för att minska utvecklingskostnader och förkorta tiden till marknaden för sina inbyggda mjukvaruprojekt.

Genom denna utbildning kommer deltagarna att kunna

• Välja och använda rätt verktyg för att implementera MBD.
• Använda MBD för snabbare utveckling i de tidiga stadierna av deras inbyggda mjukvaruprojekt.
• Förkorta frisläppet av deras inbyggda mjukvara på marknaden.

Kursformat

• Del föreläsning, del diskussion, övningar och mycket praktisk handledning

Detta instruktörsledda, liveutbildning i Sverige (online eller lokalt) är riktat till personer som vill förstå kravanalyse och genomföra kravanalyse effektivt och noggrant med hjälp av analysmetoder för sina projekt.

Till slut av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• identifiera olika typer av krav.
• förstå de övergripande koncepten och verksamheterna inom kravanalyse.
• känna till kravanalysmetodologin.
• använda olika kravanalysmetoder till sitt fördel.
• strukturera krav för att kommunicera effektivt med arkitekter och utvecklare genom en iterativ kravinsamlingsprocess.

Kursen demonstrerar genom praktisk praktik grundläggande och tillämpningar av mjukvaruutveckling, kravsteknik och testning.