Kom i kontakt
 Varaktighet 16 timmar

Kursplan

1. Introduction till Lean-tänkande (2 timmar)

  • Vad är Lean? Ursprung och utveckling
  • Lean-principer: Värde, Flöde, Dra, Perfektion
  • Slöserityper (muda) inom tjänstesektorn

2. Lean för hantering av krav och projekt (4 timmar)

  • VOC (Voice of the Customer/Kundens röst)
  • Prioriteringsmetoder: MoSCoW, WSJF, Ansträngning-Verkan-matris
  • A3-projektbruk (struktur och tillämpning)
  • Lean kontra Agile kontra Six Sigma (kort jämförelse)

3. Lean Kanban (4 timmar)

  • Grundprinciper och element i Kanban-systemet
  • Hantering av brådor
  • Dra och Work In Progress (WIP)-kriterier
  • Flödesindikatorer: Ledtid, Cykeltid, Takt tid

4. Lean i processer (4 timmar)

  • VSM (Value Stream Mapping/Värdeflödesmappning)
  • Identifiering av slöseri i bankprocesser
  • KAIKAKU

5. Andra Lean-verktyg (2 timmar)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • Identifiering av rotorsaker: Ishikawa, 5 Whys (Varför)
  • POKA-YOKE

Sammanfattning och nästa steg

Krav

  • En förståelse för grundläggande koncept inom projektledning
  • Erfarenhet av processflöden i en affärs- eller bankkontext
  • Kännedom om Agila eller Lean-principer

Målgrupp

  • Processledare och analytiker
  • Projektledare inom banker och finansiella tjänster
  • Specialister involverade i kravinhämtning och processförbättring

Antal deltagare


Pris per deltagare

Vittnesmål (4)

Kommande Kurser

Relaterade Kategorier