Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Finanssektorn
1. Karaktäristik för Finanssektorn
- Affärsmodeller: Översikt över detaljbank, företagsbank och investeringsbank, samt FinTech och försäkringar.
- Nyckelprocesser: Tillgångshantering, lånoperationer och betalningsbehandling.
2. Regleringar och marknads miljö
- Regleringsramar: Förståelsen för regleringars (t.ex., GDPR, PSD2, AML/KYC, Basel III) påverkan på operationer och innovation.
3. Affärsutmaningar
- Effektivitet: Processoptimering och kostnadsminskning.
- Riskhantering: Kredit, marknad och operativ risk.
- Digitalisering: Äldre system vs. digital transformation.
IT-branschen
1. Affärsmodeller inom IT
- Mjukvara vs. Tjänster: SaaS (Software as a Service) vs. Anpassad mjukvarutillverkning och Managed Services.
2. IT-produktlivscykel
- slut till slut-leverans: Från idéering och upptäckt till utveckling, distribution och underhåll.
- Metodik: Påverkan av Agile och DevOps på kundens affärsrytm.
3. IT-kundutmaningar
- Skalbarhet: Hantering av tillväxt och teknisk skuld.
- Kvalitet: Balansera leveranshastighet (Time-to-Market) med systemstabilitet.
- Säkerhet: Cyberhot och dataskydd.
4. Analystens och konsultens roll
- Samarbete med IT-kunder: Brygga gapet mellan affärskrav och teknisk genomförbarhet.
Krav
- Professions erfarenhet i en kundansikten roll (t.ex., Business Analysis, Konsult, Projektledning eller Kontomanagement).
- Grundläggande affärs kunskap: En grundläggande förståelse för generella affärskoncept som inkomstströmmar, intressenter och organisationsstrukture.
- Analytisk inställning: Familiaritet med att identifiera kundbehov och dokumentera grundläggande affärskrav.
Målgrupp
- Konsulter.
- Business Analysts.
- B2B kundansikta specialist.
14 Timmar
Vittnesmål (1)
lektionerna
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Kurs - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
Maskintolkat