Kursplan
Introduktion till personalfrågor Management (HRM)
- Översikt över HR-funktioner och ansvarsområden
- Förstå HR-livscykeln
- HR:s roll för att uppnå organisatoriska mål
Hantering av klagomål från anställda
- Känna igen och kategorisera klagomål
- Bygga förtroende och skapa en trygg miljö för personalen
- Strategier för effektiv lösning av klagomål
Prestanda Management
- Sätta tydliga och mätbara mål
- Ge konstruktiv feedback och coachning
- Genomförande av prestationsbedömningar
Disciplinära åtgärder
- Upprätta en rättvis och transparent politik
- Hantering av oredlighet och underprestationer
- Dokumentera och genomföra disciplinära möten
Hantering av HR-frågor
- Hantering av frånvaro och konflikter på arbetsplatsen
- Säkerställa efterlevnad av arbetslagar och förordningar
- Främja medarbetarnas engagemang och välbefinnande
Att bygga en positiv arbetsplatskultur
- Förstå organisationskulturen
- Uppmuntra mångfald, jämlikhet och inkludering
- Främja teamsamarbete och moral
Fallstudier och rollspel
- Analysera verkliga HR-scenarier
- Öva på kommunikations- och konfliktlösningstekniker
- Granska resultat och lärdomar
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Ingen tidigare HR-erfarenhet krävs
- Grundläggande förståelse för organisationsstrukturer är fördelaktigt
Publik
- Nya och blivande HR-proffs
- Arbetsledare och chefer med personalansvar
- Teamledare som vill förbättra sina färdigheter i personalhantering
Vittnesmål (5)
Utmärkt tränare, med talet helt anpassat efter publiken. Mycket innehåll.
Carole - Axway
Kurs - Communicating and Influencing For Team Members
Machine Translated
Öppen atmosfär utan att döma
Agnieszka - AXA XL
Kurs - Business Communication Skills
Machine Translated
Reflecting own my self to learn others
Roy Dekker - Axway GmbH
Kurs - People and Team Management
We could practice on real situation and Helen gave to me a lot of practical tips.
Elisa Venturini
Kurs - Assertiveness
I genuinely enjoyed this course because it was short & to the point.