Förvaltningsstyrning Kurs i Västra Götaland

Value Stream Mapping (VSM) är en Lean-metod för att visuellt kartlägga flödet av material och information som krävs för att leverera en produkt eller tjänst till kund, och lyfta fram värdehöjande och icke-värdehöjande aktiviteter för att eliminera MUDAS (slöseri).

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till praktiker och chefer på nybörjarnivå till mellan nivå som vill lära sig, tillämpa och leda VSM-projekt för att förbättra processeffektivitet och produktivitet över sina värdekedjor.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Skapa en kartläggning av nuvarande värdeströmmar som inkluderar korrekta driftstidskalkyler och skiljer värdehöjande från icke-värdehöjande aktiviteter.
• Identifiera och klassificera MUDAS över värdekedjan och kvantifiera deras inverkan på ledtid och produktivitet.
• Designa en framtida värdeströmskarta med förbättrat flöde, minskad slöseri och uppdaterade tidskalkyler.
• Utveckla klara, prioriterade åtgärdsplaner för att implementera framtida värdeströmskartor och mäta förbättringar.

Kursens format

• Interaktiv föreläsning och diskussion.
• Praktiska kartläggningsövningar med hjälp av verkliga processexempel från klienten.
• Gruppverkstäder för att producera nuvarande och framtida tillståndskartor och åtgärdsplaner.

Kursanpassningsalternativ

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att arrangera.

Lean-metodiken är ett beprövade tillvägagångssätt för att öka effektiviteten och verkningskraften genom att eliminera slöseri och fokusera på värdeförande aktiviteter. Genom teori, praktik och samarbetsövningar hjälper denna kurs deltagare att identifiera förbättringsmöjligheter i deras dagliga processer och utforma genomförbara förslag med Lean-verktyg.

Detta instruktörledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till deltagare på nybörjarnivå till mellannivå som vill lära sig och tillämpa Lean-koncept i sitt arbete i en praktisk, engagerande och samarbetsorienterad miljö.

När denna utbildning är avslutad kommer deltagarna att kunna:

• Förstå grunderna i Lean-tänkande och kontinuerlig förbättring.
• Identifiera slöseri i dagliga processer och föreslå praktiska förbättringar.
• Tillämpa Lean-verktyg som PDCA, Value Stream Mapping och Kanban-tavlor.
• Samarbeta effektivt för att generera transformeringariniteriativ för sina team.

Kursformat

• Korta teorimoduler för att förstå Lean-koncept.
• Praktiska övningar och fallstudierbaserade dynamik.
• Interaktiva och engagerande aktiviteter i workshopformat.

Kursanpassningsalternativ

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, kontakta oss för att organisera det.

Lean är en metod som fokuserar på att maximera värdet samtidigt som man minimerar slöseri i processer.

Denna instruktörsledda liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till mellannivåprofessionella inom bank och processhantering som vill tillämpa Lean- och Agile-verktyg för att förbättra effektiviteten i hanteringen av krav, projekt och operativa processer.

Efter avslutad utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå och tillämpa Lean-principer i samband med bankprocesser.
• Använda Lean-verktyg för att optimera insamling av krav och projektexekvering.
• Implementera och hantera Kanban-tavlor för effektiv arbetsflödeshantering.
• Identifiera och eliminera slöseri i bank- och serviceorienterade processer.

Kursformat

• Interaktiv föreläsning och diskussion.
• Många övningar och praktiska uppgifter.
• Praktisk tillämpning av Lean- och Agile-verktyg i scenarier baserade på fall.

Alternativ för kursanpassning

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att ordna.

Denna instruktörsledda, direkta utbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktar sig till deltagare på grundläggande till medelnivå som vill förstå grunderna i ICF-coaching, inklusive dess kärnkompetenser och etiska riktlinjer, samtidigt som de får praktisk erfarenhet av att tillämpa coachningstekniker.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagare att kunna:

• Förstå ICF:s kärnkompetenser och hur de tillämpas i coachningspraktiken.
• Demonstrera tekniker för aktivt lyssnande, frågeställning och målsättning.
• Facilitera meningsfulla och transformativa coachningssamtal.
• Följa ICF:s etiska kod i professionella coachningsuppdrag.
• Utveckla en personlig coachningsstil som är i linje med ICF:s principer.

Detta instruktörledda, liveutbildning i Västra Götaland (online eller platsbaserat) riktas till nybörjare som vill ha en grundläggande förståelse av Six Sigma- och Lean-principer för att integrera dem och förbättra affärsprocesser.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna kunna:

• Få en fast grundläggande förståelse för Lean Six Sigma-principer.
• Använda Six Sigma-metodik för att förbättra processkvaliteten genom att ta bort orsakerna till defekter och minimera variationen.
• Integrera Lean- och Six Sigma-metodik för att uppnå mer effektiva och effektfulla processförbättringar.
• Lära ut grundläggande Lean Six Sigma-verktyg och tekniker som Yellow Belts kan använda i processförbättringsprojekt, såsom 5S, Kaizen och processmappning.

