Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Intressentidentifiering och analys
- Vem är intressenter?
- Typer av intressenter
- Formella och informella
2. Intresseanalyser
- Inflytande och engagemang
- Förväntningar och behov
3. Hanteringsstrategier
- Intressekartering
Arbete med intressenter
- Kommunikation med intressenter
- Anpassning av budskapet
2. Konflikthantering
- Intressekonflikter
3. Bygga relationer
- Förtroende och trovärdighet
4. Underhållande engagemang
- Relationsövervakning
Krav
- Professions erfarenhet i en roll som kräver tväravdelningsamarbete eller kundansvar.
- Kunskapsnivå: Grundläggande förtrolighet med projektlifscykler eller organisationsstrukturer (mellannivå inmatning).
-
Kärkunnander:
- Erfarenhet av att delta i eller leda projektmöten.
- Grundläggande förståelse för skillnaden mellan interna och externa kunder.
Målgrupp:
- Projektledare.
- Analytiker.
- Teamledare.
- Konsulter.
14 Timmar
Vittnesmål (2)
Professionell kunskap från marknaden tillhandahållen av en expert
Bartlomiej Srednicki - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurs - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Maskintolkat
Applikationen - Gruppaktivitet :)
Analyn Villarin - Accenture Inc.
Kurs - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Maskintolkat