Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
1. Introduktion till Lean Thinking (2 timmar)
- Vad är Lean? Ursprung och utveckling
- Lean Principer: Värde, Flöde, Dragning, Perfektion
- Typer av slöseri (muda) i tjänster
2. Lean för hantering av krav och projekt (4 timmar)
- Kundens röst (VOC)
- Prioriteringstekniker: MoSCoW, WSJF, Ansträngning-Påverkan Matrix
- A3 Projekttenkande (struktur och tillämpning)
- Lean vs Agile vs Six Sigma (kort jämförelse)
3. Lean Kanban (4 timmar)
- Grundläggande och element i Kanban-systemet
- Boardhantering
- Dragning och arbete i gång (WIP)-kriterier
- Flödesindikatorer: Ledtid, Cykeltid, Taktid
4. Lean i processer (4 timmar)
- VSM (Värdeflödeskartläggning)
- Identifiering av slöseri i bankprocesser
- KAIKAKU
5. Övriga Lean verktyg (2 timmar)
- GEMBA
- KAIZEN
- Rotorsaksidentifiering: Ishikawa, 5 Varför
- POKA-YOKE
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Förståelse för grundläggande projektledningskoncept
- Erfarenhet av processflöden i en affärs- eller bankkontext
- Kännedom om Agile eller Lean principer
Målgrupp
- Processledare och analytiker
- Projektledare inom bank- och finansiella tjänster
- Professionella som är involverade i kravinsamling och processförbättring
16 Timmar
Vittnesmål (4)
Träningen var praktisk och rakt fram
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kurs - Agile Product Management - Growth Marketing
Maskintolkat
instruktörs kunskap
SUNEEL jee - House of Spices India
Kurs - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Maskintolkat
verkstader, praktiska fall
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kurs - Introduction to Agile Testing
Maskintolkat
Vänlig, många pauser för att fundera på vad vi har lärt oss och en trevlig kille.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kurs - Agile Business Analysis
Maskintolkat