Denna instruktörledd, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktas till mellannivåprofessorer som vill förstå både Six Sigma- och Lean-principerna för att leda betydande processförbättringsprojekt i sina organisationer.

Genom denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå hur Lean- och Six Sigma-metodologierna kan integreras för processförbättring.
• Få djupgående kunskap och tillämpningsfärdigheter i de fem faserna Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (DMAIC).
• Använda avancerade statistiska verktyg för datastöddt beslutsfattande och processanalys.
• Lea och hantera Lean Six Sigma-projekt effektivt.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till säkerhetsprofessionella och operativa chefer på mellannivå som vill förbättra sin förmåga att undersöka incidenter, identifiera systemiska svagheter och utforma effektiva korrigerande och förebyggande åtgärder.

Denna instruktörförledd, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktar sig till avancerade professionella som vill få de kunskaper som krävs för att hantera komplexa Six Sigma-projekt och ta en ledande roll iSix Sigma- och Lean-implementeringar.

Avslutet denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå avancerade Six Sigma- och Lean-metodik och verktyg på djupet.
• Led komplexa processförbättringsprojekt som är i linje med organisationens strategier.
• Genomföra komplexa statistiska analyser och fatta datastyrda beslut.
• Led förändringsinitiativ effektivt och bygga en kultur av kontinuerlig förbättring.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktar sig till kvalitetschefer och vårdadministratörer på mellannivå som vill lära sig de viktigaste begreppen, verktygen och teknikerna som är nödvändiga för kvalitetsrevision inom hälso- och sjukvården, klara certifieringsproven och tillämpa kvalitetsledningsprinciper i sina organisationer.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå principerna och metoderna för kvalitetsrevision inom hälso- och sjukvården.
• Utveckla och implementera effektiva kvalitetsledningssystem.
• Genomför omfattande revisioner och analysera revisionsdata.
• Förbered dig för och klara CMQ/OE- och ASQ-certifieringsproven.
• Tillämpa etiska principer och myndighetskrav inom kvalitetsrevision.

Ledarskap för direktörer och styrelsemedlemmar är en kurs som är utformad för att stärka ledarskap och styrelseförmåga hos direktörer och styrelsemedlemmar.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till direktörer, chefer och styrelsemedlemmar som vill utveckla effektiva ledarskaps-, styrelse- och beslutsförmågor på styrelse nivå.

Vid kursens slut kommer deltagarna att kunna:

• Förstå de juridiska, etiska och strategiska ansvaret för direktörer och styrelsemedlemmar.
• Tillämpa principer för god styrelse för att förbättra organisationsprestanda.
• Främja effektiv kommunikation och samarbete i styrelserummet.
• Svara på kriser och hantera risker på chefsnivå.

Kursformat

• Interaktiv föreläsning och ledd diskussion.
• Fallstudier och rollspel.
• Gruppaktiviteter och scenariosbaserad analys.

Anpassningsalternativ för kurs

• För att begära en anpassad utbildning för den här kursen, vänligen kontakta oss för att ordna.

Ledarskap innebär att leda individer och team för att uppnå organisationens mål samtidigt som förtroende, samarbete och motståndskraft främjas. Effektiva ledare balanserar beslutsfattande, personalhantering och kommunikation med personlig välbefinnande.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) vänder sig till ledare, chefer och professionella på grundläggande till mellannivå som vill stärka sina ledarskapsförmågor och tillämpa dem i organisatoriska sammanhang.

Vid kursens slut kommer deltagarna att kunna:

• Bygga upp ledarskapsprinciper baserade på förtroende och självständighet.
• Förstå grunderna i personalhantering och arbetsramverk.
• Tillämpa strategiskt beslutsfattande i komplexa scenarier.
• Främja samarbete ur ett ledarskapsperspektiv.
• Använda påstående kommunikation i svåra samtal.
• Utöva självhanteringstekniker och stödja ledarens välbefinnande.

Formatet för kursen

• Interaktiva föreläsningar och diskussioner.
• Fallstudier och gruppaktiviteter.
• Praktiska övningar och rollspelsscenarier.

Alternativ för kursanpassning

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, kontakta oss för att arrangera.

Denna instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till internrevisorer med mellannivå som vill förbättra sin revisionseffektivitet genom att tillämpa strukturerade RCA-tekniker.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå RCA-metodologier och deras roll inom internrevision.
• Identifiera och analysera orsakerna till revisionsresultat.
• Tillämpa RCA-verktyg som 5 Whys, Fishbone Diagram och Failure Mode and Effects Analysis (FMEA).
• Utveckla korrigerande och förebyggande åtgärdsplaner baserade på RCA-fynd.
• Integrera RCA i internrevisionsprocessen för att förbättra riskhanteringen.

Business Impact Analysis (BIA) är en strukturerad metodologi för att identifiera och bedöma kritikaliteten hos organisatoriska processer i händelse av störningar.

Denna konsultuppdrag är inriktat på operativa och administrativa ledare som vill kartlägga, analysera och dokumentera företagsprocesser för att stärka kontinuiteten och motståndskraften.

Vid slutet av detta uppdrag kommer organisationen att kunna:

• Identifiera kritiska processer inom Finance, Supply Chain och Quality.
• Bedöma operativa, finansiella, juridiska och anseendedrabbande effekter av störningar.
• Definiera återställningsprioriteter (RTO och RPO) för kritiska processer.
• Utveckla en processkritikalitetsmatris och rekommendationer för kontinuitetsplanering.

Uppdragsformat

• Kick-off och scopingsessioner.
• Workshops med processägare.
• Analys av faktiska fall och insamling av data.
• Gruppsessioner för att konstruera orsakssamband och påverkan-diagram.
• Utformning och presentation av BIA-rapporter.

Utvärdering

• Aktiv deltagande i workshops och datainsamling (20%).
• Bidrag till påverkananalys och scenariodiskussioner (40%).
• Validering och feedback på utkastet till BIA-rapporter (40%).

Anpassningsalternativ för uppdraget

• För att begära justeringar av omfattningen för detta uppdrag, vänligen kontakta oss för att ordna.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktar sig till styrelseledamöter och direktörer på mellanliggande nivå till avancerad nivå som vill förbättra sina ledarskaps-, styrnings- och beslutsfattande färdigheter.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå de viktigaste ansvarsområdena och lagliga skyldigheterna för en direktör.
• Utveckla effektiva styrningsstrukturer och dynamik i styrelserummet.
• Förbättra strategiskt beslutsfattande och riskhanteringsförmåga.
• Förbättra kommunikation, ledarskap och etiskt beslutsfattande på styrelsenivå.

Denna instruktörledda, live-träning på Västra Götaland (online eller på plats) är inriktad på organisationsledare som vill lära sig hur man driver förändring inom organisationer genom att implementera effektiva förändringsledningsstrategier.

Efter avslutad träning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå effekten av förändringsledning på individer, team och organisationer.
• Tillämpa planeringspraxis på organisationsförändringsinsatser.
• Effektivt driva organisationsförändringar genom förändringsledning.

Denna lärarledda, live genomförda utbildning (online eller på plats) riktar sig till affärsprofessionella som vill rikta in sig på specifika organisatoriska områden där processinverkan och defekter är vanliga.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå kärnkoncepten och principerna för Lean Six Sigma.
• Tillämpa DMAIC-metodiken för att definiera, mäta, analysera, förbättra och kontrollera processer effektivt.
• Utveckla en plan för Lean Six Sigma-implementering inom sin organisation.

Denna instruktörledda, live utbildning (online eller på plats) vänder sig till yrkesverksamma på mellannivå som vill utveckla ett systematiskt tillvägagångssätt för att identifiera, analysera och lösa problem med hjälp av RCA-metoder.

Vid kursens slut kommer deltagarna att kunna:

• Förstå grundläggande begrepp om RCA och kontinuerliga förbättringscykler.
• Använda olika RCA-verktyg för att identifiera rotorsaken till problem.
• Utveckla och genomföra effektiva problemlösningsstrategier.
• Integrera RCA i organisationens förbättrings- och förebyggande insatser.

Denna instruktörsledda, live-utbildning (online eller på plats) riktar sig till kvalitetskontrollprofessionella på grundnivå som vill lära sig grunderna i Statistical Process Control (SPC) och tillämpa det i verkliga scenarier.

Efter denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå grunderna i Statistical Process Control (SPC).
• Använda grundläggande SPC-verktyg såsom kontrolldiagram, histogram, Pareto-diagram och spriddiagram för att övervaka processprestanda.
• Skapa och tolka olika typer av kontrolldiagram för variabel och attributdata för att upptäcka och analysera processvariationer.
• Beräkna och tolka processförmågeindex.

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktas till nybörjare / mellannivå / avancerade professionella som vill locka de bästa internationella kandidaterna med minimalt arbete.  

Vid utbildningens slut kommer deltagarna att kunna:

• Gå från ett första samtal till en SAM
• Skapa moderna och lockande jobbeskrivningar
• Tillämpa arbetsgivarmarknadsstrategier & EVP-strategier
• Publicera enskilda eller flera jobbannonser
• Få en anpassad långlista

Självstudiekursen "Lean5S" är en introduktion till Lean Manufacturings principer, med fokus på metodiken 5S. Kursen täcker arbetsplatsorganisation, avfallsbortfall och effektivitetsförbättringar. Deltagare kommer att få kompetens inom implementeringen av faserna Sortera, Placera, Skona, Standardisera och Håll vid liv, med hänsyn till arbetsplatsens säkerhet.

Den här kursen är skapad för personer som behöver kombinera Agile (särskilt SCRUM), med Lean och Kanban för att samlas för att hantera sina projekt.

Den kombinerar världarna av produktdesign och mjukvarudesign.

Denna instruktörsledd, liveutbildning (online eller på plats) riktar sig till teamledare och mellanledare som vill införa AI på ett säkert och effektivt sätt genom att adressera de mänskliga faktorerna som drivs av framgång: tillit, ansvar, beslutsvanor och psykologisk trygghet.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Definiera när man ska använda AI och när man inte ska det (stoppregler).
• Verifiera AI-utdata med praktiska standarder (röda flaggor, andra källor).
• Sätta ansvar och eskaleringstriggare.
• Bygga teamavtal och en 30-dagars införingsplan.

Kursen i Avancerad Produktkvalitetsplanering (APQP) är utformad för att ge deltagarna ett omfattande förståelse av APQP-processen och dess tillämpning inom produktutveckling och lansering. Kursen täcker de viktigaste koncepten, verktygen och teknikerna som används i APQP, vilket möjliggör att deltagarna effektivt kan planera och hantera kvalitet genom hela livscykeln för produktutveckling. Genom praktiska exempel, fallstudier och interaktiva övningar kommer deltagarna att utveckla de kunskaper och färdigheter som krävs för att framgångsrikt implementera APQP i sina organisationer och säkerställa leverans av högkvalitativa produkter till kunderna.

Den här kursen är utformad för att hjälpa deltagaren att bygga organisatorisk motståndskraft mot en rad hot så att organisationer kan reagera effektivt på incidenter, upprätthålla tillgängligheten för affärsverksamhet och skydda sina intressen. 

Detta instruktörledda, liveutbildning i Ottawa men kan också ges, är riktat till chefer och ledare som vill stärka sin förmåga att leda svåra samtal med tydlighet, självförtroende och ansvar.

Efter denna utbildning kommer deltagarna kunna:

• Strukturera kraftfulla samtal
• Hantera spänningar och missriktningar konstruktivt
• Förbättra teamens förtroende och ansvarstagande
• Ledar tydligt under press

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktas till aktuella CTO:er och potentiella CTO:er såsom teknikdirektörer eller teknikchefer som vill få den tekniska och ledningsmässiga perspektivet som krävs för att vara en effektiv CTO.

Till slut av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Anställa och leda en livlig och innovativ teknisk team.
• Effektivt anta och hantera den teknik som behövs för att utveckla bra produkter.
• Tillämpa användbara tekniker och strategier för att hantera produkter och projekt.
• Förstora företagets verksamhet och rikta den i rätt riktning.

Efter denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Utveckla en starkare uppfattning om de olika tillvägagångssätten för den moderna leveransen av lärande.
• Koppla den nuvarande leveransen till nya och friska tillvägagångssätt inom lärandeleverans.
• Utforma ett anpassat och proaktivt utbildningsprogram som maximera digitalisering och alla dess fördelar.
• Led organisationen i tillämpningen av digital transformation inom lärande

Utbildningsformat

• Lärarinledd utbildning genom onlineleverans
• Interaktiv planering med resultat
• Digitala icebreakers
• Kursarbeten

ISO 22301 Introduktionskurs ger dig en förståelse för de grundläggande koncepten i ett System för kontinuitethantering (BCMS).

Genom att delta på ISO 22301 Introduktion-kursen kommer du att förstå vikten av ett System för kontinuitethantering och de fördelar som företag, samhälle och regeringar kan få.

Vilka bör delta?

• Individuella intresserade av kontinuitethantering
• Individuella som vill få kunskap om de viktigaste processerna i ett System för kontinuitethantering (BCMS)

Läringsmål

• Förstå koncepten, tillvägagångssätt, metoder och tekniker som används för att implementera ett System för kontinuitethantering
• Förstå de grundläggande elementen i ett System för kontinuitethantering

Efter att ha deltagit i utbildningskursen kan du sitta på provet och, om du lyckas med det, kan du ansöka om "Certified ISO 22301 Lead Implementer"-bevis. Det internationellt erkända "Certified ISO 22301 Lead Implementer"-certifikatet kommer att bevisa att du har de professionella förmågorna och praktiska kunskaperna för att implementera en BCMS baserad på kraven i ISO 22301 inom en organisation.

Vem bör delta?

• Projektledare och konsulter som är involverade i affärsfortsättning
• Expertradgivare som vill mästra implementeringen av systemet för affärsfortsättningsledning
• Individuella personer som har ansvaret att bibehålla överensstämmelse med BCMS-kraven inom en organisation
• Medlemmar i BCMS-teamet

Lärandemål

• Få en omfattande förståelse för koncept, metoder, tekniker och tillvägagångssätt som används för implementeringen och effektiv ledning av en BCMS
• Lär dig hur du tolkar och implementerar kraven i ISO 22301 i en organisationens specifika sammanhang
• Förstå drift av systemet för affärsfortsättningsledning och dess processer baserat på ISO 22301
• Få den nödvändiga kunskapen för att stödja en organisation i effektiv planering, implementering, ledning, övervakning och kontinuerlig förbättring av en BCMS

Uppbyggnad av utbildningen

• Denna utbildningskurs baseras på teori, implementeringsbästa praxis och ISO 22301-krav som är användbara för implementeringen av en BCMS.
• Föreläsningssessionerna illustreras med praktiska övningar baserade på ett fallstudium som inkluderar rollspel och diskussioner.
• Deltagarna uppmuntras att kommunicera med varandra och engagera sig i diskussioner och övningar.
• Övningarna liknar certifieringsprovet.

Allmän information

• Certifieringsavgifter ingår i provpriset. Efter avslutad kurs kommer du att kunna boka provet.
• Deltagare kommer att få tillgång till utbildningsmaterial som innehåller över 450 sidor med förklarande information och praktiska exempel.
• En närvaroregistrering värd 31 CPD (Continuous Professional Development) poäng kommer att utdelas till deltagare som har deltagit i utbildningskursen.
• Om kandidater misslyckas med provet kan de återgå till provet inom 12 månader efter det första provet, gratis.

ISO 26262 definierar kraven för funktions-säkerhet inom bilindustrin.

Detta instruktörsledda, liveutbildning (online eller på plats) är riktat till automobilprofessorer som vill implementera ISO 26262-standarden i sina organisationer.

Vid slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Förstå funktions-säkerhet i relation till bilindustrins hårdvara och programvaruutveckling.
• Förstå de rättsliga ansvarsområdena och kompliancekraven av ISO 26262.
• Implementera säkerhetsprocesserna som förskrivs i ISO 26262.

Kursformat

• Interaktiv föreläsning och diskussion.
• Många övningar och praktik.
• Praktisk implementering i en live-labbmiljö.

Kursanpassningsalternativ

• För att begära en anpassad utbildning för denna kurs, vänligen kontakta oss för att arrangera.

ISO 9001-grundutbildning ger dig möjlighet att lära dig grundläggande element för att implementera och hantera en Kvalitetsledningsystem (QMS) som specificerats i ISO 9001. Under denna utbildningskurs kommer du att kunna förstå de olika modulerna i ett QMS, inklusive QMS-principer, procedurer, prestandamätningar, ledningens engagemang, intern revision, ledningsgranskning och kontinuerlig förbättring.

Efter att ha slutfört denna kurs kan du sitta för examen och söka en “PECB Certified ISO 9001 Foundation”-bevis. Ett PECB-grundcertifikat visar att du har förstått de grundläggande metoderna, kraven, ramverket och ledningsansvägarna.

Vem bör delta?

• Individuella som är involverade i kvalitetsledning
• Individuella som vill förvärvs kunskap om de viktigaste processerna i Kvalitetsledningsystem (QMS)
• Individuella som är intresserade av att bygga en karriär inom kvalitetsledning

“PECB Certified ISO 9001 Foundation”-examen uppfyller fullständigt kraven i PECB:s Examinations- och Certifieringsprogram (ECP). Examen täcker följande kompetensområden: h Område 1: Grundläggande principer och koncept för ett Kvalitetsledningsystem (QMS) h Område 2: Kvalitetsledningsystem (QMS)

Efter att ha lyckats med examen kan du söka en “PECB Certified ISO 9001 Foundation”-bevis.

Allmän information

Certifieringsavgifter ingår i examenspriset

Utdelningsmaterial som innehåller mer än 200 sidor med information och praktiska exempel kommer att delas ut

En deltagarbevis med 14 CPD (Continuing Professional Development)-poäng kommer att utfärdas

Om du misslyckas med examen kan du göra om det inom 12 månader gratis

Den ISO 9001 Lead Auditor utbildningen ger dig möjlighet att utveckla den nödvändiga expertisen för att genomföra en kvalitetsledningssystemaudit (QMS) genom att tillämpa välkända granskningsprinciper, procedurer och tekniker. Under denna utbildningskurs kommer du att få kunskap och färdigheter för att planera och genomföra interna och externa inspektioner i enlighet med ISO 19011 och certifieringsprocessen enligt ISO/IEC 17021-1.

Baserat på praktiska övningar kommer du att kunna mastera granskningsteknikerna och bli kompetent att hantera ett granskningsprogram, granskningslag, kommunikation med kunder och konfliktlösning.  

Efter att ha fått den nödvändiga expertisen för att genomföra denna granskning kan du delta i examen och söka om en “PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor”-bevis. Genom att ha ett PECB Lead Auditor-certifikat visar du att du har förmågan och kompetensen att granska organisationer baserat på bästa praxis. 

Vem ska delta?

• Granskare som vill utföra och leda kvalitetsledningssystem (QMS)-certifieringsgranskningar
• Manager eller konsulter som vill dominera ett kvalitetsledningssystem-granskningsprocess
• Individuella ansvariga för att upprätthålla överensstämmelse med QMS-krav
• Tekniska experter som vill förbereda sig inför en kvalitetsledningssystemgranskning
• Expert rådgivare inom kvalitetsledning

Allmän information

• Certifieringsavgifter ingår i examenpriset
• Utbildningsmaterial med över 450 sidor med information och praktiska exempel kommer att distribueras
• Ett deltagarcertifikat med 31 CPD (Continuing Professional Development) poäng kommer att utfärdas
• I händelse av examensfel kan du göra om examen inom 12 månader kostnadsfritt

ISO 9001 Lead Implementer utbildning möjliggör att du utvecklar den nödvändiga expertisen för att stödja en organisation vid etablering, implementering, management och underhåll av ett Kvalitetsledningssystem (QMS) baserat på ISO 9001. Under denna utbildningskurs kommer du även att få en grundlig förståelse för de bästa metoderna inom Kvalitetsledningssystem och därigenom förbättra organisationens kundnöjesgrad samt övergripande prestationer och effektivitet. 

Efter att ha behärskat alla nödvändiga koncept inom Kvalitetsledningssystem kan du sitta för examen och ansöka om en “PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer” legitimationsbeteckning. Genom att ha ett PECB Lead Implementer-certifikat kommer du att kunna visa att du har den praktiska kunskapen och de professionella förmågorna för att implementera ISO 9001 i en organisation. 

Vilka bör delta?

• Chefer eller konsulter som är inblandade i Kvalitetsledning
• Expertrådgivare som vill mästera implementeringen av ett Kvalitetsledningssystem
• Individuella ansvariga för att underhålla överensstämmelse med QMS-krav
• Medlemmar i QMS-teamet

Allmän information

• Certifieringsavgifter ingår i examenspriset
• Träningsmaterial innehållande mer än 450 sidor med information och praktiska exempel kommer att distribueras
• En deltagarbevis för 31 CPD (Continuing Professional Development) poäng kommer att utfärdas
• I fall av examensmisslyckande kan du göra om exament inom 12 månader kostnadsfritt

KAIZEN kommer från japanska, vilket betyder "ständig förbättring", som kan användas på arbetsplatsen såväl som i arbetsprocesser.

 Vem bör delta: Chefer som är intresserade av att förbättra produktiviteten genom att införa 5S och som vill se till att de startar detta viktiga koncept på rätt sätt.

Denna utbildningskurs har skapats för yrkesverksamma inom alla sektorer. Den kan anpassas för tandkliniker, laboratorier, kontor etc. Den är inte utformad för akademiska ändamål, men erbjuder praktiska råd om hur man inför 5S.

Kursen riktar sig till ledare och förändringsagenter som vill säkerställa att de inför 5S på rätt sätt.

Varje kursdeltagare kommer att få möjlighet att få praktisk erfarenhet genom ett antal övningar för att demonstrera att 5S fungerar.

Efter avslutad utbildning kommer du:

• Förstå hur 5S fungerar och förbättra effektiviteten med 10 till 30%
• Kunna identifiera källor till slöseri och förbättra lönsamheten
• Förstå anledningarna till de fem stegsprocessen och veta hur man implementerar den
• Ha verktygen och procedurerna för att förbättra processer
• Utveckla en konkret plan för att införa 5S på din arbetsplats

Om du tänker på att förbättra arbetsplatsens effektivitet, vinna fler ordrar och tillfredsställa dina kunder samtidigt som du förbättrar säkerheten, kan du inte missa denna kurs

Lägsta Distribution syftar till att använda Lean Manufacturing-koncept inom distribution, logistik och leveranskedjor. Fokus ligger på att skapa värde för kunderna samtidigt som man identifierar och eliminera slöseri – allt det som inte lägger till värde.

I denna instruktör-ledna, live-träning får deltagarna lära sig metodiken, teamen och verktygen som behövs för att implementera Lean i sina egna distributionscenter och leveranskedjor samtidigt som de etablerar en kultur av kontinuerlig förbättring.

Träningen kombinerar fallstudier och diskussioner med praktiska övningar där deltagarna använder verktygen, metrikerna och metoderna som behövs för att implementera Lean-system och processer. Några av de koncept som täcks inkluderar:

• Att beräkna den riktiga kostnaden för leverans
• Sänka totala kostnaderna i hela leveranskedjan
• Övervinna motstånd mot ändringar
• Dyrka ledarskap och införa en Lean-mentality över organisationen



Kursformat

• Del föreläsning, del diskussion, övningar och praktiska övningar

I detta instruktörsledda, liveutbildning i Västra Götaland (platsutbildning eller fjärrutbildning) lär deltagarna hur de kan tillämpa Lean-principer och praktik inom en produktionssammanhang och etablera en kultur av kontinuerlig förbättring.

Utbildningen kombinerar fallaktiviteter och diskussioner med praktisk, hands-on övning med de verktyg, metrik och metoder som behövs för att implementera Lean-system och processer. Några av de koncept som täcks inkluderar:

• Att hitta rotsakerna till ineffektivitet.
• Att mäta prestanda.
• Att genomföra kontinuerlig förbättringsprocessen.
• Att organisera Kaizen-händelser.
• Att etablera en Lean-mentalitet över hela organisationen.

Denna instruktörledda, levande utbildning (online eller på plats) vänder sig till professionella på nybörjarnivå till mellan-nivå som vill införa, genomföra och upprätthålla 5S-principer effektivt i sin organisation.

I denna instruktörsledda, live-träning i Västra Götaland (platsbaserad eller fjärrutbildning) lär deltagarna sig hur de kan tillämpa lean-principer och praktiker inom sin egen organisation och etablera en kultur av kontinuerlig förbättring.

Denna interaktiva utbildning kombinerar fallaktiviteter och diskussioner med live, praktisk övning som använder de verktyg, mått och metoder som behövs för att implementera lean-system och processer. Dessutom syftar denna utbildning till att skapa en mentalitet av lean-tänkande.

Publik

Chefer och teamledare som måste vara helt medvetna om frågorna kring ledning och utveckling av sin personal (direkta och indirekta rapporter)

Kursformat

Kursen kommer att vara en mycket interaktiv kombination av:

• Underlättade diskussioner
• Slide Presentations
• Övningar och fallstudier

I slutet av kursen kommer delegater att kunna:

• Förstå de olika färdigheter som krävs för att hantera och leda
• Utveckla sitt team på det mest effektiva sättet
• Förklara hur man bäst kan leverera Change i sin del av organisationen
• Hantera personalens prestanda bättre
• Förhandla framgångsrikt om deras önskade lösningar
• Förklara hur man hanterar de svåra situationer de kan stöta på på kontoret

Denna instruktörsledda, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktar sig till chefer och chefer som vill implementera rätt verktyg, färdigheter och metoder för att hantera distansteam.

I slutet av denna utbildning kommer deltagarna att kunna:

• Utforska ledarskap, strukturer och komponenter på distans för att framgångsrikt anpassa ett distansarbete.
• Utveckla förtroende, mål, kultur och lagarbete för att skapa ett effektivt och produktivt team på distans.
• Använd befintliga verktyg och tekniker för att förbättra virtuell kommunikation och samarbete.
• Implementera målsättnings- och projektledningsmetoder för att mäta resultatet av ett avlägset team.

I denna instruktörsvägleda, liveutbildning i Västra Götaland, kommer deltagarna att lära sig om principerna för QMS-granskning (Quality Management System), procedurer och dokumentationer när de går igenom en serie fallstudier, gruppdiskussioner och praktiska övningar. 

När denna utbildning är avslutad kommer deltagarna att kunna:

• Identifiera kraven för en framgångsrik QMS-granskning.
• Skapa en granskningschecklista för ett exempelscenario.
• Rapportera omständigheter i enlighet med ISO 9001-krav.
• Skriva och bedöma icke-konformitetsrapporter samt utvärdera förslag på åtgärder för korrigerande handlingar.
• Förbereda och presentera en övertygande utvärdering till högre ledning i enlighet med organisationens principer och mål.

Översikt

Denna femdagskurs kommer att hjälpa deltagarna att utveckla sina strategiska tänkande-, planerings- och managementfärskaper, inklusive de taktiska och operativa kraven för framgångsrikt genomförande i en miljö med höga risker. Kursen kommer att handla om de svårhanterliga frågorna som konfliktledning, hantering av förändringar, vad som gör en god ledare och hur man motiverar ett team. Genom interaktiva fallstudier samt exempel från olika sektorer kommer deltagarna uppmuntras att dela erfarenheter och utmaningar för att bidra till praktiska lösningar som de kan ta med sig tillbaka och använda på egen hand.

Kursens grundläggande mål är att utrusta chefer med färdigheter för att skanna företagets miljö för att upptäcka lönsamma affärschanser samt utveckla strategier för att få en konkurrensfördel i en allt mer konkurrerande affärslandskap. Bland annat kommer kursen också att ge insikter om ledarskap, de bästa praktikerna och beteenden som stärker chefers förmåga att hantera komplexiteten och osäkerheten i ledning av ett högeffektivt företag.

Lärandemål

Efter att ha deltagit i denna kurs kommer deltagarna att kunna:

• Beskriva de huvudsakliga problemen som ett företag står inför;
• Förklara de olika tillvägagångssätten för organisationsutvecklingsplanering;
• Analysera den aktuella affärsmiljön och påverkande faktorer för företaget;
• Analysera resurser inom och utanför företaget;
• Förklara de olika tillvägagångssätten för strategiledning och dess plats i affärsplanen;
• Utvärdera alternativa utvecklingsstrategier för att rekommendera den(la) som bäst passar företagets behov.
• Tillämpa en djupare förståelse av strategiska utvecklingsplaner;
• Diskutera objektivt de risker, fördelar och kostnader som åtföljer genomförandet av den nya strategin, inklusive hantering av konflikter i team;
• Definiera tillvägagångssätt för att hantera de identifierade riskerna;
• Analysera den potentiella påverkan på sitt företag (både positivt och negativt) som kommer att resultat av genomförandet av den nya strategin;
• Utforma policyer, system och processer för att framgångsrikt implementera de framkomna strategiska planerna;
• Ta upp de viktigaste stegen i förändringsledning

Vilka bör delta

• Produktservicechefer
• Nyutnämnda såväl som etablerade Chefer och Teamledare
• Chef för operationer
• Seniorbankchefer
• HR-Chefer
• Operationschefer
• Marknadsföringschefer

Metodik
Kursen består av faciliterade workshops, kompletterade med fallstudier som hämtas från en kombination av publicerade verkliga exempel och/eller praktisk erfarenhet. Det kommer också att finnas möjlighet för deltagare att arbeta i små grupper för att sammanföra idéer och strategier samt tillämpa materialet i kontexten av sina egna organisationer/direktioner. Öppna forumdiskussioner kommer också att vara en viktig del.

Denna instruktörsledda, live-träning i Västra Götaland (online eller på plats) riktar sig till inköpschefer och personal som vill antaga ett kvalitetsfokuserat tillvägagångssätt för att hantera leverantörer.

I slutet av denna träning ska deltagarna kunna:

• Antaga ett proaktivt och samarbetsinriktat tillvägagångssätt för att förbättra leverantörskvalitet.
• Klart definiera och kommunicera inköpsspecifikationer och krav.
• Utkäda olika Leverantörskvalitetsstyrningssystem (QMS) och tillämpa ett analytiskt tillvägagångssätt för att välja det mest lämpliga.
• Använda ett QMS-system för att kontinuerligt övervaka, inspektera och audita leverantörskedjor.
• Säkerställa att leverantörer levererar produkter och tjänster av högsta kvalitet.

Detta instruktörsledda, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) riktas till nybörjarnivå / mellannivå / avancerad nivå och behandlar svårigheten att omvandla passiva eller motståndsvilliga observatörer till aktiva, stödjande partners genom systematisk analys och psykologisk insikt.

I komplexa företagssituationer beror lyckan med ett projekt sällan endast på teknisk implementation; den ligger snarare på stödet från de involverade personerna. Huvudutmaningen i Stakeholderhantering är att navigera "inflytandets nät"—förstå att olika parter har konkurrerande prioriteringar, varierande makt och subjektiva definitioner av framgång. Utan proaktiv hantering stöter projekt ofta på "dolda hinder", plötsliga förändringar i stöd eller kommunikationsbrytningar.

Efter denna utbildning kommer deltagarna kunna:

• Identifiera intressenter,
• Analysera deras inflytande och förväntningar,
• Välja lämpliga kommunikationsstrategier,
• Hantera intressekonflikter,
• Bygga långsiktiga relationer.

Denna kurs har skapats för beslutsfattare vars huvudmål inte är att göra beräkningar och analys, utan att förstå dem och kunna välja vilka statistiska metoder som är relevant i organisationens strategiska planering.

Till exempel behöver en potentiell deltagare ta beslut om hur många prover som ska samlas in innan de kan besluta om produkten ska lanseras eller inte.

Om du behöver en längre kurs som täcker grunderna i statistiskt tänkande, kolla 5-dagars "Statistik för chefsfunktioner"-utbildning.

I denna handledningsbaserade, liveutbildning i Västra Götaland, guider vi nya managers genom de viktigaste koncepten av strategiskt tänkande, genom att sätta teori i praktik med aktivitetsbaserade uppgifter baserade på verkliga fall. Deltagarna får en unik möjlighet att lära sig nya sätt att tänka, implementera viktiga koncept för att lösa problem, reflektera över hur dessa principer tillämpas i deras egen arbetsroll och lyssna på och dela sina egna perspektiv med instruktören och klasskamrater.

Denna kurs har skapats för investerare, företagare, styrelseledamöter, chefer, chefer och analytiker som behöver utveckla strategisk planeringsfärdigheter. Det är inte utformat för akademiska ändamål, utan för att börja förverkliga dina drömmar idag.

Kursen fokuserar på strategisk planering för företag där flexibilitet och ständigt lärande är det viktigaste. Huvudtyngden är företags- och investeringsstrategi med hjälp av aktuella verkliga exempel. Varje kursmedlem har möjlighet att skapa en strategisk plan och lära sig att implementera den i praktiken.

Utbildning "Generationsskillnader i ledarskap. Anställda i XYZ-generationen. "How to work with them" riktar sig till teamledare och erbjuder kunskaper och färdigheter inom området kommunikation och motivation för anställda i generationerna X, Y och Z. Baserat på en interaktiv metodik betonar kursen praktiska övningar och miniföreläsningar, vilket möjliggör effektivt förvärv av färdigheter som är nödvändiga för att leda ett team i en generationsmångfaldig miljö.

Detta instruktörsledda, liveutbildning i Västra Götaland (online eller på plats) är riktat till nybörjare- och mellannivåledare samt tekniska professionella som övergår till ledarroller och önskar använda strukturerade ledarskapsramar och kommunikationsverktyg för att stärka auktoritet, delegation och teamprestation i växande organisationer.

Fram till slutet av denna utbildning kommer deltagarna kunna:

• Definiera och tillämpa tydlig ledarskapsauktoritet och ansvar inom deras område.
• Delegera uppgifter och resultat effektivt samtidigt som de behåller överblick över prestationer.
• Föra strukturerade, direkta och konstruktiva prestationssamtal.
• Kommunicera förväntningar tydligt för att öka engagemang och tvärfunktionell samordning.