Tack för att du skickade din fråga! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Tack för att du skickade din bokning! En av våra teammedlemmar kontaktar dig snart.
Kursplan
Grundlagar i effektiv kommunikation
Betydelsen av tydlig och koncisk kommunikation
- De 7 C:na i effektiv kommunikation: Tydlighet, Koncision, Sammanhang, Korrekthet, Respekt, Omsorg och Fullständighet
- Identifiera vanliga hinder i kommunikationen och hur man övervinner dem
- Förstå skillnaden mellan formella och informella kommunikationsstilar
Behärska muntlig kommunikation
- Artikulation & uttal: Att tala tydligt och självsäkert
- Takt & tonfall: Hur man låter professionell och engagerad
- Aktivt lyssnande: Nyckeln till effektiva konversationer
- Hantering av krävande samtal & ge konstruktiv feedback
Essentiella inslag i affärsskrivande
Skriv med tydlighet, korrekthet och koncision
- Grammatik och interpunktion: Vanliga fel och hur man rättar dem
- Strukturera e-post, rapporter och affärsbrev professionellt
- Välja rätt ton för olika affärssituationer
Bästa praxis för e-post och digital kommunikation
Professionell e-postetikett: Det ska och det ska inte
- Strukturera e-postmeddelanden för effekt och effektivitet
- Hantera känsliga eller svåra e-postkommunikationer
- Använda AI och verktyg för grammatikkontroll och tonanalyser
Avslut & handlingsplan
- Centrala insikter och reflektioner
- Personligt åtagande för förbättring
Undervisningsmetoder
- Interaktiva diskussioner & övningar – Engagera deltagarna genom realistiska scenarion
- Rollspel & simuleringar – Öva på effektiv muntlig kommunikation
- Grupparbete & peerfeedback – Lärande av varandras skriv- och talsätt
- Praktiska skriv- och redigeringsövningar – Hands-on erfarenhet av förbättrad affärskommunikation
Krav
Målgrupp: Professionella som vill stärka sina muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter på engelska.
8 Timmar
Vittnesmål (4)
Det goda förhållandet som upprättades från början med utbildningsledaren och gruppen. Utbildningsledaren anpassade sig efter teamets dynamik och förstod våra behov perfekt. Det var både väldigt hjälpsamt och roligt.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Maskintolkat
läraren
Maria Tudela - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Maskintolkat
Sättet som Sarah håller kursen och förklarar saker.
Maria Garcia Donday - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Kurs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Maskintolkat
Monika inspirerade mig; hon har utmärkta kommunikationsförmågor, kommunicerar tydligt och mycket direkt, vilket jag beundrar mycket.
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Kurs - Effective English Communication: One-Day Training Program
Maskintolkat