Kursplan

Modul 1: Förstå prompting i IT-sammanhang

  • Vad är prompting och varför det är viktigt för IT-arbete
  • Hur AI-modeller bearbetar sammanhang, instruktioner och rolldefinitioner
  • Promptkomponenter: avsikt, roll, sammanhang, begränsningar och format
  • Vanliga prompting-fel och hur man undviker dem

Modul 2: Strukturerade prompting-tekniker

  • Använda ramverk: Roll–Uppgift–Format, Tankelänked-prompting och Few-Shot-prompting
  • Skapa återanvändbara promptmallar för återkommande IT-uppgifter
  • Designa systemnivå- och uppgiftsspecifika promptar

Modul 3: IT-användningsfall och praktiska övningar

  • Skriva och optimera promptar för:
    • Systemfelsökning och diagnostik
    • Konfigurations- och distributiondokumentation
    • Kodgranskning och skriptgenerering
    • Kundkommunikation och kunskapsbasuppdateringar
  • Promptiteration och validering: säkerställa noggrannhet och konsekvens

Modul 4: Integrera prompting i IT-arbetsflöden

  • Integrera AI-prompting i IT-tjänsthantering och konsultarbete
  • Promptbibliotek, versionering och dokumentation
  • Etisk och säker AI-användning i företagsmiljöer
  • Nästa steg: utforska avancerade prompting-verktyg och automatiseringsramverk

Slutsats och Q&A

  • Sammanfattning av viktiga begrepp
  • Gruppdiskussion om bästa praxis och lärdomar
  • Praktiska uttake för fortsatt kunskapsutveckling

Krav

  • Kännedom om IT-koncept, systemarbetsflöden eller teknisk dokumentation
  • Erfarenhet av användning av AI-verktyg (t.ex., ChatGPT, Copilot, eller liknande) i daglig arbete

Målgrupp

  • IT-konsulter
  • Systemadministratörer
  • Tekniska projektledare
  • AI-drivna lösningars designer
 7 Timmar

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (2)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier